石头妈妈童装店

1、自开网店以来，与申通快递合作已经近三年了，期间偶尔也用过其它快递公司，但主要都是走的申通。合作最久的是一个姓郭的快递员，人不错，后来我在龙首商业街开店，负责那片片区的小闵人也不错，一直都合作的比较愉快。这几个月在家里发快递，换了个新的快递员，以前跟申通合作的价格他不清楚，跟我要高价，我就打电话给他们经理，又确认了价格，然后告诉这小伙，可是这小伙子每次来都跟我在价格上要冉半天，我说你回去问一下你们经理，把价格问清楚以后就知道了，结果每次来了还是冉。
2、一周前，我打申通电话让来收件，一早打的，一男的接的电话，说，等下午五六点的时候看吧，能过去收就收，收不成也没办法，后来我又打另外一电话，是一女的接的，也是负责人，说要不你送到公司来吧。我的天，我发的是同城，送到申通公司我不如直接送到顾客手里，还省了快递费了。
3、后来过了两天又打申通电话让来取件，说已经放假了，不收件了。可是昨天我在网上买东西，卖家给我发的就是申通，我纳闷了。
4、今天一早，申通快递十点给我打的电话，让我去小区大门口取件。孩子放假了睡懒觉，那时候刚醒还在床上，三岁多的孩子我不可能把他一个人扔家里我去取件，我说你们不是能送到家里么，他说他进不来让去小区外面取，我说孩子在家我去不了，不然别给我送了吧（因为以前申通也经常有这种情况，经常会让下楼去取东西，再加上最近对申通很有意见，所以口气也不是很好），对方后来说，如果不取就只能年后再送，我说年后也别送了，我不收这件了。后来快递还是给送上来了，双方态度都不好，我说，我开淘宝三年了，跟你们合作三年了，申通的服务最近太差了，对方说，我是总部的不是片区的，你知道不，你觉得申通不好那你以后别找申通了。






我发誓，我以后宁可不做网店生意宁可不再网购，也不再发申通快递！！！！！我网购的时候，如果卖家只发申通，我宁可不买！！！！！！！

[ 本帖最后由 石头妈妈童装店 于 2011-1-26 10:35 编辑 ]

我是点点妈

消消气，现在牛人的确比猪还多！

fangzi1009

不要生气啦，，，最近的快递都这样的，25号起，就都不收件了，我的一个快递等了4天，最后我以为是货丢了，拎个小车就去找他们，跑了4条街，找到他们的分站，屋子里，院子里，院子外，堆满了快递；他们也说，最近过年呢，送礼的，网购的，衣服，鞋子，化妆品，应有尽有，他们分站4个人，天天派送，也派不及。。。。哪天真的网购风潮过去了，快递就轻松啦，哈哈

番茄朵朵

找圆通试试看？我觉得我这边的圆通还不错

小怪物0925

现在的快递啊。。。

石头妈妈童装店

年假一收我就联系其它快递公司换一家，谢谢各位亲。

石头妈妈童装店

原帖由 番茄朵朵 于 2011-1-26 11:07 发表
找圆通试试看？我觉得我这边的圆通还不错

好，等年假收了我就联系圆通。谢谢亲。

qinying626

消消气，过年了么，

名顺

我15日买的东西。。到今天还没影子呢。。谁叫我们赶这个潮呢，所以，放轻松啦。过节就是这个样子

奶油糖果

唉  都是淘宝让快递火起来了 ，现在的快递太牛了，光拼价格 服务都很差。昨天跟中通的也是生了一肚子气。淘宝买的货到都2天了，  不给送，过了2天打电话问给我说放假了，让自己取。最后让商家都退款了 ，有到晚上给送来，要不是店家还不错就不收货了。气死了！
楼主也是淘宝卖家 ，希望所有的卖家也不要光图便宜 忽略的服务。最后让垃圾快递影响信誉。 以后买东西再发什么垃圾快递也是宁愿不买。大家共同努力！！

爱可儿妈

消消气 开心过年

jiejieyu08

昨天一快递员给我打电话,一接就质问我,昨天怎么关机,我说我没有关机,那边就说我们今天都放假了,昨天给你打电话你还关机,要不咱们对质,我听的就来气,我说你说我关机,我说我没有关机,咱们怎么对质,没有任何意义,你说怎么办吧,那边就问我现在在不在邮件上的地址,我说在,那边说一会送,过了一会送过来时我看到车上还有几件邮件.
我关机不关机跟快递有什么关系???!!!
再放假也也应该把服务做好吧!!!
他们经常到你写的那个地址了才打电话,你要是不在那,他们的态度就很不友好,你要是在附近问他们能不能送过来,那边很多时候都是说不行,那片不是我的区,其实可能就是一站路的地方.
我觉得当当网的快递就挺不错的,其他民营的快递都差不多,就看快递员自己的素养了.

程子

快递公司年底都爆仓了，圆通21号左右就不收件了

微风絮语

我也是，打了一天的电话，不是放假，就是没人接，最后还是我正好要收包裹才算逮住快递，说了半天好话才寄出去了。

老妈哦

消消气吧，先过个好年。现在快递都差不多，快递量太大，态度都不咋样。

lhf698

消消气吧，先过个好年

亲亲

申通是放假了 因为爆仓了 人家不收件了

北斗之光

圆通也一样，我的东西早就到西安了，第七天还没给送，打电话问，说是生病了，后来有个女的送过来时，告诉我他们的快递员老是旷工。

dandan9188

最近都这样吧

小米2009

消消气
年底了，快递业务繁忙

非团购贴，移动
下次请注意
谢谢