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玥玥宝

初中毕业

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楼主
发表于 2011-9-30 15:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
今天打电话给客服因为之前参加了一个交话费送话费的活动,但是对这细节有质疑,客服人员说给我转接相关的客服,客服给我最后的答复是记录交话费的内容与时间活动赠品详细,并告诉在24小时处理,本来我想肯定是跟以前一样就没下文了,结果中午有客服给我电话详细解释了具体怎么送的话费,问题解决了,之后客服还打电话问满意不,满意,现在比以前服务质量好多了,希望越做越好
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移动现在服务态度很好,比较满意
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