违规了为什么要吧手机停用啊不能发帖也不能回帖郁闷 - 站内事务，客服中心 - 西安妈妈网

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童童m

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楼主

发表于 2014-2-15 23:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

我一直以来都不能有手机发帖回帖有时候看到的帖子想回换了电脑就找不到了，给我带来很大的困扰
因为这事情我非让老公给我从新买个手机因为换了机子就能上啊搞不懂以为手机坏了下载了却用不了浪费了多少时间
今天老公才查到说是因为我违规了所以妈网把我的手机设备停用了也就是这个手机不知被你们用了什么手段上不了了啊。郁闷啊，我违规因为我不懂今天看了你们的圈规该删的删了努力改正。但你们可以发消息给我或吧号停了么，怎么把手机停了闹了多少误会啊肯定还有好多妈妈也是这样都不知道怎么搞的你们能不能告诉我你们是怎么做到把我手机停了啊。是不是在装这个软件的时候你们读取到我的私人信息，通过这个停的啊。要是这样的话太可怕了吧想哭唉，怎么能恢复我的手机呢，不能让我从新买一个吧希望帮忙解决下谢谢

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西安妈网客服你好，刚已经在后台查询，你的ID童童m 属于正常状态，并没有被禁止设备！建议您卸载之后，重新安装发表于 2014-2-17 15:06

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童童m

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沙发

发表于 2014-2-17 21:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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我都卸载N次了，都刷机还是不行，一换手机就行

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发表于 2014-2-17 21:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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童童m 这个号在其他手机都能上电脑也行就是我的手机不行现在连登录都不行，显示暂不支持该设备

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西安妈网客服之前有网友遇到类似的情况，可以尝试将妈妈圈下载到存储卡发表于 2014-2-18 11:20

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地板

发表于 2014-2-18 18:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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可是我们用的是miui 系统这个是不能存到存储卡的啊。我的手机一起能上，现在不能上原因是什么没禁号怎么不行啊

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西安妈网客服请报上你的手机型号，并且在打电话的界面中输入*#06#，然后出来的界面有个IMEI，是一串数字，请发给我！发表于 2014-2-19 14:44

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发表于 2014-2-19 14:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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可是我们用的是miui 系统这个是不能存到存储卡的啊。我的手机一起能上，现在不 ...

请报上你的手机型号，并且在打电话的界面中输入*#06#，然后出来的界面有个IMEI，是一串数字，请发给我！

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发表于 2014-2-19 14:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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99000219455865 手机是小米 1SC

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发表于 2014-2-19 16:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

童童m 发表于 2014-2-19 14:47
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99000219455865 手机是小米 1SC

你在这个手机上，用过其他账号吗？

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发表于 2014-2-19 16:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

西安妈网客服发表于 2014-2-19 16:52
你在这个手机上，用过其他账号吗？

童童m 经排查一切正常，可能是其他账号违规，导致你的设备被禁止

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发表于 2014-2-19 16:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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其他账号我忘记了我朋友用过我的手机所以记不得了啊

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发表于 2014-2-19 17:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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那咋办啊我记不得哪个账号了啊

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发表于 2014-2-19 17:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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那你看看是不是一个邮箱为34815170@qq.com 相关联的账号违规了。账号我不记得了。因为我现在用这个号密码我也忘记了每次只能用QQ登录也找不回因为当时没弄安全邮箱现在发现我的邮箱被用过了，会不会是那个违规的账号

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西安妈网客服没有查到任何账号发表于 2014-2-20 10:08

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发表于 2014-2-20 10:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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那你看看是不是一个邮箱为相关联的账号违规了。账号我不记得了。因为我现在用 ...

没有查到任何账号

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发表于 2014-2-20 22:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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那怎么办我的号没有违规你说可能其他账号违规吧机子锁定了但是我不记得了啊，这个怎么办我手机废了难道。

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西安妈网客服你好，针对你的情况，已经申请将解除你的禁止发表于 2014-2-21 11:11

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那怎么办我的号没有违规你说可能其他账号违规吧机子锁定了但是我不记得了啊 ...

你好，针对你的情况，已经申请将解除你的禁止

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发表于 2014-2-22 22:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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好的我知道了学习下，还有就是我这个妈网账号的密码忘记了怎么办但是又没有绑定邮箱找不回换来电脑就上不了

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发表于 2014-2-22 22:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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好的我知道了学习下，还有就是我这个妈网账号的密码忘记了怎么办但是又没有绑定邮箱找不回换来电脑就上不了

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西安妈网客服请站短小编，你当时认证会员时，填写的手机号码等详细信息，确认之后将会给你重置密码发表于 2014-2-24 09:16

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好的我知道了学习下，还有就是我这个妈网账号的密码忘记了怎么办但是又没有 ...

请站短小编，你当时认证会员时，填写的手机号码等详细信息，确认之后将会给你重置密码

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