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Medal No.11

楼主
发表于 2013-4-21 21:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
刚刚下了308路车回到家,心情老是平静不下来,于是上妈网跟大家说说我刚才乘车的窝心事吧:
晚上从姐姐家吃了饭,时间还早,我就带着宝宝在人才市场的公交车站等车,好不容易等来了308路,车上人比较多,于是我跟宝宝说,让她钻到驾驶舱那,我站在外面扶住她。当时由于我站的是在刚上车的走廊那,售票员-一个年轻的胖小伙过来说,你往里走, 别站在走廊那。我说,你看我带着孩子呢,我就站这吧,往里走我都拉不了孩子了。于是售票员钻过来,站到我旁边那个被轮胎垫高了的台子上,本来就很窄的走廊,这时候显得更窄了,乘客上车,我只好侧身让他们过去。电子科技大学站停下后,售票员又要求我往后走,于是我转了个方向,让宝宝一个人扶好,等乘客上完了,我又转过去扶住宝宝。售票员看到我这样,又要求我往后走,我只好说,你就让我站在这吧,我带着孩子,站到后面确实不方便。我感觉我的声音里已经带着哀求了,因为再有两站路就下车了,后面那么多人,挤过去实在头疼。这时候意想不到的事情发生了,售票员抽出一块钱,对我说:给,退你一块钱,你下车,你爱做啥车坐啥车去。听完这话,我当时真的愣在那里,几秒钟我都没有做出反应。
当我终于明白他是在赶我下车,我的火才上来了,于是我做出回应:你凭什么让我下车?他说:你堵着路了。我说,那么多人,你看不到我带着孩子?我往后面走,孩子怎么办?他说:你往后走,我马上让人给你让座。我说,我站这两站路了,你那里问过谁给我让座了?你让我往后走,我往哪走?我站到这,带着宝宝还能扶住,往后走怎么扶?他还是强调,只要我往后走就让人给我让座。我说不用了,我下站就下车了。小伙直接又来了一句:你赶紧下!我这车不拉你!
下车后我立即拨打了投诉热线,工作人员说三个工作日内给我回复。
打完电话,宝宝问我,妈妈是不是生气了?我说妈妈是很生气,但是我要投诉他,不是因为我生气才投诉他,而是要让他给咱们道歉!宝宝问:什么是投诉?为什么要道歉?我说:投诉就是给他领导告状,他今天赶咱们下车,他不对,如果咱们今天不投诉他,他就认识不到自己的错误,下次碰到别的妈妈带着宝宝坐车,他还会像今天这样做的。
说实话,我们本来乘坐公交车的几率就很小,但是只要上了车,售票员一般都会问一句让座的话。而且我的宝宝马上就五岁了,之所以站到那,一是因为路比较近,二是宝宝大了,自己能站住,不是特别需要别人让座了。但是像今天这样的售票员,真的是这五年来头一位。所以我们在争执的时候,我不由得问了他一句:你是不是还没有孩子?你能体会一个妈妈带着孩子坐车有多麻烦吗?我不是希望你给我让座,而是希望你能理解我!
之所以写在这里,是希望有同样受到过委屈的妈妈们,不要把委屈装在心里,打个投诉电话,就有可能让这些售票员改变态度,尊重我们这些辛苦的妈妈,并且通过一个小小的投诉电话,让更多的妈妈不要再受到这样不公正的待遇!

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亲爱的妈妈们,感谢大家的关注,刚才接到了308路的领导打来的电话,了解情况后跟我道歉,我没有说要对这个售票员处罚的事,只是希望领导能够教育他们,考虑到罚款其实也不是解决问题的目的,而且会让他带着情绪工作,造成更恶劣的影响。同时,领导说,以后大家如果经常乘座308路车,可以直接打他们的投诉电话:82260576。
希望妈妈们工作顺利,宝宝们身体健康。希望我这两次电话,能让更多的妈妈带着宝宝出行不再受到公交的伤害。

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    支持投诉,要求售票员给宝宝道歉,上次我们在人人乐买的QQ星奶,促销给娃多拿了个赠品,我们已经推着车子走了碰上另一个促销,可能是他们的负责的吧,一把从我购物车上拿走了一个赠品,态度还超不好的说不能赠了之类的,话说当时宝坐在购物车上就吓傻了,我理论了两句,我说就算不能赠你是不是也应该去找你们促销,凭什么从我车上拿走,她还让我去投诉她之类的,最后惹怒了我,我直接拿走赠品,并告诉她,赠品我拿定了,你要拿到服务台来拿走,出来后就投诉了,服务台说三天内回复我,等了三天也没回复,我就带着娃又找过去了,最后超市叫来了促销让解决,促销说那送娃个玩具,我说不用,你只需要给我娃道歉了,其实我们不是因为赠品而生气,而是对她的态度生气,还让我投诉她,那就投诉,不道歉我就去超市继续找,我还不信了

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我觉得售票员很过分,告他

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亲,支持你举报!我每次坐公交只要我是坐在座位上有需要让位的,我肯定会让的!希望大家出门在外都能相互帮助那些需要帮助的

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期待他们给你回复!!!我要在微博上帮你曝光!
阳妈

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公交还敢这样,投诉到底,不解决就打都市快报直接去他们车队找领导,把事情闹大。一定要好好收拾一下这种人,太过分!

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我们这几乎没有售票员了!一块钱搞定!这售票员太不地道了

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你坐车的点是高峰期吧?
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投诉是对的,要让他知道他错了!

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我以前做公交车都给老弱的人让座,虽然有时她们认为这是应该的,但在遇到这情况时,我还是会让座,但有一次我做公交来例假肚子很痛,蹲在地让脸都变色了,也没人给我让座,还有一次,我上车就投币了,可能是司机只顾看人多少了,没看见我投币,说了好几次让我投币,就两块钱,我至于吗,唉心寒啊
雪蛙娃

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现在没素质的售票员还真不少!

投诉!一定要投诉!

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回复 亲亲姣子 的帖子
其实看到你写的,我更心寒的是居然公车上没人给你让座,孩子还那么小。现在的人哪。。。。。有次我带臭蛋去 ...

呵呵!这老人更绝!

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现在的人啊。竟然赶你下车!!!也不给他以后的孩子积点德!
朵朵妈妈

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我在医院和车站排队时就见过年轻小伙子和老年人争,吵架,你说尊老爱幼你不懂吧,你不该骂人吧!你妈妈级别的人不尊重还骂骂咧咧!太没素质了!
小米和胖子

版主

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Medal No.11 败家女王

这个售票员啥态度呀
不过
每次出门带小米等公交
又不赶时间
我都是硬等过了2  3趟车,多等会
找个车上人少的座

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广州的公交车没售票员。司机都叫人让座给有需要的人。

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308的男性售票员没几个好的。
去年我坐车,也是领孩子刚上车,售票员就嚎叫:磨磨蹭蹭的,赶紧往后走!我说我带孩子呢,能快肯定快了。他骂骂咧咧的说:带娃就别上来。。。。。。

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昨天那个司机倒是不错,我和售票员吵吵,可是从前门下的时候,他还是很有耐心给我停稳了我才抱着宝宝从前门下的车,光顾着投诉了,应该表扬一下人家。
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308路车的年轻售票员,你对待带着宝宝乘车的妈妈都是这样的态度 ...
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