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发表于 2014-9-2 11:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 爱宝亲宝 于 2014-9-3 16:26 编辑

     我生儿子前,妇幼给发的星豆豆和西瓜庄园的免费照相卡,考虑到西瓜庄园太远,一岁的时候就去了公交六公司的星豆豆,我希望能给儿子拍1张全裸的,服务员说不行,只能拍造型的,我说我买还不行吗,答说不行,于是我去了西瓜庄园,按照我的要求拍完后,我觉得挺满意的,于是改成了套系,那时候就对星豆豆印象非常不好。           今年番茄田和星豆豆联合了一次活动,就是带着孩子在番茄田自己的作品拍照并免费制作成T恤,想起那次的不愉快,本来有些犹豫,可是孩子蛮期待的,于是就去了。
      签了协议,数码的一张20,洗照片一张30,拍完后约看样,约的时间全是下午四五点,说其他时间都不行,当时我就觉得好像是因为免费的就得按照他们的安排选照片,于是我过了大半个月才又约时间,我记得我是上周四打电话约周五看样,因为刚好我儿子在,可以让他自己选,星豆豆说不行,没时间,又约了周日下午3:30,带着儿子去了后,店里没什么人,店员说是我约的下周日,我也不计较到底啥时候了,既然来了,能选就选呗,我说那个房间不是空着吗?不能选吗?服务员竟然说:照片没在店里!我就纳闷了,在这个店拍的,怎么可能不在店里! 又不是像多年前得洗出照片选样,现在都是电脑选样,而且选照片的都不是修过的,况且已经大半个月过去了,能把照片放哪?我就问她在哪,支支吾吾答不上来就说了句,反正今天选不成!我直接回了句,选不成算了,不要了。
      星豆豆这种服务理念真是太让人不能理解,顾客必须按照店员的要求照相、选样,这都啥年代了,顾客掏钱还得看店员脸色,我搭着时间,浪费了孩子的表情,最后让孩子失望而归!不过也好,如果我拍的套系,再遇着这事,我还真就没办法了,那不是掏钱买气受么



       刚才星豆豆的工作人员蒋先生来电话致歉,解释了造成这一系列误会的原因,并且态度诚恳的希望我能够接受道歉,我也接受了蒋先生的道歉!特在此说明!


       照片收到后本来想上张我儿子自己选的照片和他的作品让大家看看,但是不知为什么上传不了,以后有机会再上传试试吧!





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看了下面工作人员的回复 真的很诚恳!

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其实现在谁差那点拍照的钱。只要服务好,孩子开心,花的钱就值当,就怕遇到这样的奸商
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你应该是没要求把,不过我觉得画个淡妆,遮瑕就行了,其实还是靠后期处理的。只要服 ...
要没要求记不得了 那时候也胖 化妆也不好看 呵呵 服务神马的最重要!

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你应该是没要求把,不过我觉得画个淡妆,遮瑕就行了,其实还是靠后期处理的。只要服务周到,比什么都强

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爱宝亲宝  要没要求记不得了 那时候也胖 化妆也不好看 呵呵 服务神马的最重要!  发表于 2014-9-5 11:42
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我当时去的时候还发现,西瓜庄园的化妆师给妈妈们化妆的时候,孩子都是有工作人员看 ...
怎么我去拍的时候 人家没给化妆 算了 无所谓了 反正我是配角 嘿嘿

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爱宝亲宝  抱抱  发表于 2014-9-3 16:15

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我当时去的时候还发现,西瓜庄园的化妆师给妈妈们化妆的时候,孩子都是有工作人员看着,抱着,帮忙看孩子,和孩子玩,真心给妈妈们省心好多。可乐的是孩子的爸爸们都在沙发上看报纸玩手机。跟到自己家里一样

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爱宝亲宝  怎么我去拍的时候 人家没给化妆 算了 无所谓了 反正我是配角 嘿嘿  发表于 2014-9-3 16:15

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对哦对哦,我侄女去拍的时候老是哭,没状态,这可把西瓜庄园的人累惨了。店长、摄影师到助理连哄带逗的比幼儿园的老师都专业。我嫂子省心好多。孩子被逗乐了拍出来的效果美包包。

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本帖最后由 chc_chcz 于 2014-9-3 14:35 编辑

回复 迷糊豆花 的帖子

我们也去西瓜庄园拍照的。前面有人拍,我们孩子等了一会,睡着了,人家摄影师一句也没催,说:得孩子睡醒才能拍,那样状态好,拍出来效果也好。
后来亲戚去别的地方拍,感觉摄影师只是急着催,根本不管孩子舒服不舒服

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呵呵,天下乌鸦一般黑!

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曝光了,以后绝对不会去,希望其他商家也都引以为戒,毕竟宝宝年年都要照相的,口碑好生意才会哈好,顶宝妈!

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服务到家比什么口碑都要好
~ 小C ~

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回复 迷糊豆花 的帖子

广告不能随便打,就是在团购网上随便找的
当天本来是团了另一家的,约了一去看,哎哟,那个成品册我很无语的,就是照片粘在上面的,连个排版修图都没有,这是多少年前的版本啊。。当时犹豫了好久,我老公不想拍,我寻思兴许拍的好,回头不行自己再回去做个册子好了,幸好最后没拍,在手机上团购各种搜,找了小寨的一家,打电话过去约当天能拍不,说是有个客户下午来,电话确认下给我回,后来说你晚一点来可以拍的,后来我们去的早,娃睡了,就在人家沙发上睡着,醒了之后拍,总体来说比较满意啊,原来的坏行程变成了好回忆~

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你这是哪家啊,真心不错哦。
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已接受星豆豆的道歉
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