纳蓝惠熙

     今天下午拨打涟漪送水电话订购了一桶纯净水，说是下午六点——八点才能送到。（接话员语气十分温柔，听的人心里满满的满意）个人认为送水时间安排合理，很ＯＫ！
　　下午７点，家人和宝宝出去遛弯家里就剩下我一个人时，迟迟不见送水的来就下楼买了点东西，就在这时接到一位涟漪送水员的电话说是水送到了，敲门没人开门，于是我赶快表示歉意的语气向送水师傅说我马上上楼，大概五分钟就到。但是等我上气不接下气的跑上楼之后只在门上看到了一张条子，接着给这位师傅打了电话，“你说５分钟，你看都７,８分钟了！“啪的一下人家把我电话挂断了。。。我很愤怒，生气心想：这么热的天，你们送水的确很辛苦，但也不至于这样的态度对待顾客吧！也太牛逼了吧，再说了我又不是白让你给我送水呢！
　　后来把电话打到涟漪客服那里，直接就是投诉！ＮＮＤ害的我家晚上没水喝！
　　真不知道涟漪这么大的品牌怎么能把服务做到这样的地步？？你们的员工都是吃了枪药了吗？

梨儿的妈妈

基本上都烧水喝，很少用这种饮水机

酷酷的雪

桶不给退，打电话让我等，我等你大爷，房退了还怎么等，自己把桶拿去服务站退，狗日的还不在，让我等一个多小时，，
来自[移动wap版]

你是我的方便面

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事实上你就是要等他们，你在预约的时侯，人家会跟你说水几点至几点到，就是要你那个时侯一定要在家才行。。他们迟到就是他们的问题了，可以投诉的。

纳蓝惠熙

康小猫 发表于 2012-8-13 11:05
理解下这些送水的吧。或许接你电话的时候他刚扛着两桶水上完楼，累的贼死气也喘不匀搁谁也难好态度！~他们 ...

我也是这样想的，但是好心没得到好报，很客气很歉意的给他解释了，结果还是走了！
打电话竟然还挂我电话，这也太没有礼貌了吧，什么素质呀！而且我是给他打了两遍电话，他就挂断我两次。

纳蓝惠熙

天使快乐 发表于 2012-8-13 09:14
你这都不算啥了，我上周二打的电话，到周四晚上才送来的，3天啊

厉害~~

康小猫

今天下午拨打涟漪送水电话订购了一桶纯净水，说是下午六点——八点才能送到。（接话员语气十分温柔， ...

对那些送水的向来贼客气。这是份绝对卖苦力的活儿。有次和他们闲聊，说是一个月6、7000千都招不到人。实在太累了。天气又这么热，身体扛不住啊！

康小猫

今天下午拨打涟漪送水电话订购了一桶纯净水，说是下午六点——八点才能送到。（接话员语气十分温柔， ...

理解下这些送水的吧。或许接你电话的时候他刚扛着两桶水上完楼，累的贼死气也喘不匀搁谁也难好态度！~他们确实是不等人的。任务量非常繁重的。

天使快乐

你这都不算啥了，我上周二打的电话，到周四晚上才送来的，3天啊

纳蓝惠熙

回复 mantoumao 的帖子

只能说我运气不好
遇见这样倒霉事儿

纳蓝惠熙

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搁谁都会愤怒，投诉的

纳蓝惠熙

你是我的方便面 发表于 2012-8-12 13:12
送水员的确是不太等人，一桶水也挣不了几个钱，不过这挂电话也太不礼貌了，楼主也不必生气，打客服继续叫人 ...

送水员不等人，难道我们就应该等他们吗？上次订水，迟了1个多小时，来了低头哈腰的叫我给他们客服打电话说情，这又算什么？

mantoumao

我家一直都还好

米小加

纳蓝惠熙 发表于 2012-8-12 12:17
回复 米小加 的帖子

是呀，当时快气炸了！

天气热  消消气~

紫月悠蓝

太牛了

你是我的方便面

送水员的确是不太等人，一桶水也挣不了几个钱，不过这挂电话也太不礼貌了，楼主也不必生气，打客服继续叫人送。

纳蓝惠熙

小米2009 发表于 2012-8-11 16:15
和楼主住一个小区的？

都是这里的，那里小朋友多，都在那里乘凉，玩耍

纳蓝惠熙

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提前预约，也都能想的通啦。就是那个态度让我很愤怒

纳蓝惠熙

回复 炫色花妖 的帖子

嘿嘿！是呀，我们那片孩子多，同在一个地点玩耍呢

纳蓝惠熙

回复 珂珂@xa 的帖子

天气热，涟漪生意好的有时我们也是第二天才给送呢！