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楼主
发表于 2013-5-22 11:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 炫色花妖 于 2013-5-22 15:53 编辑

开讲
话说七年前买了台荣事达洗衣机,一直相安无事,还算满意,最近出水口那里有个小件坏了,出不成水,就想着买个配件,我就打客服电话,先打400-8899-315荣事达售后,可客服说他们只管13年4月后生产的,4月后他们才接手,以前都是美的合并了,是美的生产的,要售后只能找400-8899-360,好,我打过去,客服很理直气壮的说,我们是美的售后,不是荣事达的售后,我把情况很客气地说明了,说4月前的都是你们合并生产的,人家还是说,我们不管,让我继续打400-8899-315,我就又打过去,把情况说明了,这边又说他们也没办法,又让我打400-9988-360,我来回打了好几次,就是来回推呀,我就奇了怪了,我就是想让你们给我邮个小配件,钱我出这也不行呀,这叫什么事呀,以后再也不买荣事达和美的的东东了。坚决抵制47" />47" />


难道我为了一个小配件,要再去买一台洗衣机吗?这也太不环保,太不经济了,可怕的售后,可恶的售后。


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月如|  不承认错误,先来回推脱,唉  发表于 2013-5-22 18:03
月如|  围观  发表于 2013-5-22 13:52
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建议这位妈妈直接找个维修洗衣机的,人家收钱也不多服务还好,也不是什么大问题
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请问如里有修理的地方。
挺多的,你在网上搜一下,我是在58里找的
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我觉得,我半是因为配件没有了~

你没找到修理铺吧?
不知道哪里有修理的?
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不承认错误,先来回推脱,唉
就是呀,我只是要个小件,我掏钱,这也不行。
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这个事情很特色,打都市热线反映,他们喜欢这种扯皮的事情。
可以试试。
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去网上淘下试试。
找了,没有。
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微博上直接发,估计很快就有售后给你受理了。
好主意
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秉秉妈 发表于 2013-5-22 22:03
回复 炫色花妖 的帖子

随便找个修洗衣机的就给弄好了,几十块钱,我换过一次,还换过一次脱水底座,一次密 ...

请问如里有修理的地方。

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秉秉妈  挺多的,你在网上搜一下,我是在58里找的  发表于 2013-5-23 09:25
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回复 炫色花妖 的帖子

随便找个修洗衣机的就给弄好了,几十块钱,我换过一次,还换过一次脱水底座,一次密封圈
~ 小C ~

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我觉得,我半是因为配件没有了~

你没找到修理铺吧?

要不看看能不能配到

对了,还有一个招,收旧家电的,你看看,也许能找到可用的件

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炫色花妖  不知道哪里有修理的?  发表于 2013-5-23 09:11

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话说七年前买了台荣事达洗衣机,一直相安无事,还算满意,最近出水口那里有个小件坏了,出不成水,就 ...
不承认错误,先来回推脱,唉

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炫色花妖  就是呀,我只是要个小件,我掏钱,这也不行。  发表于 2013-5-23 09:11

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炫色花妖  可以试试。  发表于 2013-5-23 09:10

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去网上淘下试试。

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炫色花妖  找了,没有。  发表于 2013-5-23 09:10
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微博上直接发,估计很快就有售后给你受理了。

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炫色花妖  好主意  发表于 2013-5-23 09:10
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美的服务就是差,没想到荣事达也并一起了,以后不敢买了哦
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欢迎亲围观,以后买荣事达和美的要慎重。
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咋了?
欢迎亲围观,以后买荣事达和美的要慎重。
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