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曝光【七十二行民俗酒楼】虚假广告 打折内幕！ U& T s! W& v0 @
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国庆节，亲戚朋友聚会，想找一个环境稍微好一点的地方一起吃个饭，就把订饭店的重任交给了我。9月28日，我在大众点评网上查到七十二行民俗酒楼环境似乎不错，于是打他们的订餐电话62668888，定了一个包间，两桌的，当时在网上看到他们教师证和军官证可以打折，所以就问了一下，他们当时说：“可以打九折，但是如果您自带酒水的话就不能打了，还要加收开瓶费，每瓶酒收30！”所以，我们当天吃饭的时候，就没带酒水饮料，都是在他们那买的，但是但是但是！！！……6 ~3 d c1 S( x1 q9 B/ D6 L
结帐的时候他们竟然说：“对不起，你们这个不能打折！” v9 V6 t5 L2 h) }5 d7 w
我问：“为什么？”' j% O/ r0 Y E9 D; x
收钱的那个小姑娘说：“单桌可以打，两桌不能打！”5 ^- H# H8 L+ r- B4 i
我问：“为什么？”, ]" X2 ?. ~) K+ s
她说：“这是我们的规定！”' L( H: w2 o# D" ?
我又问：“那如果我们一桌一桌的点菜一桌一桌的买单是不是就可以打折了呢？”+ w2 [1 d! B1 h& o" Q4 P3 n2 Y
她说：“是的！”
6 Z% K4 M8 K8 a5 J( o/ u. E 我就对他们的这个规定特别不满，就跟她说：“那我们一桌一桌的结！”% _" K% {/ k% l" V# }* C+ [: m
她说：“那不行，单子都打在一起了～”- S) t+ Y9 i8 T
我当时那个汗啊！这是什么规定？？？？太奇怪了！ Z* \# q$ E" p p! C) H
我就问他：“那我订包间的时候你们为什么不说呢？”
' n' k5 ~1 ?; U, t2 f; F) K 她说：“那不是我接的电话，我不知道”态度极其恶劣！+ v. B9 ~. R) `. k S
我让他们把负责人叫出来，说她就是负责人，我问她叫什么名字，她说叫“谢蕾！”
) M4 r+ h/ [/ K0 q" |, { 后来跟他理论了一番，说那给我们打一桌好了，我还是很不服气，因为订包间的时候她们确实没说两桌不能打折，因为我定的时候就是定的两桌，问他们能打折不，如果两桌不打，她们就应该直接告诉我两桌不能打，根本不用告诉我带酒水不能打折的问题，我觉得他们就是在欺骗消费者，就是虚假广告！# m. I0 x, x2 r! J
而且，如果能打一桌的话，为什么刚开始的时候不说，她们的规定到底是死的还是活的？后来过来了一个姓尹的男的，不知道是干什么的，知道了之后，又跟收钱的那个女的叫谢蕾的说：“给他们打两桌吧！”那女的跟他说：“那要是有事，你自己承担！”那个男的犹豫了，可能去找他们经理去问了，回来了之后说：“只能打一桌！”& k$ R+ `* Z, n# o7 @, y
对于他们反反复复，一会不能打折，一会能打两桌，一会只能打一桌的说法，变来变去，我实在感到很愤怒，我问她们为什么当时订包间的时候不跟我们说清楚？他们后来找来了一个女的，说是当时接电话的，那个女的死不承认，一口咬定当时跟我说清楚了，两桌不能打折！我说你们当时说的自带酒水不能打折，所以我们什么都没有带，现在成了两桌不能打折了！那个女的死不承认，一口咬定跟我说了，我实在愤怒，就跟她说：“你这样说瞎话，当心遭雷劈”谁知道那女的转头跟我说了一句：“你吃得起饭买不起单？！”, |7 q9 L- \1 U) j1 Q
他们就是这样培训员工的么？我当时忍住怒火，回头问那个自称是负责人，叫做谢蕾的：“你听见你们员工说我什么了么？”她笑嘻嘻的回答：“我没听见！”她们就是这样颠倒黑白，我一下火了，把单子摔她脸上，她开始撒泼，大骂我神经病！骂了不下十句！
. C; u' J% ?+ Y 后来又来了一个大堂经理什么的，也是护着他们的员工，说我骂她了，所以她们才态度恶劣的，可是我为什么骂她们呢？如果不是她们恶劣的态度，恶心的规定，我没事找事去跟她们争论么？我说她们反反复复一会能打折，一会不能打，这怎么让消费者信服，他问我谁说的，我跟他们说谢蕾开始说不能打，后来说能打一桌，姓尹的说能打两桌，后来又说不能打。那个打大堂经理把他们叫过来问，他们又一口咬定说没有跟我们说过，一直说的是只能打一桌！他们就是对已自己说过的话都不敢承认！！！！而且那个大堂经理处理问题的态度也很恶劣，就听他们的，说他们没跟我们说过！是我们自己弄错了！9 w/ x4 K7 C2 d) j) r
对于一群不讲道理的领导，一群不讲道理的员工，我们实在无话可说～～～最后家人劝说，本来过节一起出去吃饭都开开心心的，也不想为了这一点小事情闹得不开心，所以也就这样了！
, ?, ]: I, J: Y0 u$ B/ T3 t7 {7 } 在我们离开的时候，另外一波人也跟他们吵了起来，好像是他们忽悠人家办了一个什么打折卡，结果也不给人家打折……唉……这样“服务”你们的上帝，你们还能做多久？0 @9 `, V$ l' J {0 I
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内幕：2 \1 ^/ v' q. q4 H/ Z
我们两桌吃了两千六百多，一桌平均一千三，但是打折打下来，一桌只便宜了49.5。问起来的时候，他们说，只有纯菜品打折，也就是青菜豆腐之类的打折，什么带肉的啊，汤啊什么的，统统不打折！所以，大家千万不要被他们打折的广告所吸引了，完全属于忽悠人！, ^* N3 r8 r( E Y+ w' @
不让自带酒水，一瓶收三十开瓶费？谁给你们的权利？
3 u9 K3 s0 a& a7 \ 想抽烟，要了个打火机，给我们拿来了四个，还想说服务真不错，最后才知道，打火机是收钱的！是我们用钱买的！
@, J! r6 t9 Z: r( |8 @1 h# ~ 喝饮料的时候，问我们喝什么，有人说和石榴汁，她们问全要石榴汁么？回答说喝一样的吧，以为能省些钱，结果一人一大瓶端上来了！结帐的时候一瓶三十，我们二十个人，除了喝白酒的，大伙自己算算光饮料多少钱！ # p7 j( [7 i/ G. q+ o8 q: R% h# M
还有太多了，现在想不起来了！
; R/ u- h6 g) N# n, i) Y8 ? 实际上，跟他们理论那么酒，真不是为了一桌便宜50块钱，只是觉得自己上当受骗，她们又睁眼说瞎话，领导又只听她们员工的话，袒护员工，实在让人难以忍受！现在又用这么长时间写下这么多文字，也只是希望不要再有更多的人跟我们一样，虽然说也不是什么奇耻大辱，但是本来开开心心的聚会，被弄的不开心，相信大家都不愿意！也希望商家也不要再耍你们的小聪明了！当心聪明反被聪明误！
& I0 C. J# u2 K$ u! E9 E" k 另外，说明，这家七十二行是南二环那家店，好像叫做金石店！我所记载的文字也是句句属实，希望大家能够引以为鉴！
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发表于 2011-3-3 17:08
我老公二话没说要求这名服务员擦掉，并且在收银处宣扬了他们的事迹，一时间鸦雀无声了~
# g6 u* u) Z) O
