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发表于 2013-7-22 13:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 浩浩~妈妈 于 2013-7-22 13:10 编辑

刚才在淘宝上给手机充值,不小心输错了一位,冲到别人的号码上了,打电话一查是空号,请问这种情况我还能要回我的钱么?客服联系,没有人回答。

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3喜阳阳  应该要不回来了,因为已经到账了。  发表于 2013-7-22 14:53

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请问你是怎么退的啊?我刚刚也充错了
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浩浩~妈妈 发表于 2013-11-20 16:07
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谢谢大家,已经解决,给我退款了。
请问你是怎么退的啊?我刚刚也充错了
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谢谢大家,已经解决,给我退款了。

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你这个情况我也遇到一次.我立即给淘宝老板打电话要来了充错的电话号码,然后跟那人说我把100元不小心冲到他电话了.还好我遇到的是个好人,几天后他给我充了100元话费
彤彤老爸

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有俩个途径,一种是通信客服,一种淘宝客服,都试一下,应该可以,各地都不一样

诣涵妈

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没事,谁叫我也犯过这样的错误呢,呵呵
小米和胖子

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浩浩~妈妈 发表于 2013-7-22 14:08
已经联系了,现在说正在核实。

如果是空号,应该没问题

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空号是用不了的,是可以退的,但是要是不是空好就比较麻烦了呢 ...
明白啦,谢谢
诣涵妈

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空号是用不了的,是可以退的,但是要是不是空好就比较麻烦了呢

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3喜阳阳  明白啦,谢谢  发表于 2013-7-22 15:33

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直接给淘宝克服打电话说,我也弄错过,不过给退回了
还能退?那还挺好的。

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刚才在淘宝上给手机充值,不小心输错了一位,冲到别人的号码上了,打电话一查是空号,请问这种情况我还能要 ...
应该要不回来了,因为已经到账了。

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诣涵妈 发表于 2013-7-22 14:02
一般空号都能退回的

已经联系了,现在说正在核实。

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直接拔打那个空号所在运营商的人工客服电话,说明情况后请求退款,客服会把话费充进你所提供的另一个电话内。我上回给同事充话费时干过一次这事,淘宝管不了,直接联系电信客服把话费转入我手机了。
诣涵妈

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一般空号都能退回的
诣涵妈

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直接给淘宝克服打电话说,我也弄错过,不过给退回了

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3喜阳阳  还能退?那还挺好的。  发表于 2013-7-22 14:53
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~~~~~~求助话费充值到空号了,怎么办呀?~~~~~~
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