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之前我曾经团过两次康师傅蛋酥卷，说实在话，虽然辛苦，可是还算成功！很多妈妈都喜欢，之后还联系购买。感觉自己没有白忙活。
第一次团蛋酥卷的时候，完全没有团长经验，累计团出去了将近20箱，160盒之多。本来没有想要送货的，可是发展到最后，一盒也送货，我把我同事都用上了，让人家骑着车子，满西安城的跑，:wanwan49: 别提心里有多不好意思了，当时团的价格是我们最低的批发价，还找我们企划贡献了6箱试吃包，给各位妈妈当赠品送，这人情又落下了。团的时候，收了每个妈妈一元的杂费，剔出电话费，还有因为自己实在拿不动，打出租送货的费用，还有一些自己套腰包出的快递费，我没有算过帐，后来我估计，银子，我肯定赔了的！团购结束后，欠的一堆人情，总要还吧？又出了100元请同事们吃了顿早点。这个第一团结束了，忙活一圈，又赔了一堆！虽然辛苦，但是心里挺愉悦！
最后一次，就是我现在正在进行中的 西松屋腹卷团！
这次写这个感悟，就想认真谈谈，希望参团的妈妈能够体谅团长的辛苦。大家互相理解，更顺利的完成。
我这人生活习惯比较好:wanwan59: 一般都是晚上10多就睡觉了。从我17号晚上开了腹卷团的那天，连着几个晚上都是1点睡觉，第二天上班，搞得很没有精神。
团开了两天，第一天上班，就是一直统计，回复！我这人还好，比较细心，弄的整整齐齐，所以耽误时间也比较多，晚上时候，发现数量够了，开始找淘宝卖家商量发货的事情，可是这个卖家，也是妈妈，自己在家里带孩子，我为了等她一句回复，都要半个小时的等待。她孩子还睡觉晚，单子的统计，数量的确定。就整到晚上1点了！
第二天，以为统计好了，新的问题又来了。一些妈妈开始改单子，有要求换图案的，有要求减少的，有要求增加的，有要求离团的。。。又是一个半夜睡觉，和卖家继续沟通。
再下来就是卖家的问题，这件要求的颜色没有！这件要求的尺码没有！最重要的是，团的腹卷之前只知道底色是白色的，可是厂里没有白色的了，部分要换成黄色，:wanwan67: 我总不能一个一个妈妈通知，能不能换成黄色底色吧？只好私自做主，只要质量完全一样，没有的部分，拿黄色背景的弥补。但是心里一直担心，会不会有参团的妈妈心里责怪我？怎么和图片不一样呢？其实我当时心里也做了最坏的打算，大不了，我出邮费，把剩下的，给卖家寄回去！！！
卖家发了快递以后，我心里总算是踏实了一下。起码不用在找卖家沟通到半夜了，睡觉时间可以保证(*^__^*) 嘻嘻……
周一很按时的收到包裹，好大一包啊，用麻袋装的！恰逢周一的时候，碰上我们仓库盘整、报废。所有的男人又刚好去开会了，就我和一个小女孩两个人，仓库整理结束，我也爬下了，胳膊抬不起来。但是还要加快速度整理这个麻袋。坐在地上工作，开始分类-----这一堆是凡凡取货点------这一堆是瑶瑶妈取货点-----这一堆是快递。。。。。。
说到取货点的妈妈，我也顺便说下，大家都是本着一腔热情帮忙的，就像瑶瑶妈给我说的“如果有人告诉她，楼下有一元钱，她会下楼拾吗？”出于帮忙，那一元的杂费我就给取货点的妈妈了。可是听到这话，我心里真是不好受，感谢！感谢！这份人情，我都记着！
昨天西安的天气很冷，我只穿了单的T恤，骑电动车给取货点妈妈送货回来后，我整个人都冻僵了。中午饭时送货，就没有时间吃午饭了，回单位，路过秋林买了杯热的卤汁豆花，当时真感觉是寒冷的严冬啊，热乎乎的杯子，让我抱着暖手，暖脸！
取货开始以后，新的问题又出现了！这个腹围是13元一包两个，卖家是不单卖的。有妈妈其实是要两个，写了兔子+鸭子，我就团了两包回来！也真是怪自己没有经验，没有说清楚！也幸好，想要这个腹卷的妈妈多，多出来的几包，又找了新的妈妈转出去了！这里特别感谢xiaoyan 和 sunnybaby 他们虽然也是要两个，可是知道我搞错了以后，还主动帮我消化！谢谢！谢谢！真心谢谢这样理解我的妈妈！
到今天，虽然我的团还没有彻底结束，说真的，有妈妈说他们需要什么，问能不能帮着团？我心里真是颤，我说还没有休养好！这真是一个考验！耐性的磨练！
开团本着是热闹，结束的时候，我很疲惫！
写的这么凌乱，其实我想说，团长真的很辛苦！大家都要多多包容，谢谢理解！
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发表于 2008-9-24 16:27
