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本帖最后由 amanda8868 于 2013-4-8 14:47 编辑
其实楼主的诚意我能理解。
不过有几句话倒是想给楼主说说:
1、发生争执的本身在于产品的真伪,那么作为卖家,辨别和售后是基本;
2、家庭的背景和自身的困难,不能构成可不提供服务保障的理由;
之所以选择妈网而不是淘宝,是因为信任,是因为好沟通,可是卖家态度情绪化,确实不能让所有人都去承担她自身情绪反应的后果啊。EQ提升是成年人必须自我提升的项目,不能简单的用性子直来解释,路是靠自己走的,走的宽还是窄,取决于EQ。
3、卖家态度强硬后,在遇到楼主力挺的,没有用大家都能接受的方式,而是同样的强硬,问题能解决吗?只能是冰上加霜。
换位思考下,我们外出消费时遇到货不对板,而且质疑后还没有获得尊重的时候
周围的人告诉我们:“一定要理解,因为她。。。受罪了,因为她。。。受累了,所以,你就别。。。”这个时候激怒你的人还姿态高高的,您能接受吗?
能接受哈?好,换一个!
周围的人告诉我们:“你们干嘛不能理解她?这样逼她,你知道不,她已经很委屈了。。。。你们爱咋咋。。。”这时候您能接受?
如果能,我啥话不说!
其实这里说这么多,只是想告诉楼主,帮朋友是好事,可是一定要先明辨曲折,因为有些话感情因素过重,说是大家都是妈网的朋友亲如家人,可表达时候却把自己放到另外一个对立面,对一个人的感情支持的过激言论表达,一下打击了其他感同身受、自以为是亲如家人的大片人,矛盾更加的激化了,这怕也不是楼主的本意吧?
要我看,这些事儿,过去就过去了,都是有眼睛有是非辨别的人,我们只是来这里图个开心,多个交流平台,不会把这里当成职场和家庭一样非要争个你对我错,也不会非要辩个黑白是非。
但是我们是成年人,我们会看,会思考,事情发展和结果,我们会判断,即使说的再舌战群儒或者是避而不谈,都不能改变我们已经形成的认知,所以再拿出来说有什么意思呢?
要我说心里话哈,东西一天没法证实是真的,就很多人不会继续支持购买,一天态度不好,就会有人担心,下次是我遇到咋办?那就都躲开了啊。其实大家都不吭声了也是好事儿,没人搭理了也就慢慢淡了,可是不断有人添柴,这事儿最后伤害的是谁?真的是帮了忙吗?
我的废话多了点,只是最近觉得妈网太不安生了,还都一件事儿,看着都觉得大家是不是该忙点其他的了?大家不是来这里辩论的啊。
说完了,收笔,不回复了。呵呵。。。
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