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楼主真是遇到极品的事了……我也混了淘宝好些年了,也解决了一些纠纷,不过像楼主这样被封店的真心没遇上过,如果你要是一直纠缠这个事吧,怕是精力不能少用了,不过钱也真心不算少,一个月才挣几个子儿不是……
你还是找淘宝去协商吧,实在不行就到消协投诉,不过消协这条我觉得不大可行,淘宝总部在杭州,你在这面投诉了就是个拉锯战。。
另外,事发生了我们要总结经验啊!
第一,贵的东西,你要买一定要找可信店铺,所谓可信,天猫算是可以,但是现在天猫越来越多的店,所以也不完全可信,你可以参考评价,多看一些,不要只看这个宝贝,如果你要买,就要这家店的都多看看,评价80%以上都不好的就不要考虑了,像淘宝小店,就更不用想了!
第二,就是和店家一定要多沟通,一定要把所有的事情都问清楚明白,这些一定要在旺旺里进行,如果出现纠纷,店家不承认,可以把记录共享给淘宝小二来解决,这样你最起码有实质的证据!
第三,收货一定要确认,楼主你买这么多钱的东西。。你怎么能让它自己付款呢……买家有三天延长付款期,店家也可以多次延长付款期的选项,所以如果你货没收到, 或是收到有问题,要尽早联系解决,没解决好你就尽量的延长付款时间!
第四,解决,一定要有说一不二的决心,店家才会慢慢妥协!而且,淘宝小二近几年都是很倾向于买家的,因为卖家都要交保证金,有什么问题就会从这里扣,所以买家有一些保障的!事情不解决就不要想着,等明天等明天的,一天天时间就过去了……
最后想说,楼主运气不太好,这件事情希望有个好结果,祝福你!
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