斐然卡

有感于前几天听闻一位朋友和她的孩子在公园被某英文机构【围堵】的经历，来说说关于培训机构的感想吧。更希望同行们能够看见。与大家共勉吧。

我们在平时交流的时候大家似乎最关心的就是招生数量了。教材推介的时候宣讲师的切入点是易于招生。师资培训的时候，培训师的教学点亦是如何吸引学生报名。校长论坛讨论最多的也是如何扩大招生。顾问们在一起讨论最多的是某某中心这个月又做了多少万。不管是英语类，早教类，美术类，舞蹈类还是围棋类等等等等，都是如此。当然了。一个学校想要生存发展。学生的数量是根本。大家关注这个是本能的反应。但是大家似乎做着做着就忘了自己了。有句老话叫；别走的太快，等一等灵魂。

本来打了一大段煽情的文字，想了半天还是删了。说直接点吧。

1  机构有个强势的销售团队固然重要，一些新型的理念需要沟通能力较强的人去散播普及，取得认同感。多一些对你专业知识的了解，吸收，消化。少一些照本宣科。少一些无
理取闹强硬式的散播方式，你的客户会更多，客户维护能做的更好。
说笼统一些，小机构的销售方式可以概括为死缠烂打式，要么使劲儿的给你发传单，要么使劲儿的问你要电话。然后就是使劲儿的越你来上名额非常有限的公开课。因为本身没有什么品牌形象。也就无下限了。
大点的，洋货点的机构稍微矜持一些。语气中带着高冷。口气咄咄逼人。似乎昂贵的学费让自己浑身变的金灿灿。说到底还是个徒有其表玩意儿，别不服气。你们总部的培训除了给你们高冷的鸡血还给了什么？教会你们销售的本质了吗？没有，他们只是教你们怎么卖好他们的产品而已。

应试类的机构不在我们的讨论范围类。因为这类机构家长的选择余地非常非常小，也就是说。人用鞭子抽着你，你还是会乐呵呵的去上。这类家长和机构我们今后也不纳为讨论范围类。


市场上还是有很多我以及很多同行都很钦佩的销售人员，他们大多一直坚守销售本质的。或许要问销售本质是什么。自己回去翻翻书吧。心态平和谦虚一些，自己的路会越走越宽，不要光想着多要几个电话，多冲几笔单词。别忘了给自己充充电。

哎，说这话，校长们该不高兴了。因为你们一旦开始理智，效率在短期内就会下降，你的心态会发生变化和调整。完了，我是把两头都得罪了。但是这些话不吐不快。你们都专业一些，家长们能获取的信息就能更清晰一些。最终双方的沟通的话题能够真正回归到孩子的学习问题上。  别一天到晚就是见到家长就巴结下这，讨好下那。或者给张一切再与我无关的冷脸。结果到最后还嫌家长不重视你，不配合你的工作。呵呵！


2 说说老师们吧。老师们也别光想着要学个这招儿，学个那招儿了。跟销售一样，回归教学的本质吧。
再笼统的说一下，小机构的老师，从自身英文说平来说，大多较差。有些甚至惨不忍睹。这是事实。是既定存在的事实，也是无法改变的事实。既定存在这一点就不说了，无法改变是因为他们想不到改变，也没有机会让他们改变。所以希望有这类的老师能够看到这个事实，然后适当的做做调整吧，像上面那样，让自己的职业道路能够适当走的宽敞些，别越做越做不下去。凤毛麟角也的确存在吧，看造化。

大点的洋货点的机构，因为本身待遇和工作环境相对较好。能吸引一些英文水平较高的人来。但是就整个英文专业人群来说，少儿英语教育是最最最次的一个选择。那么留下来的人也请不要妄自菲薄。你们的机构里有很多你们在学校里无法接触到的资源，比如教学的理念，比如教材，比如一整套的教学体系，比如外教资源等，我说的外教指的是英语国家的人，说这点老师们应该都能理解和从口音重分辨，如果分辨不出来，那也只能呵呵了。非洲国家，尼泊尔，印度，波兰等等等等国家来的国际友人，你们就别跟他们学了。自己回家看美剧吧。

说到底老师想要提升自己的水平，必须要打好本专业的基础，就像你像种花，得先有块肥沃的土地一样。目前各大师资培训教的最多的是什么？  是游戏，是如何达到一种忘我的疯癫的上课状态，就这两点，再次强调一下，只有这两点。为什么？因为你们学会这两点，再加上点能大概凑活过去的英语就能上课啦！就是名活泼可爱的老师啦！就能吸引学生和家长报名啦！  但是再仔细想想，后来你能剩下什么？
剩下的是一股老油条式的上课方式。一句话，一个眼神足以在同行面前暴露无遗。
剩下的是一颗越来越累越来越疲惫的心。因为你给孩子们的课时零零散散的，因为你一直在做表面的工作。
同样，说这些，校长们也会不高兴，因为你们会犹豫，会彷徨，会怀疑自己真的适合做这个吗?走一两个销售无伤大雅，走一两个老师就麻烦了。相信老师们像沉睡的狮子一样，总有几个醒来的。与其到时候出了问题，不如现在就带着老师们往正道儿上走。


打了那么多字，其实还有很多话想说。今天就到这儿吧。这些内容描述的不是孩子，也不是家长，但是我建议家长朋友们都能耐心看看。会有一些收获。

同行们也请原谅我语气的犀利，如有冒犯敬请谅解。说这些并不是表示我自己或者我的团队朋友们有多厉害，只是我们见得比较多一些，感想比较多一些吧。大家都是在学习。

斐然卡

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再补上一句，清醒的家长们会越来越多，虽然每天的生活和工作会影响他们清醒的速度，但是80后的家长和70后家长的区别开始越来越明显，提醒做中高端的注点意吧.稀里糊涂凑合上的时代或许很快就要过去了，到时候家长可能比老师都懂得还要多。不断加强教学才是王道。

斐然卡

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零碎的说一点。大家在给孩子们选择英文教学，听力的光碟的时候，不要选择英汉参半的那种。要选择国外出版的。原因有两点：
1 这种音频视频资料大多是国内制作的，朗读者大部分是国人，深圳卫视似乎就有这么一套东西。非常蹩脚。
2 这种音频在视频资料在早期的时候，能够获得孩子较高的接受度。而且短期内孩子就能朗朗上口那么几句，能够获得家长的满意，孩子也会觉得比较有趣。但实质上来说，这些知识点都是非常非常零碎的，最重要的是孩子也无法拿着这种英汉参半的话去进行交流。