宝宝的妈

今天给宝宝冲奶粉时，突然发现里面有一只小虫子，赶紧找纸来把奶粉细细查看了一下。结果又发现里面竟然有个绿色的小硬块:wanwan67: 。于是联系厂家，没想到竟然连厂家留下的“紧急事件电话”都无人接听:wanwan67: :wanwan67: 。气死我了！！！家里还有将近2件奶粉呢，不知道该怎么办了？是继续吃还是换牌子。唉，我家宝宝刚52天呀:wanwan67: :wanwan67: :wanwan67:

茜茜妈

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fqyoko

是一开罐就发现的吗？我家宝宝吃美赞臣半年了，还没有这样的。:wanwan60: 关注

lzhang00

晕死，我那个晕啊！

星星

我们BB出生就吃这个牌子的奶粉了，还真的没遇到过这种现象。
关注

lsjzwj

:wanwan60: :wanwan60:

宝宝的妈

是袋装的。9月中旬听说奶粉要涨价，就赶紧屯了点，是在小寨家乐福购买的，现在已经吃了5袋了。
今天一大早打了美赞臣的400电话，结果很令人气愤。客服一再说他们奶粉质量没问题，而且说是奶粉出厂经过了透视检查，不可能出现异物。还说奶粉里冲了氮气，不会有小虫子存在。言下之意小虫子是自己爬进去的（我发现的时候是活的）。至于那个小绿块，没有明着说是我们无意中自己弄进去的，但就是这个意思。气氛呀，我家奶粉为了冲泡方便是放在卧室里的小桌子上，桌子上除了给宝宝凉凉开水的杯子、奶瓶、鱼肝油这些就没其他东西了，而且奶粉都是在冲泡时打开的，怎么可能掉东西进去呢。我们怕奶粉发潮，都是把袋子口折叠2次后用大夹子夹紧的。最后我要求把这个不明物体寄到他们那里检测，客服竟然说他们没有检测这个东西，只能是拿着这个在生产流程中检查一下。看来要想知道这是个什么东西只有我自己去检测部门了。我要求他们派西安办事处的人过来处理，客服竟然说来了也没用，因为这边办事处都是销售人员，又不是质检员，何况用眼看也看不出来什么。我说那怎么办，总得处理吧。客服就反复说他们奶粉没有质量问题。唉，明摆着是推脱责任。最后在气氛中挂掉电话。（更正一下，接受客服意见我用手捏了一下绿色的异物，可以捏动的，不算很硬，稍后上图。）

宝宝的妈

1、奶粉袋和倒出来的奶粉

宝宝的妈

2、就是这个绿色的异物。

宝宝的妈

3、竟然还活蹦乱跳的爬，被我摁死了。不过现在后悔了，应该留个活口看他们怎么抵赖。

宝宝的妈

4、早上打完电话竟然又发现了一个黑色的小异物粘在了奶粉勺上。

笑笑

:wanwan67:

宝宝的妈

原帖由 fqyoko 于 2008-10-5 19:51 发表
是一开罐就发现的吗？我家宝宝吃美赞臣半年了，还没有这样的。:wanwan60: 关注

是前天早上开封的，昨天下午发现的。
忘记说了，奶粉的生产日期是2008年6月2日22：17，奶粉的防伪码也查过了，是正品。准备下午联系西安办事处的，看看他们怎么说。

若言1025

我真的无语了，看来我是真的要换奶粉了

若言1025

我真的无语了，看来我是真的要换奶粉了

宝宝的妈

下午3点多终于和美赞臣西安办事处的联系上了，约好明天过来处理，到时候把结果汇报一下。
补充一下，办事处的工作人员态度还是不错的。

fromthestar

我也有同样的经历，有一次喂奶的时候，宝宝吃到一半的时候，发现奶瓶里有小虫子，后来LG 非说是我自己不小心弄的，也就不了了之了，还有两天发现奶里有桔红色的小颗粒，用手一捏就碎了，打客服人家说是什么乳糖焦化，属于正常现象，我觉得那客服根本就不知道是什么，嘴里胡交代呢，就是应付

星星

我刚看了下儿子吃的奶粉，也是这天生产的，只是时间不同，凌晨2点多的
看了楼主的图片我心里真有点硌应呢

乐宝妈咪

现在的人啊?现在的奶粉?咳wanwan63.gif

闹闹乖乖妈妈

:wanwan60: :wanwan60: 关注中