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以前总看别人在打口水仗,没想到今天自己也被推到了风口浪尖。; N/ N! e9 q& `8 P
我不是一个爱多事的人,也不是一个爱说话的人,但是看看大家的跟帖,我不说话是不行了。& Q& s- ?. ^. j" x
我开那个贴的目的,我在《开团了~~~美发团》里写的很清楚:一是团个人气和心情,二是让大家知道我们店 如果认可了大家自然会再去的 为以后的“持续发展”做好准备 。这是我的原话,我没有想骗大家的意思,我只是想给大家一个去试试得机会,同时也是给自己老公一个机会希望把自己展示给大家,能得到更多人的认可,这是我的第一个贴子,主要是先让大家试试。 / m( Q- S3 g, Y7 Z& K, _
然后紧跟着我开了第二个帖子“【开团】**美发团**有重要消息 已经去做过头发的妈妈一定要看”,开这个帖子的目的是如果觉得满意的妈妈,以后要想去就留个联系方式,而且我一再强调是“已经去过”的妈妈才需要留下联系方式,以后一直给5折的。7 \ n8 ? H% H2 t0 Q+ u
我们没有要欺骗大家的意思,这跟是不是妈妈没有关系的,不是妈妈的人,我相信也是有人品的,也是有信誉的,同样,不管是我还是我老公,我们都是有人品,有信誉的人,请妈妈们放心,不要怀疑我们,尤其是根本没有去过,没有试过,希望不要跟着起哄,我认为只有去过的妈妈才有评论的资格,没有去过的妈妈请说话不要那么尖刻,毕竟你们不是当事人,凡事都要多听听,多看看才好下结论的。还有好多妈妈再去做头发之前,我都把价目单站内信短过了,我都说的很明白的,怎么还有人说价格怎么样怎么样的,哎,我都无话可说了,知情权我告知大家了呀。
- K% U7 ?. v$ ~* E 至于做的头发的好坏,我相信不管是哪个发型师,他都不会保证会让所有的顾客满意,同样的给那么多妈妈做过头发,我们也不敢保证每个人都满意,大部分妈妈说好我们就满足了,所以,有妈妈说做的不好,我只能说抱歉。
& m3 O$ g3 d5 Y 至于阳爸的态度, 阳爸是东北人,有时说话比较直,有时觉得客人的头发不能怎么做他就直说了,这样有些人可能觉得不舒服,但是他总体人还是比较随和,作为一个发型师, 肯定得先听取顾客的意见,然后发表自己的意见,然后找个两人都能接受的方案,至于有些妈妈说的就像暴力一样的场面, 我不想多说什么,多说只能引来一场又一场无休止的口水战,我不想那样子。/ p* ]3 A% ~$ U" ~6 e/ w1 [% _
还有个叫“PPMOM”的妈妈说“朋友后来跟我说,看“都市快报”还是啥本地新闻,正好记者暗访阳阳爸爸,说什么欧莱雅的烫发油,都是尚德路顺便买的找个罐子灌进去的。我晕倒,我自己挨宰不说,还拉上朋友。这话千真万确,我以人格担保我句句属实,本来不想多事,可是看这姐妹们都义愤填膺我也不能沉默了”我想问问这位妈妈,你怎么拿人格担保,拿出证据来,相信有好所妈妈都认识阳爸,拿出来让大家看看是不是阳爸。是的,西安的美发店都是在尚德路进货,但是你知道什么呀,你知道尚德路的都是假货吗?那你意思说西安的美发店都是假货了。没有证据,怎么可以说的那么千真万确的,还拿自己人格担保,请问,你怎么担保?
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最后说一下,我也确实是本着让利给大家的,但是没想到最后会落到这样的下场,我们不是摆地摊的,可以随随便便不注意信誉,所以大家想想, 我们可能拿自己的牌子不当回事吗?可能做一些有损店面事情的事吗?
6 o& Z7 f) `( C3 m t 还有大家在讨论这件事情的时候,不管是觉得好的还是不好的,希望都能客观的来评价,不要互相之间进行人身攻击,我不想因为我的这件事情把一些与这件事情无关的无辜妈妈扯进来6 h/ B$ z" p+ L9 I# G1 w
/ D3 A" r8 n7 U8 w" f1 c* \ T( Q【12月6号更新】
0 ^0 m, e l: T- @ 给时尚美妈版带来这么大的争议,我首先向所有的妈妈道歉,又一个妈妈弄浑了妈网纯洁的空间。3 H. Z4 Z& X) b1 \, ^
其次,我要向去做过头发但是觉得不满意的妈妈说声抱歉,其实,从看见有争议的帖子开始,我就想给觉得不满意的妈妈们说声抱歉了,但是因为,当时看到一些过激的语言,实在是有些生气,所以才等到今天。其实事情本不应该这么复杂的,人人都应该清楚,做头发不可能有100%的满意率,关键是回去后适应几天感觉不满意了,要及时跟店主沟通。其实也怪我 在美发团那个帖子里,没有说明这一点,如果我说了可能就不会使得那些不满意的妈妈们那么委屈。总之,诚心想对去过的觉得不满意的妈妈说声抱歉,诚心的欢迎跟我联系一下,我们免费给顾客重新做。
0 R: c7 f; ]8 ] 至于有个叫沧浪亭的说的话,我只想说妈妈们自己好好琢磨琢磨,我不会太多的解释,不是我没有要说的,我也有说法的,只是我一句她一句,永远都没有个完,我不想让事情没完没了,所以我选择沉默。
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& d2 {+ F: v' f0 y% B4 c( w4 d( o 再说一下 ,大家说话时都不要进行人身攻击的,尽量都平和些,客观点,可能大家之前都不认,都没有什么深仇大恨,也不是什么阶级敌人,不要为了我这个事情闹得大家都心理不愉快。- g$ g' P6 x! w0 A, a. \& g: J
e# ]. {7 t0 o% k# A( s[ 本帖最后由 李阳阳妈妈 于 2009-12-6 15:29 编辑 ]
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