qqian

大家在签收快递的时候一定要注意
看清快递单上的重量
如果比较轻和重量差别很大
一定要当面开箱
年底了，小偷很多
没想到快递也会有小偷出没

----------------------------结果的分隔线------------------------------
1.22早上顺丰把我的包裹送到了
多花了运费，事情好歹算是解决了。

多谢大家的关注！

这次的箱子鼓鼓的。外面有一个顺丰的包装袋，已经被我撕掉了。。





1.20刚才卖家给我打电话，说是已经把货用顺丰重发了，到付。
还好，这个结果比我预想的要好很多。
谢谢JMS的关心和安慰！
抱抱～

1.19 刚才快递来把货收走了，让我给写了一个证明，但是，事情还没有解决
等卖家和申通扯皮完
才能知道结果

...客服给我说，快递中转的时候都是要称重的
所以，，，，，重量很重要。。
看来以后收需要称重的货我得随身带个秤。。

--------------------------经过的分隔线---------------------------------


真是郁闷死了



这家我是第二次买

卖家发的申通，快递大哥也比较熟

今天收货是一波三折，同事让我帮取快递，我走到小区门口，正好我的快递也到了，就一起取了。
回到家打开，本来应该是三样东西，我拆开以后只有一样
我赶快去找快递员，正好他在小区里没走，我就跟他把情况说了
这个快递说起来算是挺熟了，他跟我说找卖家联系
我去，我傻呼呼地就让他走了，然后上网旺旺卖家
之后就是扯皮

卖家让我拒签
快递说已经把签收上传了

不知道JMS是怎么收货的，西安的快递好像都是要先签收才肯让你拆箱。我以前还因为这个找申通投诉过，无果。

一阵纠缠，我把快递的电话给卖客MM，据刚才快递大哥打电话跟我说，这个姑娘很凶悍，凶悍的客服MM处理的结果是
下午快递过来收我的包裹，我可以拒签了

擦汗，等下午吧

在阳光下跳舞

学习了，感谢楼主说经验。貌似西安这边的快递，都是先签收再拆包裹，人家很牛，说不签字你可以拒收么，哎....
伤不起啊~

我是木木妈

这卖家太差~

小兔兔201112

学习了，看来要提高警惕了

宝贝の魔幻童堡

申通是个垃圾，去年夏天 我在网上买的凉席竟然被拆开了 害的我吵了一架

平安baby

这个事情我遇到过，也是在外面又粘了一层透明胶

yuhongnana

快递业水也很深啊！

dudubaobei0916

无良商家太多了。

歌莉女装

收货一定要当面打开

家有小妞子

太可怕了，对开网店的卖家和买家都是一记醒钟！ 希望这种事情永远不要发生！

qqian

每次收到货时候，切记先检查：
一、封口有彩色封条被拆后，用透明胶带重新封起来的（多数比较粗糙）；
二、 ...

亲，你说的太对了，我的情况就完全符合你说的1和2，然后我又没有按流程解决，所以费了好大的周折。

清风~

孩子爷爷说，在路上见到有快递在拆包裹的，我还不信。看来真有这样的人啊。。。职业道德哪去了。。。

fresh_meng

快递只能用一个字形容：乱
不过在网上也不会买什么贵重物品，偷了也不值钱

amanda8868

每次收到货时候，切记先检查：
一、封口有彩色封条被拆后，用透明胶带重新封起来的（多数比较粗糙）；
二、掂着比较轻，摇着能晃动的（多数卖家都会塞严实，有这情况要谨慎）。
以上情况发生后，应该：
一、立刻用手机拍照留念可疑点；
二、现场打开核对数量，如果少了立刻告诉快递员（技巧些，因为多数跟他们没关系，要表达给他们听，取得他们的积极协助）；
三、如果能看清上面的克数，要求快递员现场称重（他们都有家具滴）；
四、马上通知卖家，将拍照和快递员对话发给对方，看对方怎么回复；
五、要求快递通知公司，拍照后等回复。
然后就是等卖家和快递公司协商结果了。
貌似逢年过节时候就会出现这类事儿，我都遇到两次了。
只是记得有次是中通的过程比较清楚
别人代收货显示本人已经签收后才发现的
中通我们这区的快递员积极的帮我解决
开始卖家还想推脱，我在淘宝收货上延迟了，并且表示不处理就投诉
再加上中通的这个小伙子积极的协助
卖家很快回复中通赔付，他先给我补发
留证据很重要，巧妙跟快递沟通取得支持也很重要，当然跟卖家沟通也是重要滴

雨后暗香

哎哟，还有这样的事，以后我收快递的时候一定要注意了！

ffyiersan

哎，年底了，小偷要过年了

qqian

回复 绢衣 的帖子

我以前也是觉得包裹没破就没事
这次才知道快递还会这样
最近快递出事的很多，签收的时候还是多注意一下比较好

小笨熊妈妈

我今天第一单，卖家把东西发错了，小件，退回去不划算，后来卖家重新给发了一个，错的那个让我先留着，下回看再在他家买啥东西买个退运险，然后把这次的退回去。

绢衣

我每次看包裹没破的话，就不会打开看的，看来以后要小心了

superstar0802

嗯，上次有同事也是买了东西没当快递面拆，后就扯皮了，和卖家沟通也说不清，最后只能自己的认了。而且西安的破快递， 收货时必须签了才给你，真晕。