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不吐不快，吐槽下网购遇到的糟心事

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加油皮宝

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楼主
发表于 2014-12-20 21:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
网购这么多年第一次碰上这么窝火的事情，真是不吐不快。
话说十天前自己眼瞎也贪便宜给自己买了一套珊瑚绒睡衣，拍了三天后见卖家还没发货就以未按约定时间发货为由申请退款，卖家置之不理在两天后才发货后以已发货为由拒绝了退款，当时想既然已经发货了就算了。
奈何后来收到货物后彻底无语了，家里暖气足料子薄在我意料之中，第一次穿修身版的睡衣我也不说了，珊瑚绒掉浮毛我接受，可手轻轻轻轻轻轻一拽就整陀掉的我无语，更奈何胸前的超大印花完全像是沾上去的，沾你就沾个柔软的面料，却不知沾的是个什么材质的边边角角支棱着超硬，胳膊一挨着就划一下，其他的线头做工反倒不觉得是什么事了，最后老公总结贴身衣物勉强穿对自己不负责，要么把它扔掉要么退掉，看到店铺支持七天无理由退换货，本想着退货不是什么事，大不了就自己出邮费罢了。谁知先跟店家联系退货一概不回复，无奈继续申请退款，今日却被卖家以无理取闹为由拒绝了，旺旺联系还是不回复，摆明了是等系统默认付款，老公扬言交易结束必须差评。想想周边朋友因为中差评被卖家骚扰的事例觉得心塞，但是就冲卖家这态度违心好评又觉得憋屈，老公也做好了他敢不让我好过我也不会让他好过的准备，但细想想本来就几十块钱的东西，花这心思，花那精力值当吗？
不知大家有没有碰到过类似的经历，怎样处理才算妥善呢？
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wanyou75353

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发表于 2014-12-31 10:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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加油皮宝

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智慧女王

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发表于 2014-12-29 19:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
谢谢各位的意见，淘宝已经支持退款退货，运费由卖家承担，昨日货品退回，退款金额已经到账，太给力的淘宝，赞一个！不知卖家回头会不会赖掉运费不给哈！
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加油皮宝

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智慧女王

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发表于 2014-12-24 07:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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找淘宝小二介入

已经介入了，谢谢！
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加油皮宝

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智慧女王

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发表于 2014-12-24 07:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 溪溪妈妈1025 的帖子
我买的这个挺好的。

不会吧！昨晚拿出来拍照取证，那个胸前图案的边角划得我胳膊一道道的印，如果图片解决不了问题，视频总可以吧！
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崔锦

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发表于 2014-12-24 00:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
找淘宝小二介入
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优宝贝0418

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发表于 2014-12-23 23:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
哎，和我一样！
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花若闲
花若闲

高中毕业

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Medal No.11

57#
发表于 2014-12-23 23:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 加油皮宝 的帖子


联系卖家，旺旺不回复，现在我的款也没付，没遇到这种状况，不知怎么处理。谢谢提醒。 ...

再次点击“退款退货”，并告知之前已申请退货，卖家执意发出，质量差，要求卖家付回程运费。如卖家继续不理，申请客服介入，淘宝卖家开店铺的时候都有保证金，不怕他
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溪溪妈妈1025

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发表于 2014-12-23 22:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
我买的这个挺好的。
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smilemln

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发表于 2014-12-23 22:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
拍照片截图取证，然后打淘宝客服的电话，应该很容易解决的。
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加油皮宝

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智慧女王

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发表于 2014-12-23 22:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 王之悠然 的帖子
现在的刷手太多了

当时眼瞎，后来才看到他家月销量九千，评价只有几十条，全好评。
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王之悠然

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发表于 2014-12-23 22:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
现在的刷手太多了
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加油皮宝

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智慧女王

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发表于 2014-12-23 21:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 朱墨琳妈妈 的帖子
已经好几天了

唉！你的钱款多，还是慎重点，我的就几十块钱，现在已投诉，我就搞不懂卖家为何不退货，说好的七天无理由退换的，实在是质量太次没法穿，衣物又没有任何损坏，最差结果就是差评到底。
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朱墨琳妈妈

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发表于 2014-12-23 21:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
已经好几天了
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朱墨琳妈妈

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发表于 2014-12-23 21:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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朱墨琳妈妈

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2009-09-25 
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发表于 2014-12-23 21:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
我也遇到这样的情况
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寰寰宝贝妈

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发表于 2014-12-23 20:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
以前在淘宝上买过几次东西，回来后都比较失望，所以现在一般都是在实体店看好东西后，在网上搜一下价格，然后再到实体店砍价，往往比网上还会便宜。
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加油皮宝

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智慧女王

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发表于 2014-12-23 20:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 笨笨的可可 的帖子

其实大部分卖家都是能积极处理问题的，又没多钱的东西，不知咋遇上这么个奇葩卖家，现已经投诉了，等待结果中。
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天才的宝宝

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爱心活力豆
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发表于 2014-12-23 18:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 加油皮宝 的帖子


现在显示是退货状态，不能延长收获时间，手机上不知能否联系淘宝客服？ ...

手机上不清楚，电脑直接点
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