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Medal No.11

有运费险直接退就好,因为这属于个人想要退换非质量问题,
卖家是不会出运费的,运费险会返还一些,损失不大
小诺诺

上初中

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回复 米妮的春天 的帖子

亲,退货流程是什么呢?我已经退货,页面显示等卖家那边确认,去四天还是五天后会自己退款到我得帐号里,是这样吗?运费怎么退呢?

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回复 就是棉花糖 的帖子

不好意思才看到
你需要先申请退货退款,卖家同意后或者卖家不处理的话,会三天还是几天默认同意退款,好像是这样。
主动或者被动同意后,你寄出的快递单号填到退货物流里面
申请退款的时候,就有个让你填多少金额退款
运费也是可以填进去的
如果卖家收到了你的退货仍然拒绝你的话,那就要要求客服介入
当然在这之前你要拍好收到的宝贝的瑕疵啊等等质量问题,要不寄回去你可是没法拍了的
好啰嗦,不知你看懂了没
不过,我看到你说四天后退到你账户,应该是卖家同意了你的申请了吧

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宝宝生日
2010-06-01 
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回复 就是棉花糖 的帖子

哦,明白了你说的运费问题,应该是卖家这边完成了退款后,几天后你买保险公司把运费支付到你的支付宝
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求助各位淘宝达人!淘宝退货流程是怎么样的? ...
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