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爱心活力豆
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宝宝生日
2006-01-04 
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新城区
:wanwan60: 太多了,一时竟想不起来

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爱心活力豆
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宝宝生日
2007-11-25 
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妈网ID:alla2007
     购买东西:包包
     购物地点:淘宝小鱼的包铺
     如何不靠谱:说是韩国代购,全是假的
     服务员态度评价:买之前沟通的事情,声称是韩国代购,看看价钱也不贵,就付款了,货到之后,发现根本就是康复路的水平,再次沟通,说是没有理由退货,需要我自己负担来回运费,不想在费口舌了,直接出运费退货
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西安妈网客服 + 30 淘宝的问题实在是太多了,只能说我们要谨慎 ...

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爱心活力豆
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宝宝生日
2005-04-29 
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曲江新区

Medal No.11

妈网ID:一诺千金2005
购买东西:双星的篮球鞋  180元
购物地点:长安区双星专卖店(灯具厂附近)
如何不靠谱:买的时候就是因为老公想打球,可是以前的球鞋在婆婆家,我们就打算买一双让他放到车里方便随时打球,于是就在双星专卖店(老公执意要在这里买,原因是这是名牌,就是现在被国外的品牌挤压了),球鞋是他穿,就听他的了!于是去挑选,他喜欢黑色的,结果没有优惠,就把零头去掉了,180元买了一双黑色的的篮球鞋,说实话样子还是很不错的。不想穿了一次在水泥场地打球(上场时间不超过1小时),结果鞋底就开始掉渣。老公气死了。:wanwan67: 我们去找专卖店的,经过漫长的沟通,最终我们没有得到任何解释和赔付,最后决定再也不买双星了!
服务员态度评价:服务员解释说:“这个价钱买篮球鞋是室内的,不适合水泥场地,而且跟个人穿鞋的方式有关系呀!又不是断底断面,我们没法赔!”我们提出让他们负责修理总该可以吧!(其实是没法休的,一看就是用的回收橡胶做的鞋底,简直是豆腐渣,一捏掉渣渣。最后说了狠话出来,自己吃亏算了。没什么办法的!wanwan17.gif


[ 本帖最后由 一诺千金2005 于 2010-3-15 12:43 编辑 ]
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西安妈网客服 + 30 专卖店也卖水货,太无耻了!!

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爱心活力豆
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宝宝生日
2009-10-10 
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Medal No.11

妈网ID:为自己骄傲
购买东西:宝宝口水巾  肚围  pp裤  ........
购物地点:淘宝上
如何不靠谱:朋友之前在这家买的 我看了质量不错 也让她帮我给宝宝买了 回来后看到没有朋友买的质量好  口水巾比朋友买的薄很多  肚围没有弹力 (只能当围脖围了) pp裤布料可粗
服务员态度评价:是朋友帮着买的我觉得麻烦 就自己认了 以后不在他家买东西了
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西安妈网客服 + 30 花钱买教训了,以后小心一些就是了!

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爱心活力豆
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宝宝生日
2007-06-19 
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莲湖区

Medal No.11

暂时没想起来!最近,在淘宝上购物,还是比较满意的!嘿嘿:wanwan33:

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宝宝生日
2009-02-05 
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妈网ID:MAZHAOXIA
     购买东西:手机
     购物地点:国美 钟楼店
     如何不靠谱:新手机都是用到电池电量全部耗尽才充电,我们买的手机超级神奇,电量放尽了,可是怎么也充不进去电了。手机上压根没有充电的显示,一片黑屏。
     服务员态度评价:去找柜台,柜台给换了两块新电池,可是用完还是充不进去。等下次去的时候柜台的售货人员不见了,直接来了业务经理,而且经理还说这不属于他们的三包范围了,让我们直接找售后,我们的手机买了两周,用了不到两天,就得直接找售后了。伤心呀!!!!!
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西安妈网客服 + 30 太不负责了,应该投诉。

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宝宝生日
2010-04-04 
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黑心的水果店

妈网ID:香草小香
     购买东西:菠萝
     购物地点:凤城一路,雅荷小区对面水果店
     如何不靠谱:昨天临时到凤城一路买东西,看到雅荷小区对面一个挺大的水果店,门口摆了很多菠萝,很喜欢吃就挑了一个,1.98元一斤,一个中等的菠萝有3斤8两,一共7.6元,也没在意就交了钱,交钱后服务员给削皮发现坏了一大块,服务员说可以给换一个,我们挑了另外一种贵的,3.5一斤,大小差不多的,服务员拿菠萝进店里称,是电子称,我肚子大就没进去,我妈有点不放心跟了进去,发现服务员打好一个价正准备往上贴,看到我妈进去了,马上就扔了又重新称了一次,是8.8元,比第一次只贵了1.2元,这时候我们才怀疑起第一次 挑的那个大小差不多,价格便宜很多,总价却差不多,想到刚才服务员的行为,如果我们自己不去看的话,估计这个菠萝就得十几块钱了(按照3.5元*3.8斤=14.4元),开店做生意做这样的小动作太不好了,而且开在小区门口,光顾的都是老顾客,早晚都会被发现的。
    服务员态度评价:我们并没有揭穿他们的行为,付了钱拿了东西走人,以后不会去他家买东西了。
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西安妈网客服 + 30 这种小商贩,耍这种伎俩迟早会被发现的。

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爱心活力豆
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宝宝生日
2013-12-27 
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妈网ID:红不让
     购买东西:创维液晶电视
     购物地点:国美 (土门)
     如何不靠谱:我们家的创维液晶电视是2006年买的,08年还差几天就满2年,正和老公在家看电视,电视左侧突然有一道宽10CM的黑边,第二天打电话到厂家客服,维修工人来了一看说修不了,要返到原厂去,并告诉我们这种现象不属于三包范围内,电视机的主要部件包修三年。包括:CRT(显像管)、主板、高频头,液晶屏不属于主要部件,不能保修,要我们自己花钱修电视。我们又打到原厂问修电视要多少钱,你猜要多少钱?我们06年买的时候6800买的,08年一个新的液晶电视也就是3000-4000,修这个电视还要我们花5000,这不是抢钱是什么。我老公很是生气,又是和国美联系,又是和厂家联系,最后还给315打过电话,总是推来推去,都没有一个合理的解决方法,一气之下自己在网上购买了投影的配件,自己在家装了一台投影。现在我家天天象在电影院一样。   
     服务员态度评价:推来推去,让找国美,国美又找我们找厂家,虽然态度还算可以,但就是没有一个合理的解决方法。

[ 本帖最后由 红不让 于 2010-3-15 16:10 编辑 ]
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西安妈网客服 + 30 国美也搞这样的事情啊,真是气愤!!!

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屁兜妈

幼儿园大班

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2008-09-24 
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妈网ID:xbiaaoo
购买东西:衣服、裙子     
购物地点:康复路丹尼尔大楼
如何不靠谱: 买的裙子和衣服通通穿不上。和同事中午没事瞎溜达,一时兴起就装了一把发货的,淘了N多的便宜衣服和裙子。jmm都知道,那的衣服都不能试,我一直很犹豫。店主甩货,一再告诉我“能穿,没问题”,经不起诱惑就买了!结果高估了生过宝宝后的身材,没有一件能穿上的!!有一件大的能装进两个我,还有唯一一件合适的,胸口有长长的一道黑印,怎么也洗不掉!!现在这些衣服还扔在柜子里不知道怎么处理!!看样子以后不能试的衣服是坚决不能买的!!!
服务员态度评价:知道是便宜货也就没去找,再说人家也说了是不退不换的,贪小便宜只能忍了
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西安妈网客服 + 30 冲动是魔鬼啊,还是要考虑清楚的!

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爱心活力豆
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宝宝生日
2010-01-13 
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妈网ID:情扬潇湘
购买东西:衣服、宝宝枕头   
购物地点:淘宝
太不靠谱了,发回来的东西和网上看到的图片色差大,感觉东西不像全新的,还是三冠店,受不了,看来以后还是少在淘宝上买东西,定了很多东东,第一次发过来少了最关键的衣服。询问店主才知道是没货,也忘发了,又让重新选一件补发,等收到货,发现和描述的差很多,郁闷,好在价不高,也懒得退来退去的了。看来以后有些东西还是不能通过网购的!!!
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西安妈网客服 + 30 网购有利有弊,我们自己一定要谨慎一些!

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健康管理师-健康讲师

初中毕业

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宝宝生日
2008-10-29 
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帮顶
一一小妞

上初中

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宝宝生日
2009-12-1 
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Medal No.11

妈网ID:娃娃宝
购买东西:百丽靴子
购买地点:淘宝
如何不靠谱:看上百丽的一款靴子,因为不是当年新款,所以打算在网上买,找了很多家,最后选定了一家价格较高的店里买,就是因为卖家一再承诺保证是专柜正品,等收到鞋之后,发现鞋里面的内衬竟然都掉下来了,明显是仿品,第一时间和店家联系,他给我的答复是肯定是正品,他整天都在百丽专柜,我说如果这样的鞋都是正品的话,那百丽这个品牌早该消失了,后来要求退货并讲明邮费到付,他也答应了。当我把鞋退回去要求退钱的时候,他开始蛮不讲理,说我为什么要发到付,态度极其恶劣,直到我把当时的聊天纪录发给他他才闭嘴,然后同意退钱,但这个钱退回给我的时候已经是十二个小时之后的事情了,那天我什么都没干,就守在电脑跟前2个小时催一回款,气坏我了。以后再也不在网上买鞋了。
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西安妈网客服 + 30 这种品牌的鞋子最好还是不要再淘宝上买,真 ...

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紫涵妈妈

初中毕业

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宝宝生日
2008-03-03 
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Medal No.11

回复 1# 的帖子

妈网ID:紫玉无双
购买东西:索爱手机w550
购物地点:小寨讯捷
如何不靠谱:08年10.1买的,结果用了没几天就发现有时会死机黑屏,但是重启又好了。当时去专柜问了,销售说看起来没啥问题,也确实那个死机现象在专柜的时候又不出现了,人家也看不到,销售说让我带着机子去售后检测,检测也没结果说是一切正常,人家说电子产品偶尔死机是正常的,现在手机都智能了里面软件多,我想也大概是吧,毕竟电脑还死机呢,是不是我老用小灵通太小白了,大惊小怪了点,就没多想。谁知过了三个月,那个黑屏死机现象越来越严重,从几天一次变成一天N次,搞的我每次用那个手机就想摔电话,还是用我的老小灵通多些,谁见过花2000买个手机还不如小灵通好用的?于是宝宝半岁起我开始跑索爱的售后服务,态度每次都不错,第一次说是手机的软件老了,要更新,结果更新不了要返厂,新新的手机修了半个月好容易回来磨损点外壳就不说了,拆了重装后的迹象很明显,我那个心疼和后悔阿,为了能正常使用不说啥了吧,可拿回家一用,比以前还要糟糕,那个疯狂死机阿,好好的手机放那没人动也会自动重启,简直没法用。没办法拿回去售后,检测的结果却是机器正常,好像我是吃饱撑的没事干天天去骚扰一样,就这样每个月我都要跑售后至少一次,越修越垃圾,但售后始终查不出原因,最后人家干脆每次是把手机留那用一个星期做个软件升级再还给我,啥也不处理,据说没问题,可我用就动不动无法找到数据卡拼命重启问题不断,真不知道是不是手机还认人怎么了?

后来有个售后的MM说可能这种问题是跟手机卡有关,有的机子读卡数据不同,可能会重启,建议我换个手机卡。走投无路的我没法只好把自己的大容量手机卡换成普通小容量的卡试试,换了新卡以后发现问题依旧,这次售后的MM也无语了!

转眼一年的保修期到了,我的手机还在天天重启中,不知道跑了多少次售后,每次态度倒是不错,让把机子留下检测,给个垃圾代用机,半个月后打电话让你来取,最后我的新机器用的时间还没用老式代用机的时间长了,郁闷的不行,我对这个手机的要求就是能正常打电话就行,只当花2000买个老头机也好,连基本功能都无法实现,还叫手机吗?

在保修期最后的一个星期,我又抱着死马当活马医的心情,把手机送去了,这次我的想法是务必要解决问题,要不以后都没人管了。所以这次他们又给我返厂维修回来,告知我机器检测没问题的时候,我不答应了,非要讨个说法,人家工程师也查不出是什么原因。后来售后MM着急了,用她的手机卡试了机器给我看,果然刚开始好像没死机,可换上我的卡这次刚开机就死机了。这次终于找到了罪证,以前他们一直说没看到我描述的问题,所以一直说手机没有故障,好像我以前是没事整天搭上时间和停车费油钱来消遣她们一样。经过N多程序的检测,结论就是我的手机没毛病,移动的卡有毛病,我说卡我也换过新卡了,还要怎样?售后说让我去移动慢慢试,多试几张。我说那移动是我家开的么,换张卡就100元钱,我得存多钱才能试出来能用的卡,天下还有这样的手机,居然不认手机卡,而且该机型还是移动心机,那可是移动订制的手机阿!

我只好自认倒霉到移动去买了张手机卡重新插上,老毛病又出现了,我跑到移动营业厅给人家说好话要重新换一张卡,人家营业员说没听说过这样的事情,还有手机挑卡挑的这么厉害的?我好说歹说,人家MM终于给我重新换了张卡,说这次不行就要再掏钱预存话费才能换了,这次的卡插上直接显示“找不到SIM卡”,我无语问苍天,移动MM充满同情的看着我,我也不想折腾了,折腾了一年也够了,就当自己被贼偷了算了,回去就把手机扔了,用回我的小灵通。谁知道这时候,奇迹终于出现,那个离奇的手机,在我准备放弃的时候,又自动找到了网络,移动的MM还细心的发现,那个卡只是读卡时间超长,基本开机要3-5分钟才能搜索到网络,不重启还能将就用。看来这机器还真是挑卡挑的厉害阿,找张它满意的SIM卡何其艰难?不管怎么说,这个破烂又能继续使用了,虽然开机搜索时间超长,但聊胜于无了!

在维修的过程中,我关键全靠运气在解决问题,跟技术没有关系,跟RP有关,可能我的RP太差了吧,所以索爱才不待见我!以后买手机,下辈子也不会再买索爱,整个一金玉其外败絮其中,每次去维修,就它家门庭若市,要等N久才能修上,旁边的2线国产手机售后中心都没什么生意!去索爱修手机,你会发现你还不是最倒霉的人,我碰到过不知道多少次刚买第2天就有毛病,来检测硬说没问题不给人家退货的,基本买了就别想退了,7天以内的话也别想换,顶多给你修!其故障五花八门,涵盖了索爱最新最热卖的机型,还好我但是买的不是最贵的,这大概也就我这么执着去维修的人,才能发现的奇景吧!奉劝各位妈妈们一句,买索爱就等于买了麻烦,请勿测试自己的运气!

服务态度评价:服务态度还不错,每次都客客气气的,每次都不解决问题,拖就一个字,骗你没商量!
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西安妈网客服 + 30 我太同情亲了,要是我都失去耐心了都,以后 ...

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紫涵妈妈

初中毕业

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2008-03-03 
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Medal No.11

汗才发现居然发重复了这么多,不是故意刷贴,是每次点击发表都说什么系统错误,点了几次才发送成功,管理员看到麻烦删除几个!不好意思了

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0000-00-00 
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看来淘宝上面的东西不满意的多啊

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2008-08-29 
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妈网ID:babycao
购物地点:当当网
购买东西:<法布尔昆虫记>彩图注音套装
如何不靠谱:
    我常在当当买书,大部分还满意,对当当也一直充满信任。去年要送人礼物,就在当当买了<法布尔昆虫记>彩图注音套装,挺贵的,看介绍后充满期待。拿到书后看到外包装完好,顺手就把小票扔了,可是回家打开外包礼盒细看,怎么看也不象正版:颜色暗沉,印刷不清晰,纸质差,书里还夹杂着大量胶屑。这样的东西怎么送人!我在当当评论里说了,客服说拿小票可以换货。小票........教训!太信任当当了
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西安妈网客服 + 30 假货无处不在啊,太可怕了!!

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肉肉妈

贵宾

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2005-06-22 
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Medal No.11

原帖由 红不让 于 2010-3-15 15:34 发表
妈网ID:红不让
     购买东西:创维液晶电视
     购物地点:国美 (土门)
     如何不靠谱:我们家的创维液晶电视是2006年买的,08年还差几天就满2年,正和老公在家看电视,电视左侧突然有一道宽10CM的黑边,第 ...

关于液晶电视的屏幕问题,昨天315晚会上说了,好多厂家的三包规定里,主要部件不包括屏幕,意思是显像管算主要部件,但是液晶电视不用显像管,所以屏幕就不算主要部件,钻空子,不知道315曝光后有没有什么改观,我家也是液晶,貌似液晶电视的寿命特别短?
kingmama

上初中

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2000-11-02 
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妈网ID:琨琨妈
购物地点:正和大药房
购买东西:四服中草药带煎
如何不靠谱:这几天感觉身体不舒服,但找不出哪里毛病,所以昨天下午去正和医院看中医,看完后医生给开四服中药。拿了处方就去药房取药,因为要药房代煎,交了钱把方子交给中药柜,柜台的服务员心不在焉地收了方子,告诉我7点以后取药。晚上7点我让老公下班顺路帮取,老公电话说人家找不到我的药,我说下午3点多送的没有问题。后来药房找到了我的处方,发现根本没有煎,甚至连药都没有抓。经手的人已经下班了,接班的人让今天上午10点去取,也没有一句道歉的话。我电话里很生气地说10点让她给我送过来,老公说算了别生气那就明天取。这么没有责任心,那会不会有把药搞错的情况呢。看来以后还是麻烦点自己煎吧!
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西安妈网客服 + 30 药房都这么没有责任心了,哎,信任两个字丢 ...

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拉斐尔妈

小学毕业

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2008-09-28 
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妈妈ID:huahua_rong
购买东西:jvc摄像机
购买地点:东大街国美
如何不靠谱:07年结婚时买了一台摄像机,货比三家决定在国美买,卖完后一周回新疆办了一次婚礼,摄像机一直都好好的,一天弟弟摄完后把摄像机关上,等都再想摄的时候屏幕一片漆黑,插到电视上其他显示正常,刚好那天是我们购货的第十三天,到库尔勒国美问了问有没有售后,他们说要送到乌鲁木齐修,来回要半个月时间,一看来不及了,我们就没有管,带回西安第二天就找到国美,结果人家说我们过了退货期,我又让他们把视频线插上,看过之后他们又说让我拿到JVC的售后,出一张机子有问题的证明就给我们退,我和老公又打车过去,花了15元,跑去人家一检测,直接告诉我们绝对是机子本身的问题,我让出证明,人家不给出,说没问题是机子本事的质量问题,我们回到国美,把结果告诉国美,国美又打电话证明,其实刚开始想给我修一下就对了,结果人家说要收费,我一听火了,我直接要求退货,国美不同意,最后售后一说机子问题,国美话又软了,说给我们修,我说不可能,你的质量问题必须给我们换,国美态度很强硬,坚决不换,经过几次交涉,还是不换,最后一次把我惹急了,我告诉过没得人,如果不退我在你国美大门口拿个榔头直接把机子砸啦!我要让所有在他店里买东西的人知道,你的产品有问题还不给我们换!不知道是我发威气的作用,还是什么别的原因,最后还是把自己给我退了!
服务员态度评价:看人下菜,你软他就很强硬,你以强硬他就软下来了!
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西安妈网客服 + 30 就应该像楼主学习,态度要强硬,否则商家就 ...

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晨晨妈

大学毕业

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2008-08-26 
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妈网ID:jojomaggie
购买东西:牛仔裤
购物地点:小寨海港城
如何不靠谱:前几天去小寨好又多逛得时候,顺便在楼上看了看衣服,有一家店写着合同到期,全场特价,挑了挑,买了条屁股上钻钻很多很亮的裤子,倒也不贵,65元。我一般买了新衣服裤子都会有个习惯就是先回家洗一下,没想到这一洗,颜色掉了不说,连上面好几颗钻钻都掉了。本来也就是看那钻好看才买的,现在掉得没形没状了……
看来以后买裤子还是不能图便宜,这合同到期了,连人都找不见了……
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晒晒我不靠谱的购物经历,有气的出气,没气的学习啊!(活动已结 ...
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