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店内人员没权利改时间可以给你们上层反应啊,她们没权利调整 你们没有吗?还不是嫌麻烦。还有你说那个房子空着是为了等别人 为什么不解释给消费者听,八成是你们解释的理由吧,还有样品不在店里,照了大半月的照片还在你们的工作室,不管客户选的时间是什么时候,你们自己都没有最长截止日期吗,没有规定样片不能在工作室最长停留多长时间吗?你的解释好苍白,这种管理和营销还能存活多长时间?

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爱宝亲宝  其实他们的管理的确是有问题 而且前台的服务给人第一印象差的话后面再接着出现其他问题 导火索就爆发了 现在卖点服务是第一位的  发表于 2014-9-3 10:44

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他们说的全是些光面堂皇的官场话,说直接全是放屁。连基本的危机公关意识都没有,竟说些PP话
小米和胖子

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爱宝亲宝 发表于 2014-9-2 15:50
西瓜庄园服务挺好的 绝对比星豆豆强 哪有强行限制顾客选样时间的 我换成套系后赠送了一套 因为太远 实在懒 ...

后来工作人员道歉
咋解释的呀

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铁定是些糊弄人的话,这种事多了,只要能把你糊弄过去。把帖子删了,让他干啥都愿意。但是还是会正常做错事
小米和胖子

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迷糊豆花 发表于 2014-9-3 09:14
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铁定是些糊弄人的话,这种事多了,只要能把你糊弄过去。把帖子删了,让他干啥都愿意 ...

恩,我懂  O(∩_∩)O
小米和胖子

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本帖最后由 小米2009 于 2014-9-3 09:19 编辑
迷糊豆花 发表于 2014-9-3 09:11
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他们说的全是些光面堂皇的官场话,说直接全是放屁。连基本的危机公关意识都没有, ...

楼主发帖那么生气,发帖没多久
工作人员就道歉并且被原谅
应该是给了些补偿了吧

看来妈网发帖的威力很大哦

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爱宝亲宝  照片发给我让我选一张做T恤 在此也谢谢妈网这个平台  发表于 2014-9-3 10:32

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是哦 是哦 妈网还是很厉害的。我们需要妈网把这些奸商们全曝光了。免得大家受气

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这个帖子会被删么?

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小米2009  按规定不会删的,也没必要删么,除非楼主自己编辑帖子哈哈  发表于 2014-9-3 09:43
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这个帖子会被删么?
按规定不会删的,也没必要删么,除非楼主自己编辑帖子哈哈

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这样就好了。叫大家都能看见,免得再次受骗,也给商家一次警告
帅宝宝

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店家把小样发给我让我选一张做T恤 当初我发帖是为了给大家提个醒 以后选影楼要事先了解清楚一些事项 省的付钱了以后再为这生气 因为我已经放弃选照片了 但真没想到妈网的影响力真的很大 也没想到星豆豆会主动联系我道歉 对方已经退一步 我也没必要咄咄逼人 我的性格也本是如此 主要还是为了孩子的愿望接受道歉 要说一件T恤上印照片值多少钱 恐怕还不如西瓜庄园送我的套系 那个是我嫌远懒得去 真心希望以后星豆豆真的能为顾客着想 才是硬道理!这个帖子我是不会删的!
帅宝宝

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楼主发帖那么生气,发帖没多久
工作人员就道歉并且被原谅
应该是给了些补偿了吧
照片发给我让我选一张做T恤 在此也谢谢妈网这个平台
帅宝宝

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小米2009 发表于 2014-9-3 09:13
后来工作人员道歉
咋解释的呀

解释就是他跟帖发的那些 最后承认是他们做的不好 我认为他们最大问题在前台接待上 这个服务做不好 照的再好也不顶啥 现在儿童摄影照的都差不多 比的就服务!
~ 小C ~

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前些日子给娃拍片,拍完片也没等我说,人家就说你带着娃不方便,不用来挑片了,把片都给你发邮箱里,你按照说明挑好发来就成了,结果我们总共去了两次,拍片和拿成品~
服务,就是要做到为客户着想,基本道理!

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爱宝亲宝  是哪家的?亲真幸运  发表于 2014-9-3 10:47
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店内人员没权利改时间可以给你们上层反应啊,她们没权利调整 你们没有吗?还不是 ...
其实他们的管理的确是有问题 而且前台的服务给人第一印象差的话后面再接着出现其他问题 导火索就爆发了 现在卖点服务是第一位的
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爱宝亲宝 发表于 2014-9-3 10:40
解释就是他跟帖发的那些 最后承认是他们做的不好 我认为他们最大问题在前台接待上 这个服务做不好 照的再 ...


没仔细看后面长长的跟帖
问题解决了就好呢

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爱宝亲宝  谢谢!  发表于 2014-9-3 10:47
帅宝宝

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前些日子给娃拍片,拍完片也没等我说,人家就说你带着娃不方便,不用来挑片了,把片都给你发邮箱里,你按照 ...
是哪家的?亲真幸运
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没仔细看后面长长的跟帖
问题解决了就好呢
谢谢!

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回复 cuddles7 的帖子

你这是哪家啊,真心不错哦。
~ 小C ~

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广告不能随便打,就是在团购网上随便找的
当天本来是团了另一家的,约了一去看,哎哟,那个成品册我很无语的,就是照片粘在上面的,连个排版修图都没有,这是多少年前的版本啊。。当时犹豫了好久,我老公不想拍,我寻思兴许拍的好,回头不行自己再回去做个册子好了,幸好最后没拍,在手机上团购各种搜,找了小寨的一家,打电话过去约当天能拍不,说是有个客户下午来,电话确认下给我回,后来说你晚一点来可以拍的,后来我们去的早,娃睡了,就在人家沙发上睡着,醒了之后拍,总体来说比较满意啊,原来的坏行程变成了好回忆~
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