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是袋装的。9月中旬听说奶粉要涨价，就赶紧屯了点，是在小寨家乐福购买的，现在已经吃了5袋了。
今天一大早打了美赞臣的400电话，结果很令人气愤。客服一再说他们奶粉质量没问题，而且说是奶粉出厂经过了透视检查，不可能出现异物。还说奶粉里冲了氮气，不会有小虫子存在。言下之意小虫子是自己爬进去的（我发现的时候是活的）。至于那个小绿块，没有明着说是我们无意中自己弄进去的，但就是这个意思。气氛呀，我家奶粉为了冲泡方便是放在卧室里的小桌子上，桌子上除了给宝宝凉凉开水的杯子、奶瓶、鱼肝油这些就没其他东西了，而且奶粉都是在冲泡时打开的，怎么可能掉东西进去呢。我们怕奶粉发潮，都是把袋子口折叠2次后用大夹子夹紧的。最后我要求把这个不明物体寄到他们那里检测，客服竟然说他们没有检测这个东西，只能是拿着这个在生产流程中检查一下。看来要想知道这是个什么东西只有我自己去检测部门了。我要求他们派西安办事处的人过来处理，客服竟然说来了也没用，因为这边办事处都是销售人员，又不是质检员，何况用眼看也看不出来什么。我说那怎么办，总得处理吧。客服就反复说他们奶粉没有质量问题。唉，明摆着是推脱责任。最后在气氛中挂掉电话。（更正一下，接受客服意见我用手捏了一下绿色的异物，可以捏动的，不算很硬，稍后上图。）
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发表于 2008-10-5 17:18
