悠游妈

说说这两天遇到的郁闷事情，在淘宝聚划算买的东西上周和中通快递纠缠了很久，烦心啊。周一接到快递电话，当时不在单位，让第二日送件，到周二早上因手机是震动，错过了快递的一个电话，至此后就渺然无音。到周四等无可等，打到革命公园中通快递营业部查件，客服及其经理态度恶劣，说因为我两天电话无人接听，不再派发我的快递，让自己去糖坊街取件。当时特别气愤，只是一次未接来电，就这样，太坑爹了，别的快递公司至少会再次联系，中通就这样的素质，难怪屡遭投诉。后来和卖家沟通后，说快递周四下午会再送一次件，可等到下班也没有来。实在受不了了，跟卖家说退货，在点击退货后，周五早上莫名的快递又来送件，当时直接告诉快递此件已退，不再接收。本来以为事情已经结束。可周五晚上上网查询后大吃一惊，物流查询上竟然显示的是已签收，签收人是本人。。。太过分了，我根本就没收件，拿什么签啊坑爹的中通快递，竟然冒客户名字签收，从来没有遇到这样的事情。打电话联系，快递公司坚称已签收，真是说不清啊，目前真不知道怎么处理了。姐妹们遇到过这样的事情吗？快递公司真的可以这样随意冒充客户在快递上签字吗？请姐妹们出个主意吧

爱宝宝1981

我晕，确实坑爹。。。没遇见过

欣欣宝贝儿

没遇过，帮顶了

悠游妈

已电话投诉，可接待的客服态度也很敷衍，估计也皮了，而且郁闷的发现，再没什么其他的投诉途径了。还被老公说，中通向来风评不好，什么无良的事情都能干过，因为几十块钱的东西被弄的心情不好，值得吗？
不值得，可是实在气愤，冒签，真的无法容忍！

大笨笨文具

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...........这么离谱

小果玛

抱抱…不生气了…

宝贝小泥巴

能不能要求查底单验笔迹？不处理找媒体暴光，要不快递以后越来越把客户不当回事。

奈菲尔

这有点离谱的过分了，快递都有留底的，如果说签收了，你去对笔迹，一看就知道不是自己的，不是钱多钱少的事，找几个媒体去曝光，这个事还是不要惯他们这点的好，不管对客户还是对快递行业，都不是好事。。。

四只小象

快递这个东西，你和他较什么劲呀。第二次送的时候你就该收了，哪怕是骂他一顿也可以出出气，现在这样，麻烦死了，就算能查出来，也要费不少劲的。

天逸格格

非常垃圾的服务  网上记录21号到 到了现在22号下午5点还没派送，打电话过去问人际竟然说已经送过了