‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 52 | 浏览: 3090 |倒序浏览 | 字体: tT
比比爸@xa

上初中

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
10219  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2007-04-26 
地区:
莲湖区
街道:
莲湖区

Medal No.11

楼主
发表于 2011-10-26 18:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

  起因:5匹格力双制空调 制冷不制热(设定制热或设置制热都是冷风)

  摆渡制热不制冷结果:一、电脑板坏,不切换制热功能,二、四通阀坏。 三、四通阀不过电。
  早上打格力售后电话400 688 7798保修 被告知上门费30 别的另算  中午12点售后工作人员上门     
  
  检修结果 电脑板坏导致四通阀不过电

  维修建议:给四通阀强制供电 或换电路板
  
  商议:维修工不建议换电路板原因:太贵 换下来得1000多元 有别的办法也可以修好 不能让客户花冤枉钱 再说配件咋都没有原厂原装的好(暗喜 这人厚道 可以常用)
  
  维修:强制上电 (一根电线+纽扣大的一个啥东东)
  
  试机: 制热修复

   猫腻开始 在未征询的情况下开始测压 测完后说:只有7个压压力不够 正常17个压 建议加冷媒 一个压50 不报公司可以优惠到40。
      给朋友打电话问了问 朋友说:那需要那么高的压 净扯淡……&%¥#¥#()*不加。维修工说不加算了 我们还忙着呢 把维修和零件费结了 赶时间。
  上门费30+维修费60+160配件费 就在掏钱的时候感觉不踏实 我说等等 我试一下制冷好着没 维修工说没问题 不用试 肯定好着呢 给你修的是制热没动制冷 请快点结账我们赶时间 还有别的客户等着呢!!!  微怒没说话继续试机 结果晕倒 制热制冷都是热风 和修之前正好相反。这时维修工又开始忽悠说一共给400给你再把制冷修好 NND 心想鬼再信你 制热制冷都修好再出别的状况我不吐血才怪  给了30块上门费 盯着恢复原状 送走瘟神。  
   
     又给朋友电话 详细说了情况 朋友建议哪里坏修那里 在电路板上找管四通阀上电的继电器 又开始摆渡 对照 抄型号 收盘后到南门外电子市场。   
     继电器一个两元买了5个 12元一把外热洛铁 5元一个吸锡器 回家自己搞定 幸运很  换了第一个就好了  还剩4个继电器没用上
    汗呀 现在的人 为了物质生活的提高昧着良心坑蒙拐骗偷

    最后建议各位爸爸妈妈 修电器不要太盲信厂家售后 朋友说大部分电器厂家售后都不是厂家专业维修工 所谓的厂家统一售后都是在当地 特约的一些小维修部   
   
   最后再曝光一下这位姓贾的维修工电话号码 18656797892 如遇到望谨慎对待
  

已有 1 人评分经验值 金币 收起 理由
蓬絮| + 30 + 25 不负责任的售后,就要取消他们的资格!!!.

总评分: 经验值 + 30  金币 + 25   查看全部评分

一儿一女的妈

硕士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

经验值
259275  
爱心活力豆
132  
宝宝生日
null 
地区:
街道:

Medal No.11

什么情况?

点评

比比爸爸  呵呵 三缺一  发表于 2011-10-28 15:57
一儿一女的妈

硕士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

经验值
259275  
爱心活力豆
132  
宝宝生日
null 
地区:
街道:

Medal No.11

我们上次也是给格力打电话,最后来个不是格力的
晕死了
最后还是把这个人没放走,他把格力的人叫来了,看来猫腻不小呢

点评

比比爸爸  空调不错 售后太次  发表于 2011-10-28 14:50
佳佳猫妈

大学毕业

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

经验值
75627  
爱心活力豆
20  
宝宝生日
2007-06-26 
地区:
街道:

Medal No.11

格力的售后都是外包的,不能信任。

点评

比比爸爸  外包不是问题 诚信危机是我们大家要面对的大问题  发表于 2011-10-28 15:09

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
11206  
爱心活力豆
24  
宝宝生日
2000-10-27 
地区:
长安区
街道:
长安区
现在的售后不都是一拨人,随时换厂家衣服拿刀上阵。

点评

比比爸爸  不是一般的乱呀  发表于 2011-10-28 14:52
嘉祥妈妈

硕士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

经验值
191127  
爱心活力豆
16  
宝宝生日
2007-05-17 
地区:
街道:

Medal No.11

同情哈你。

点评

比比爸爸  请我吃饭慰问一下?  发表于 2011-10-28 14:53

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

经验值
48443  
爱心活力豆
6  
宝宝生日
2004-01-22 
地区:
莲湖区
街道:
北院门街道

Medal No.11

这件事情告诉我们,动手能力强是很省钱的一件事,大家都来动手吧

点评

青石爱  呵呵。大家都变成各项全能。  发表于 2011-10-31 23:28
比比爸爸  向巧手妈妈敬礼  发表于 2011-10-28 14:53

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
2160  
爱心活力豆
2  
宝宝生日
2009-01-08 
地区:
碑林区
街道:
O(∩_∩)O哈哈~   长虹也是  之前给长虹售后打电话  结果来的都不是的

点评

比比爸爸  都是一丘之貉  发表于 2011-10-28 14:54

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

经验值
44183  
爱心活力豆
18  
宝宝生日
2006-04-28 
地区:
街道:

Medal No.11


小飞妈妈

贵宾

Rank: 2Rank: 2

经验值
49520  
爱心活力豆
8  
宝宝生日
2012-03-22 
地区:
街道:

Medal No.11

想起我家去年冬天我家冰箱不制冷了,打电话到海尔,维修部门打电话过来告诉我,要把冰箱拉走检修,费用不会低于900,吓我一跳我说我考虑一下,半小时后维修工打电话过来说:如果愿意请私人来修,可以便宜到700,我越发感觉不靠谱了,出门找了一家电器维修店和里面的师傅搭讪着把情况说了下,人家说你那个冰箱可能在厨房室温太低压缩机所以反应迟钝不工作了,你换个温度高的地方看看,回家试着给冰箱换了个地方,好了....
所以现在这售后实在让人不敢恭维,唉~

点评

比比爸爸  很是思念三剑客  发表于 2011-10-28 16:00
比比爸爸  呵呵 学习了  发表于 2011-10-28 14:59

Rank: 8Rank: 8

经验值
4852  
爱心活力豆
2  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
街道:
回复 比比爸爸 的帖子

不知道这个维修工有没有穿统一制服,有没有出示工作证件,结账的时候有没有出示价格表,我单位的海尔空调坏了,找维修,在网上搜的,结果没修好不说,还给加了400元得压力,后来发现他不是正规的海尔售后,这个原因应该就是前阵子媒体曝光的百度搜索引擎制造的,为了赚钱,把一些旁门左道的不经审核的网址放在搜索结果的前面,导致很多人因为疏忽而上当受骗!不知道楼主是否也遭遇了跟我一样的情况,按理说格力这么大的牌子,售后不应该这么不靠谱。

点评

比比爸爸  统统没有 结账时只出示了价格表 猜得准呀 我就是百度的电话 下次打114试试  发表于 2011-10-28 15:02

Rank: 2Rank: 2

经验值
121039  
爱心活力豆
24  
宝宝生日
2014-10-14 
地区:
街道:

Medal No.5

投诉他们,这些人太黑了

点评

比比爸爸  山高皇帝远 厂家还指望他们善后呢  发表于 2011-10-28 15:03

Rank: 8Rank: 8

经验值
5444  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2012-01-01 
地区:
街道:
谢谢分享!学了不少!

点评

比比爸爸  共同学习 共同进步  发表于 2011-10-28 15:04

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
9947  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
 
地区:
街道:
现在都这样,当地的维修店会承接多个品牌的售后服务,比如:格力、美的等都做,你电器出现问题后打某个品牌总公司的电话后,他会就近下单到服务网点,也就是维修店,这时维修人员一般会带多家品牌的工作服,维修哪个穿哪件!

点评

比比爸爸  呵呵 你是行内人吧 这么清楚地 谢谢了  发表于 2011-10-28 15:05
大苹果

上初中

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
13529  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2010-02-03 
地区:
碑林区  
街道:
碑林区  

Medal No.11

楼主够强悍,要我肯定被宰。不过在我用过4个牌子的空调来看格力的绝对是最好用的

点评

比比爸爸  嗯哪 同感  发表于 2011-10-28 15:10

Rank: 8Rank: 8

经验值
6801  
爱心活力豆
5  
宝宝生日
2010-09-17 
地区:
街道:
学习了,我家装的也是格力空调,万一有问题得留个心眼了

点评

比比爸爸  专业装机后 电压稳的情况一般不挪机不会出现问题  发表于 2011-10-28 15:12

Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

经验值
15539  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
null 
地区:
莲湖区
街道:

Medal No.11

都一样,单位买了4台格力的空调,就我们办公室的制冷不行,修过3回了,冷媒也加了,还那样.

点评

比比爸爸  可能你们办公室遇到万中有一了  发表于 2011-10-28 15:13

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

经验值
91741  
爱心活力豆
4  
宝宝生日
2007-10-17 
地区:
街道:

Medal No.5 Medal No.11

何止修空调,冰箱,洗衣机,各种电器的售后都是这样的。

维修费用很高,你都觉得不得不另买一个了,你一台冰箱用个三十年,他们新的卖谁去?


点评

比比爸爸  我父母有台冰箱真的用了30年 去年才坏的 还记得纸箱子很结实 当年躺在上面也没有凹 现在的东西和以前真的没法比 还有人心  发表于 2011-10-28 15:22

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

经验值
91741  
爱心活力豆
4  
宝宝生日
2007-10-17 
地区:
街道:

Medal No.5 Medal No.11

我上次想把洗衣机外口的橡皮圈换了,不算上门费,光材料费就要700

点评

比比爸爸  呵呵 我猜你没换  发表于 2011-10-28 15:23

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
11436  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2008-01-02 
地区:
碑林区
街道:
长乐坊街道

Medal No.11

点评

比比爸爸  这么冷的天你还热呀 玩笑玩笑  发表于 2011-10-28 15:59
‹ 上一主题|下一主题
无良的格力售后 给大家提个醒 不要迷信所谓的厂家售后 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011547公安机关备案号:44010602000111Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部