我系小木子麻麻

   
我后悔死了，不就是开机键么，不就40块钱么，我给个好评完了。
结果大过年这么被人骂。刚才看到卖家已经把签名改成：回老家了，暂时不接单不发货。
估计是淘宝维权介入了，她才给我电话道歉了。但是我真的接受不了她的道歉，我老公让我给改了去，说我不应该和那么没素质的人计较，到最后两个人都难受！
可是我心里真的很难受，怎么还有这样的卖家
大家以后一定不要和我一样，东西回来后要好好看看，有问题立马联系退换，人要冷静。按照淘宝流程来走，不要闹到最后了才难过！



只是在淘宝买了个价值40的手机壳，因为小问题给卖家评了中评，结果被人家发展到骂我全家0" />0" />今天心情超差的，真的是受不了的很。我没做过淘宝，但是我自己之前也是我们单位的客服总监，知道怎么处理售后，但是从来没有见过这样的事。

    前几天在淘宝上看到了个很漂亮的粉色豹纹手机壳，看了店面服务满意度等综合评价还不错，就和老板搭腔买两个让人家给免了邮费，老板还多送了几个按键贴，发货也很快，才三天就收到东西了。收到东西的时候光看好看了就把包装给扔掉了。结果等到第二天搭上才发现原来没有开机键的按钮，还好我另外一个没有动呢就打开找了半天才确定不是我自己弄丢了，是根本没有。但是没有开机键按钮真心很难用，按的时候非常费劲，我就旺旺跟老板沟通，她的解释是厂家就没有得。我觉得她应该提前提醒我就问她了，结果人家的意思是那你也没问嘛，虽然我心里不是很舒服但是没有在计较了也就40块钱寄来寄去的麻烦就没想着退货之说。
  
    收完货评价的时候给了个中评，但是说话还是很中肯的。没有说老板不负责任的话，就说了服务好，收货快，但是产品没有开机键用起来比较费劲。结果就因为我的这个中评，弄的我两天没有安宁。要是她一开始很中肯的给我说声不好意思，那我肯定就直接给人家改成好评了，比较过后我也觉得我有点矫情，想着给人家改好评。结果页面刚打开我们家就出事了，电脑没动直接去了医院。等我晚上回来后发现人家给我旺旺里发了三十几条的"麻烦你把中评改下"还有些不好听的话，本来因为家里出事了心情不好，直接加了个评价，最后一句是，你一直让我改，我改了，但是是差评。

    今天早上更离谱，直接给我短信，我把短信直接发下面了，本来我想着人家跟我道歉了我就帮她改回来吧，结果她说的话越来越离谱，到最后我实在受不了了就把她投诉到淘宝维权了，随后她立马打电话跟我道歉，但是我已经接受不了了，就直接把她拒绝了。长这么大第一次被人家骂成这，还是买东西被骂的。大家帮我分析分析，我是不是也不好才被人家骂的0" />。

zeyuxi

只能说亲 你点背了
不过常在河边走哪有不湿鞋的？

amanda8868

其实很多时候要换位思考。这种人我也遇到过。
为了自己和他人
遇到问题，我一般都不会收货，先会问对方情况如何，看对方如何解决
如果确实没有诚意解决，仍旧不急着收货和评价，直接给淘宝投诉，在淘小二建议下选择如何操作，尽量不直接联系。

喜欢下雨天999

双方都有问题，

我系小木子麻麻

回复 493278343 的帖子

伤不起的淘宝

493278343

我觉得自己觉得东西不好，可以给中评，差评，但现实是在差的东西也不敢啊，伤不起的网购

kekeluv

回头有时间了，我也开个贴说说这事

kekeluv

楼主啊，我遇到的事情比你这更可恶了，在淘宝上买了个百丽的鞋子，回来我发现是假的，到最后卖家给我了个差评，过程就不说了，没把我气死，我买假鞋了啊，淘宝客服现在处理问题明显偏向卖家，比你这可气多了，到现在我想起来心情都不好

我系小木子麻麻

说实话
看到第一条短信，我也很生气。
凭什么这么骂人呢？

谢谢帮顶。以后在淘宝买东西要么给好评，要么不评。

糖豆

我看到过好几个贴子
都是说淘宝主人因为客户给的中评或者差评
而不停的要求别人更改的卖家

真是让人讨厌啊

各人有各人的看法
难道还不许别人有自己的看法了？

与期购物让自己不愉快
那咱就街购去

糖豆

说实话
看到第一条短信，我也很生气。
凭什么这么骂人呢？
你只不过是客观的评价了一下
给以后买的人提供个参考而已

淘宝还真是要谨慎啊

bessboss

如果手机壳本身就是这种设计,那么直接给中评确实是接受不了的,这种东西又挣不了几个钱,又包邮肯定有些生气,其实这种还算重视中差评的卖家还算是可以的,那些爱谁谁的才可怕呢.不过骂人就不对了,能处理就处理问题,不能处理淡然看之,做淘宝不可能每个买家都能象卖家期许的那样好沟通.

我系小木子麻麻

回复 yukiky 的帖子

刚开始的时候我是先和她旺旺沟通的，她说是因为我没问，所以她肯定没说呀。我没想着退款啊什么的，毕竟是我没问么。我买过的这种全包的都是有开机键的所以才咨询这个。

虽然她说话态度不对，我还是准备给人家改好评了，结果因为些别的事情给耽误了。等到我准备去给人家改好评的时候发现她在我旺旺里发了太多太多的出言不逊和骚扰。我才给她改差评了。一开始确实是我不对给人家中评了，但是后面发展到最后哎~~

yukiky

我是纯买家，仔细看了，我真觉得不是卖家的问题，我看了我家所有的外壳，4s的，ipad的，我都没有发现有你所说的开关键。我觉得你一开始你给的中评就有问题，怎么能不沟通就给中评呢，毕竟就一个40的东西。当然后面她骂人也不对，因为她骂你了，所以你对她的回报就是中评改差评。我也能理解你的心情，得饶人处且饶人。她骂人是她不对，你随便给个中评也是有责任的，建议和卖家好好协商下，不然退货也是可以的，大家都想过个好年不是吗？

我系小木子麻麻

回复 小猫妞妞2012 的帖子

最早沟通的时候就已经出言不逊了，在我旺旺里，没有截出来给大家。短信第一个我已经不气了，但是她根本不知道我在气什么，就像我老公说的，我这人最不好的是自己不说，还觉得人家不理解自己。但是现在我已经把她告到淘宝维权里了，我就是想撤也没办法了呀

而且说真话，她最后那样骂人真的我接受不了，我自己也是做生意的，这么多年从来没有这样对过任何一个客人，甚至哪天本来说是要给她改好评的时候，也是店里的顾客突然心脏病发了立马送病人去医院，还是我们垫付的药费。结果我回来后发现卖家在旺旺里使劲给我发消息，哎！快过年了怎么这么多事么~~

我系小木子麻麻

回复 小元宝妈咪 的帖子

这个就是卖家的素质问题了。我这边人家从头到晚一句不好意思都没有，最后还那样骂我。要是早早的她说一句呀  咱们这款壳确实是没有开机键哦，您可以在淘宝其他店进行核实哦，出厂家的时候就这个样子的。结果人家直接说你又没问，我想确实是我没问那就算了给你改好评吧，结果人家使劲骚扰，就在我送我们店客户上医院的那会。晚上回来真的是气坏了，直接给我发了三四十条的让我改好评的话，你说一遍就好了说那么多遍，人家还说你凭什么给我中评，我就艹的不行，我就凭你使劲骚扰我我直接给你改差评，就因为你服务一下子这么差的。结果人家还没有道歉直接开始人身攻击了，最后我把她告到淘宝维权去了，她立马给我电话道歉。

其实就是小事情，看最初怎么处理了。处理好了大家都高高兴兴的，处理不好了事就出来了最后是两败俱伤。

小元宝妈咪

卖家也有好有坏的，上次我卖了一个原宿娃娃的赠品U盘，就是忘记说是香水的赠品了，然后人家就申请退货了，运费我出的，还千道歉万道歉的

小猫妞妞2012

不改！做人要有原则。。

我倒是觉得改了吧，差评对卖家很重要，既然道歉了，就让一步，快过年了，没必要弄个人天天咒骂自己，退一步么，不计较，失去的就会少，想开点

小猫妞妞2012

从你发手机上的信息可以看出，短信内容是从结果到开始的，刚开始我也觉得卖家话语太恶毒了，但是从后往前看 ...

卖家也不容易，沟通无效后出了第一个差评，心情也能理解。