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菲儿妈妈

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经验值: 143325
爱心活力豆: 27
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地区:: 雁塔区
街道:: 大雁塔街道

Medal No.11

21^#

发表于 2009-7-2 12:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

顶

Rank: 12

经验值: 48367
爱心活力豆: 0
宝宝生日: 2009-01-30
地区:: 未央区
街道:: 未央区

Medal No.11

22^#

发表于 2009-7-2 12:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

建议客服把售后服务做好一点

依果妈妈

Rank: 14

经验值: 105461
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宝宝生日: 0000-00-00
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Medal No.11

23^#

发表于 2009-7-2 12:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮顶

Rank: 16

经验值: 547136
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宝宝生日: 2007-03-04
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Medal No.11

24^#

发表于 2009-7-2 12:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮顶

西安妈网客服

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

经验值: 406736
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地区:: 莲湖区
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25^#

发表于 2009-7-2 12:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

站内短信看到了，妈网客服每天会受到众多会员的短信，我们会根据短信的内容逐一进行回复，有些紧急的会立即回复，不是很紧急的会稍候回复。另外短信的回复并不是由专人来完成的，如果工作人员手头如果有更紧急的事情，短信的回复也会需要些时间。希望wangzhe80929 理解，也为我们没有及时回复表示歉意。:wanwan61: 另外wangzhe80929 可能没注意到，其实这个问题已经由我们的版主在wangzhe80929 的提问贴中做了回复。:wanwan49: http://www.xamama.net/viewthread.php?tid=121332&highlight=

目前由于工作人员的精力有限，妈网的礼品目前全部礼品都是自提的，但是妈网正在考虑是否可以通过同城速递发放礼品。
妈网目前正在联系新的办公地点，等搬到新办公地点后会考虑提供同城快递这种取礼品方式。:wanwan33:

Rank: 14

经验值: 104122
爱心活力豆: 110
宝宝生日: 2004-12-05
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Medal No.11

26^#

发表于 2009-7-2 13:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

互相理解

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经验值: 250860
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宝宝生日: 2009-02-05
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Medal No.11

27^#

发表于 2009-7-2 13:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大家真好

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地区:: 雁塔区
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Medal No.11

28^#

发表于 2009-7-2 14:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是啊，以后可以让取货方便的妈妈先代领，然后有时间去取

Rank: 8 Rank: 8

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Medal No.11

29^#

发表于 2009-7-2 14:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 25# 的帖子

刚开始有小小的生气，但平静下来后觉得没什么，客服也很辛苦啊，要为妈妈网的这么多会员服务！相互理解就好了。
同时也要谢谢这么多的热心的妈妈们，太感谢大家了！！！！

Rank: 14

经验值: 75098
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Medal No.11

30^#

发表于 2009-7-2 14:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

真好

壮壮和蹦蹦妈

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31^#

发表于 2009-7-2 14:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮顶

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32^#

发表于 2009-7-2 15:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哦。我明天去取，有没有要取的，跟我联系。我帮你一带。我在西高新

悦宝妈

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33^#

发表于 2009-7-2 15:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮顶

乐乐宝贝

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34^#

发表于 2009-7-2 16:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

赞

步妈

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35^#

发表于 2009-7-2 16:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮顶

彤彤是妈妈的一切

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Medal No.11

36^#

发表于 2009-7-2 16:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

理解万岁

乖乖娘亲

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Medal No.11

37^#

发表于 2009-7-2 16:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

:wanwan18: 。

宝宝妈

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爱心活力豆: 62
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地区:: 碑林区
街道:: 太乙路街道

Medal No.11 手机直播达人智慧女王

38^#

发表于 2009-7-2 21:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

客服人员也很辛苦，她们每天都很忙，理解万岁，她们马上搬家了，有可能离我近了，希望这样啊

家和万事兴

Rank: 14

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宝宝生日: 2008-07-06
地区:: 莲湖区
街道:: 环城西路街道

Medal No.11

39^#

发表于 2009-7-2 23:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就是取货不方便，康康妈真热心

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