爱很简单FF

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是呀，从孩子和保姆的眼神中明显可以看出，但是这个并不能做为呈堂证供的呀！！
而且我一般都不带儿子来店里，一个是空气不好，一个是我们家的店离手扶电梯扣太近，就算来了他去那里我们都有人跟着，儿子也很乖，就只在我们店里玩儿，也根本不靠近电梯！！！

爱很简单FF

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昨天他们过来还冤枉是我们隔壁店家的孩子弄的！！真是无语了！！！！

爱很简单FF

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商场把椅子本来就不是放在那里的，我们也总是挪回商场放的地方，可是总是被人又挪过去，我们也很无奈，见到有小孩儿在那儿玩儿，我们也都经常提醒他们!!椅子靠背的角我们也包过，没过几天就没了！！

太阳要出来

上梁不正下梁歪，以后他们孩子肯定会吃亏，损失不是一块玻璃这幺小的事

岄岄妈

无语

爱很简单FF

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没有办法，就从家长纵容孩子在商场玩儿轮滑鞋就不难看出！

涵为

玻璃是商场统一安装的吗？先确定是不是真的钢化玻璃。我们曾租过一套房子，本来是一室两厅的，房东给用玻璃隔开成两室一厅，当时房东说他这是钢化玻璃的，后来孩子不小心从沙发上倾斜下来头碰到，玻璃就裂缝了，孩子头瓷掉一块皮，也无大碍。后来退押金时，房东说了一大堆，我老公说当时你说是钢化玻璃，两岁的娃头都能碰裂缝，是钢化玻璃吗？我还没找你要医药费呢。后来少退了30元。

爱很简单FF

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是呀商场统一安装的呀，商场不装的话，就形成不了一件铺子呀，而且是是钢化的，照片上可以看的出，密密麻麻裂的缝儿！！只要不伤到人，什么都好说！！

小乖宝露露妈

我感觉能在轻工开得起商铺的根本不可能在乎一个玻璃那种小事，可能他们认为不是他娃弄的吧！不过现在有些人的做法也挺让人恶心的！

爱很简单FF

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呵呵！！是呀！！玻璃我们已经报给商场工程部了，我们自己维修！！跟他们再说啥也没意思！！

烨榟妈

哎，只有无奈啦

爱很简单FF

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对呀！！只能吃个哑巴亏了！！！

爱很简单FF

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算了，吃亏是福！！

我爱妞宝儿

椅子放在玻璃前是罪魁祸首,如果椅子是商场的,商场应该负管理责任.如果不是小女孩坐了椅子无意间靠背靠上了,玻璃碎了,那么换作其他人一坐也会弄坏玻璃.别人是正常使用椅子,不是非正常使用.或直接损坏了玻璃.这椅子放在不该放的地方就是一个陷阱,迟早会有人掉进去.只是落到陷阱里的恰巧是这位小女孩而已.所以那家父母肯定觉得冤.当然你损失了,更冤.

maomao310

出了事情找问题都能理解，换个角度看事情，监控中有那个孩子破坏玻璃的镜头吗？还有，钢化玻璃很结实的，那 ...

认同！

爱很简单FF

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商场不给挪么！叫我们找块儿木板把椅子后面垫上！！！

芝麻开门

一件小事，但是事情的经过却让我们很无辜，我们来回开门关门或是拉货压根就不从那过，无缘无故受这 ...

要教导孩子敢于承担！！！

魔馍

楼主写的特别详细，但是我也很奇怪，视频并没有拍到什么异常情况，比如某个危险的动作，而且他们要是看到玻璃碎了应该有反应才对。会不会是碰巧，可能玻璃质量不合格，电视以前也报道过，钢化玻璃也会自裂，只是恰好对方在现场。
至于他们的神情不正常，会不会是楼主的心理作用呢？大家都听过一个小故事，某人丢了东西怀疑邻居偷的，他经过几天观察，怎么看都觉得邻居的言行举止有问题，后来东西又找到了，再看邻居就觉得一切正常了。
楼主也不要误会，我不是在替那家人说话，我只是看完楼主的描述，想到几种可能，所以在此讨论一下。
当然，那个椅子与玻璃接触的地方也是一个重点，如果能看出来确实是由椅子靠背产生的，那么接触了椅子的人会有一定的作用，不过那个玻璃门质量肯定也不过关的，这个属于物理方面的问题。但是该承担责任却不承认，这个就是人品道德问题了。

不亦悦乎

同意楼上。从你的描述看，你没有直接的证据证明玻璃的确是那孩子弄裂的，有的只是推测，而推测也不严密（比如，玻璃可能是自己裂的——完全有可能，新闻有过这样的报道；比如，是第一对母子弄裂的，只不过他们当时没注意到玻璃裂了，所以很淡定；又比如，前一天下班前已经裂了，而你们没发现，等等）就算你推理严密，那也不能把推理当证据。推理可以用来串联证据，形成证据链，但仅有推理是不行的，推理不能代替证据。你在没有确凿证据的情况下，说是第二个小孩弄的，他家长说你侮辱人，并不过分。