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2012-12-31 
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回复 nihaomary 的帖子

说的对,就是要投诉,投诉都成我最近的口头禅了,南北大明宫投诉,诺基亚投诉,最近净和投诉干上了。好吧,来句:我投诉,我其乐无穷,哈哈。

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梓岚 发表于 2011-7-29 10:55
楼主不要理,我朋友的宽带都报停机了,结果两年后要人家补8000的宽带费,直接火了不理他们,最后主动说交50 ...

电信太黑了吧。。8000啊、、我的妈啊。。。

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11妈 发表于 2011-7-29 10:48
电信承诺的十个工作日,是指的工作日,不包含节假日周末,

也就是说他们承诺两个星期办完,不过据我了解跨 ...

貌似电信工作人员 嘿嘿
熙熙妈妈

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我以前在电信呆过,电信是世界上最无耻的企业之一了。
默默妈妈

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他NND的电信,曾经让我的宽带停不能停移不能移,让我的IPTV过节不能看,4M的宽带网速只有几十KB,还不能换别的,因为本小区人家买断了!

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本帖最后由 rainbow0000 于 2011-7-29 11:57 编辑

打电信的总经理热线,号码可以和10000号的要,我之前投诉的问题也是半月都没解决,打了总经理热线,半天就解决了!

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2011-11-02 
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我家也是去年10月交了1500元的宽带费,送了一部电信手机和一部座机,当时说这1500是包一年的费用,结果从今年4月份开始莫名的欠费,每个月的所欠费用高达300元,我从4月开始每月都要补交300元,因为我老公平时都出差,我在家几乎很少上网,电话也很少打,这所欠的费用是从何而来,我问了电信的工作人员,人家说是我们所交的那1500元费用早已用了,我感觉电信就是乱收费!等到10月我就去办理停机,把网也拆了!我宁可去办理铁通宽带也不会再选择骗人、坑人的电信了!

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提起电信,就一肚子火,我们家的119宽带包月,平均每月有10天根本就连不上线,投诉电话也打了不少,客服解释说,连网的客户太多了,要我耐心等待,NND,我等的黄瓜菜都凉了,都没连上!再打客服电话,就打不进去了。就这,前几天还有电话推销说让我升级宽带到199的套餐........。我直接就拒绝了,太伤心了!

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美丽360 发表于 2011-7-29 12:10
提起电信,就一肚子火,我们家的119宽带包月,平均每月有10天根本就连不上线,投诉电话也打了不少,客服解 ...

原来这么多 人都是受害者啊,都给他爆出来
代栗子

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Medal No.11

电信是最恶心的了,春天给我张回馈卡,说是赠送话费,我网上一查说人工赠费,又打电话,打了好几个也没人能说清楚,到现在也没赠送,恶心人呢么!要不你就别说赠送的事,完了业务员啥也不知道!

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代栗子 发表于 2011-7-29 12:18
电信是最恶心的了,春天给我张回馈卡,说是赠送话费,我网上一查说人工赠费,又打电话,打了好几个也没人能 ...

你说的很对就是的,我现在整的,天天接10000号的电话,一弄就问我,你承认费用不,不承认是不,那不承认我也没有办法,这个是最终结果,我告诉他,最终结果是我等你传票来了后,上了法庭才是最终结果。。。
宝宝妈

博士

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Medal No.11 手机直播达人 智慧女王

告诉楼主一个秘诀,电信的问题一定要直接打“工信部”电话投诉,超级管用的,而且他们给你多扣的费用,你一定要让他们双倍返还

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瑞瑞妈妈

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真够垃圾的
乖乖娘亲

博士后

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据说电信可以投诉他们的总管,但是我忘记哪个部门叫啥了,o(︶︿︶)o 唉
默默妈妈

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如果下次打电话你直接告诉他要到工信部投诉,看看啥反应。反正我投诉过一次,问题很快解决了,而且主管单位罚了2000元,工作人员解决问题后再三强调有问题可以直接打他私人电话,在别上工信部投诉了!

点评

堃儿妈  如果一次就能解决,谁爱没事找事呀!  发表于 2011-7-30 13:27

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电信多扣了我家300元都一年了 开始承认扣多了说给退 一直也没见钱 过了几个月换了个人处理又不承认扣多了  真的是很不要脸

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叮叮妈妈@xa 发表于 2011-7-29 13:20
电信多扣了我家300元都一年了 开始承认扣多了说给退 一直也没见钱 过了几个月换了个人处理又不承认扣多了   ...

没有人 监管,肯定是他们说了算,左也是他对 右也是他对、、、

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天道酬勤@xa 发表于 2011-7-29 13:20
如果下次打电话你直接告诉他要到工信部投诉,看看啥反应。反正我投诉过一次,问题很快解决了,而且主管单位 ...

亲。。你还记得你当时打的那个电话吗。看来他也有怕的时候啊。。。
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