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小坏坏

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楼主
发表于 2009-11-16 15:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
    表弟想出国,在小寨北京雅思报的英语速成班,可去了听不懂,上了有10天左右吧,报名好像是6800多(具体我不太清楚),现在不想上了,可人家不给退钱,表弟让我明天过去帮着协商,大家给我出出主意,我去了应该怎么做才能顺利拿到退款,急呀,谢谢啦......感激不尽呀.....等回复.....

[ 本帖最后由 小坏坏妈咪 于 2009-11-18 22:51 编辑 ]
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到家给帮帮忙......做好准备让我顺利帮表弟拿到退款:wanwan61: :wanwan61: :wanwan61:

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原帖由 lily_214 于 2009-11-16 15:47 发表
我嘴比较笨,只能帮你定了

嘿嘿  和我一样:wanwan49:

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先了解一下他们的退款制度是怎么说的,然后找人多的时候去谈,一般商家问了信誉在人多是会有很多让步的,可能会扣你10天的费用还有一些管理金,看能要回多少是多少了
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找个嘴巧的和你一起去。。或者看看能不能转让
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原帖由 语晨妈 于 2009-11-16 16:00 发表
先了解一下他们的退款制度是怎么说的,然后找人多的时候去谈,一般商家问了信誉在人多是会有很多让步的,可能会扣你10天的费用还有一些管理金,看能要回多少是多少了

谢谢亲
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原帖由 博涵宝贝@xa 于 2009-11-16 16:01 发表
找个嘴巧的和你一起去。。或者看看能不能转让

我怕一时半会找不到合适的转让家耽误的时间越长扣得款越多,真郁闷呀!谢谢亲

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去的时候不要找办事的人谈,一定要找领导谈态度坚决,拿出不给解决就不罢休的样子还要在人多时大声说,让更多的人听到你的情况。给你点建议这是我在客服工作总结出来的。再不行就找煤休暗访。

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这个我印象中是有明确规定的。如果没开课,退多少,开课不到半程,退多少。应该不会按照10天课时的比例退,会比这个少点。

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学校应该没有责任,是你自己不想去的!投诉吧又没合适理由,哎只能多找几个人吓唬吓唬了。
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不太懂啊 帮顶了
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(有补充,在31楼)大家帮忙出出注意!急呀!!! ...
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