李曦儿

　   住小区的业主，如果发生楼上漏水的现象，即给家居生活造成不便，同时类似问题处理起来也很麻烦，一是因为问题得及时解决，二是要让别人去解决。因为是别人家在漏水，虽然水漏在自已家中，可别人难免不会有多着急，所以问题还得自己主动解决。那么发生楼上漏水怎么办呢?解决这个问题最好采用什么方法呢?下面就根据楼上漏水怎么办的问题，为妈妈们理清问题的本质，并总结出解决问题的最好方法流程，供广大业主们学习借鉴。

　　一、查清情况再做判断

　　发生楼上漏水，首先应明确状态。

      一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。
      二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。
      三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。


　　二、交涉执行方法
　　查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
　　如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。
　　当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。

　　三、关于房子质保期如何修补
　　如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年，管道质保为2年)，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到法院。

　　值得注意的理，如果楼上漏水，房子还在质保期内，又确信不是人为破坏的时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后，很可能还得自己清理。并且，当开发商按业主要求，派人来修补后，还是不行，或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。

　　四、解决楼上问题的其它辅助方法
　　当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。此外，如果是单位房，可以找单位进行协调解决。

xiaoqiqi

我家洗手间也被楼上漏水，顶上的木龙骨都掉木渣渣了

高家小满意

正在被漏水中！！！！

yayamama2007

楼上单身老太太给我漏水好几次了，找了几次，人家就是哭穷不想做防水，物业也不好好管，在家里又是养鸡又是养狗，半夜二三点不睡觉铲地板（估计铲鸡屎)，我都快逼疯了，想搬家，碰上这种老人怎么办？真是头疼？

铜铜妈妈豆豆

我家是外墙漏水

小笨熊妈妈

李曦儿 发表于 2012-7-2 16:21
　   住小区的业主，如果发生楼上漏水的现象，即给家居生活造成不便，同时类似问题处理起来也很麻烦，一是 ...

我家的楼是2000年的单位楼，可能盖的时候防水没做好，层层漏，跟物业提了不知道多少回，都没有用，卫生间的吊顶漏塌了两回，直接拆了。

亮亮妈妈2011

学习经验！

家有美钰

分享了

昕一定要幸福

学习了

泰迪娃娃

好帖

最爱臭蛋蛋

我也老是担心这个问题，你说时间长了漏了怎么办呢？

高高的房间

漏了再做，花钱不说还伤邻居间的感情

天之娇子

很实用，感谢分享！

李曦儿

回复 丰采先生 的帖子

这个我没考虑到

丰采先生

以上的方法，我一一看过来，十分有道理。不过情急的时候，很多妈妈都会比较匆忙。

我总结了下我自己的方法：

一般漏水很少发送跨楼的情况。（举例，我家2楼，4楼的水通过3楼漏到我家）。在你的上头或者下面邻居装修的时候，事先关照，特别是楼上装修的时候，你可以事先和对方打好招呼，在防水这边多留心眼，以防以后的问题。

毕竟漏水的事情谁都不愿意发生，所以防范为先比较妥当。

个人意见，欢迎更有经验的补充