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楼主
发表于 2013-12-9 13:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
昨天周末便带一家老小去西安购物,在回家的路上就遇见了一位超级售票员。不知是什么原因,她在工作的时候带着各种情绪,使车上好几名乘客各种不美丽。
事件一:有一老太太问售票员:车几点出发?售票员答:票上有时间,自己看(略带情绪)。隔了一会老太太又问售票员车几点出发?(后来发现老太太是想上厕所,怕车走了时间来不及)这次售票员直接发飙”跟你说了票上有时间你不会自己看吗?”
       老太太:我不知道怎么看发车时间。
       售票员:那么大哥时间 你看不见吗?
       老太太:老人家眼神不太好,也不认识字。
      售票员:不认识字,怎么认识钱。 (这时老太太生气了)
      老太太:唉,我说你年轻人怎么态度这么恶略?
      售票员:不是态度不好是声音
      老太太:声音大可以学温柔一点
      售票员:你还知道温柔,不简单(嘲笑+车上乘客哄笑)
      老太太沉默去洗手间。时间就此结束。下面说事件二。
事件二里面说的是我们一家和售票员发生的各种不愉快。由于是周末怕人多我们又带着孩子坐车不方便,我们直接去三府湾客运站坐的车,可昨天坐车人超级多我们去的时候已经排了好长的对,等车来了上车的时候刚好到我们没座位了。想等下一趟又怕太晚了,所以就在这趟车上将就回家。由于是长途公交大家也都是排队等来的座位肯定没人愿意给让。我就让婆婆带着孩子走到最后一排座位前那个台阶上坐着(婆婆搂着孩子,她们最多能占两个人站立的位置)售票员来检票也看见了 没说啥,等车走到制药厂的时候上车的人比较多,售票员就朝着我们吼:带小孩的站起来,自己抱着小孩。老公说孩子太小了没办法抱。售票员直接就说:要么抱起来要么下车。老公说平什么要我们下车,我们没买车票吗?售票员说,我就不知道你们抱着孩子能有多累。我老公回她:孩子那幺小我们抱着肯定扶不稳,出了事情谁负责?售票员沉默一会。然后我就听见她一直在那里嘟囔,以后遇见带小孩的就别让上。我就郁闷了,你家都没小孩吗?你都不生小孩吗?公家车是你家的吗???
  本来带婆婆买衣服是一件很高兴的事情结果在回家的路上遇见这种事情。唉~ 心情不美丽呀。

点评

芝麻开门@xa  售票员真是不应该~把自己的负面情绪传染给别人~ 既然选择了这个工作就要认真对待~要不可以不干~~要是我估计就直接投诉了~~  发表于 2013-12-10 13:45
灵兒|  作为服务行业如此态度太不应该!  发表于 2013-12-9 16:16
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灵兒| + 50 态度太差需要加强服务

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我决定 哪怕买辆便宜的也必须买

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恩  谢谢宝妈
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对这种人别放在心上
还弄的心情很糟。

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极品中的极品,估计又是临时工吧。嘴贱的我见过,没见过嘴这么贱的。
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售票员那天被老板骂了或家庭关系紧张中,哎,公交车若没人乘坐,售票员该失业了。直接投诉。

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西安公交普遍素质差,这绝不是个案。
我亲眼目睹的更让人生气的事一大堆。

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遇到这些个人真是倒心情

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这个售票员,心情明显不好,负能量传递。我们都检讨检讨把自己的心情整理好才能面对外面的世界。

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真应该投诉,有老人小孩,不给找座位,还这种态度!真奇怪现在有些人心理怎么会如此阴暗呢?话说车上也没人给让个座位
妍夕的美好生活

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这个售票员很极品啊,哎,可能自己工作的很烦了。

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淡定淡定。。。

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这位售票员脑子不好使吧,情绪不好就不要上班毕竟你干的是服务行业。

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回复 我的心疼乖蛋 的帖子

是的 老公就是要上去打她 可是我们带着孩子 我怕吓着孩子就拦着老公了 我们老人和孩子坐在台阶上本来就听窝火的 在遇上这么个售票员

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回复 芝麻开门@xa 的帖子

是想投诉来着 可是我没拍证据

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我没拍证据
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这个售票员让我很抓狂
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