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本帖最后由 爱很简单FF 于 2013-6-3 14:53 编辑
一件小事，但是事情的经过却让我们很无辜，我们来回开门关门或是拉货压根就不从那过，无缘无故受这样的损失，事情到现在还没有得到解决，心里实在不快，只好在妈网吐槽一下！！ 本来就是一块玻璃的事情，有监控视频和旁人证明，家长却不承认！！！简直无语了！！事情是这样的，我们家是在轻工市场四楼做生意的，店铺墙都是用钢化玻璃做的，昨天（6月2日）早上开门我也没有注意，过了一会儿，旁边邻居说我家店有块儿玻璃碎了（因为是钢化玻璃，碎了的话只是裂很多的缝），他们说你去看一下监控，如果是我们家弄坏的，不用你看监控我都会赔的！我走过去一看，好家伙，那么大一块玻璃全碎了，
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（怕玻璃伤到人，老公找了张厚纸板把下面封了起来）好在没有掉下来伤到人，于是我赶紧去监控室看监控，我们每天都是6点左右下班的，我从头一天（6月1日）下午6点开始一直看到第二天早上9点，在我们走后，对面商户（也就是告诉我玻璃碎了那家）的大人带着小孩子在那儿玩，（因为那里摆放了一排铁质带靠背的椅子
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那里经常会有小孩子在那里坐着玩）大概玩儿了几分钟左右后他们就走了，当时玻璃也是好好的，如果玻璃碎了的话，大人肯定会第一时间把孩子抱开那里，并且走近查看一下的，但是他们很从容的，就收拾离开了，所以可以肯定当时玻璃是完好的，后来继续看监控，从他们走后，一晚上没有一个人靠近这一排椅子（商场晚上是有应急照明的，可以看得很清楚），就连晚上巡逻的保安都没有从这儿走过，到了第二天早上8点，商场开始陆陆续续进人，商户们开始出摊还是一直都没有人靠近，收垃圾的推车也过来过，但是里椅子有一米多的距离，大概到了8点45分左右，从监控下方有一个大概在5岁左右的一个小女孩穿着轮滑鞋慢慢的滑了过去，滑到椅子那里慢慢的坐下了，紧接着就有人路过，看到玻璃除了问题，后来又出来了好几个人都在对着玻璃指指点点，孩子的保姆也过来了，过了几分钟他们就散开了，8点57分，我到了店门口开门！！
这个监控记录就是这个样子，监控室里有三位值班人员，从头陪我看到尾，中途没有任何人离开。从监控室出来后，我又到周围商户那里了解了一下情况，他们可以证明玻璃绝对是完好的，包括当时在那玩儿的大人，他说如果玻璃碎了我还能让自己的孩子还能在那儿玩儿，除非我眼睛瞎了！后来我们就去找孩子的家长，走到他们家店门口的时候就看见他家的保姆，保姆可以的看了我一眼，我从她的眼神中明显能看的出来不对劲儿，紧接着我又回头看了孩子一眼，孩子看到我们找来了，孩子的眼神就好像是犯了错误，很害怕的样子，我们和孩子的家长沟通，家长还过去刻意的问孩子，有没有弄坏人家的玻璃，孩子看着保姆的看，半天才说了一句，我没有，后来老公就带着孩子他爸爸去看现场，我还留在那告诉他们，不要说孩子，孩子小，不是故意的，还好玻璃没有掉下来，玻璃是小事，伤到孩子就不好了，从头到尾我们都没有说孩子一句！孩子爸爸看完现场后，又去看了监控视频，回来就说他们家的孩子怎么可能撞坏玻璃，她滑的那么慢，也有可能玻璃早就坏了！！！！我老公说了，咱们也别吵，周围都是你们老乡（这里有许多是江苏南通人，他们有的还有一些亲戚关系），问问他们玻璃之前是好的还是破的，你心里就明白了，咱们在这吵也没有多大意义！我们回到了店里，他们还在外面吵吵，过了一会儿他们也就走了！我和老公的意思是给他们一天的时间，但是到了今天早上他们都没有主动过来，等了一个多少时候，我就去了商场办公室找管理员来处理，我把当时的情况给他详细的说了一遍，管理员也把孩子的爸爸叫了过来，也让他来叙述了一下，我坐在一边，他再怎么说我都没说话，最后他说了一句惹恼了我，他居然说我们侮辱他！！我去！！我从一开始是就没有跟他吵过，孩子也没说过一句，怎么就成侮辱他了呢！！！ 管理员说是你们先回，他去看一下监控，了解一下情况，再看怎么处理！！
说一下我的看法，监控视频从头到尾，除了一开始那家接近椅子以外，没有任何人接近椅子，再到后来小女孩坐在那里，如果说头一天下班后他们弄坏的话，从视频上就能看出来，最为家长肯定会第一时间把孩子抱到安全的地方，而且会走近那块玻璃去查看一下的，但是视频上显示他们却没有，很平静的玩儿了一会儿就走了!!我坐下来也从那位孩子家长的角度考虑过，孩子那幺小，又是女孩子，而且坐在椅子上面也没那么重重的冲过去，是不可能撞坏玻璃的。但是玻璃这个东西，往往一件很重的东西却砸不烂它，就想北京那次天桥下面淹死的那位司机师傅那样，头都撞碎了，玻璃都没破，后来媒体上面也教了很多砸玻璃的救生知识，往往一个小小的、带尖的东西，不用费很大的力气就可以击碎它，所以我认为，可能是孩子在坐下的时候，使椅子的靠背向后靠了一下，靠背外侧的尖戳了上去，导致了玻璃的破裂！！当时左边这张肇事的椅子和右边的椅子一样是放在那个紫色条框里面的。
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其实这件事情就是一块儿玻璃的事情，但是这位家长也太不讲理了，简直是胡搅蛮缠，而且从保姆和孩子的眼神中可以看得出，孩子不说实话的原因！有这样的保姆，也真够可以的了！！！！
小编，本帖要是主题分类不对的话，麻烦给挪一下！！！谢啦！！
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发表于 2013-6-3 14:40
