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求职招聘
| 发布类型: |
我要求职 |
| 类别: |
全职 |
| 行业: |
教育/培训 |
| 职位: |
客服 |
| 公司规模: |
0-10人 |
| 月薪: |
3000-5000元 |
| 地区: |
新城区 |
本帖最后由 客服美美 于 2017-12-4 14:36 编辑 % N |2 e& f9 p) ?0 O4 F, q4 r7 l
- ^ |" h+ S2 E8 u7 s
岗位一：网店客服!
6 m8 ?& E! f* W$ n2 |& f$ _岗位职责：# ]! H3 u9 S. Y% x, \6 a, Z
1、售前客服：通过阿里旺旺和买家沟通，接待淘宝及天猫、京东商城的顾客，以优质的服务态度和沟通技巧给予顾客合理的建议，帮助顾客购买自己所需的产品，顾客下单后与顾客核实订单信息就像现实生活中的店铺营业员一样。; Y/ g, [$ ?' Y4 n7 W- f* S& Z
2、售后客服：处理买家给的中、差评，退，换货等问题，跟踪订单发货动向，定期回访客户，一系列的买家售后问题。
Q9 V2 B$ X6 V8 T薪资待遇：" n" \3 s( K4 Z& q6 A( w
淘宝店铺 ：兼职日结，10/每小时5 J; s3 d) X' l3 M
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发表于 2017-12-4 14:11
