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曝光【七十二行民俗酒楼】虚假广告 打折内幕!
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6 y& q- _. a, b. Z8 M8 t8 | 国庆节,亲戚朋友聚会,想找一个环境稍微好一点的地方一起吃个饭,就把订饭店的重任交给了我。9月28日,我在大众点评网上查到七十二行民俗酒楼环境似乎不错,于是打他们的订餐电话62668888,定了一个包间,两桌的,当时在网上看到他们教师证和军官证可以打折,所以就问了一下,他们当时说:“可以打九折,但是如果您自带酒水的话就不能打了,还要加收开瓶费,每瓶酒收30!”所以,我们当天吃饭的时候,就没带酒水饮料,都是在他们那买的,但是但是但是!!!……8 }' ^3 Z9 j3 k5 M
结帐的时候他们竟然说:“对不起,你们这个不能打折!”. B! m6 X m0 w" P
我问:“为什么?”) k( O2 }% P- ?/ K7 F
收钱的那个小姑娘说:“单桌可以打,两桌不能打!”
* R7 o. a% M( t2 n8 @ 我问:“为什么?”$ T T( c- \8 p9 W2 W6 I
她说:“这是我们的规定!”* |$ U# W' u7 M- B% z0 z- }' N) ?
我又问:“那如果我们一桌一桌的点菜一桌一桌的买单是不是就可以打折了呢?”8 T: u5 K [8 o1 R: q: F! `
她说:“是的!”
C' b. w5 c/ z' h- T6 M* h4 l, N 我就对他们的这个规定特别不满,就跟她说:“那我们一桌一桌的结!”
: W$ |1 [3 ~" \ T$ S2 Z 她说:“那不行,单子都打在一起了~”
4 O3 Z2 O$ @ ^3 ]' H7 u 我当时那个汗啊!这是什么规定????太奇怪了!; D0 z0 b1 a2 P' g& G. l
我就问他:“那我订包间的时候你们为什么不说呢?”
* P2 { Q( S# O+ b' A 她说:“那不是我接的电话,我不知道”态度极其恶劣!
& y5 H0 D$ V* ?6 N 我让他们把负责人叫出来,说她就是负责人,我问她叫什么名字,她说叫“谢蕾!”, ?4 o$ G/ F. j) B. n
后来跟他理论了一番,说那给我们打一桌好了,我还是很不服气,因为订包间的时候她们确实没说两桌不能打折,因为我定的时候就是定的两桌,问他们能打折不,如果两桌不打,她们就应该直接告诉我两桌不能打,根本不用告诉我带酒水不能打折的问题,我觉得他们就是在欺骗消费者,就是虚假广告!& T2 Q; m, G* F2 I" K. ^
而且,如果能打一桌的话,为什么刚开始的时候不说,她们的规定到底是死的还是活的?后来过来了一个姓尹的男的,不知道是干什么的,知道了之后,又跟收钱的那个女的叫谢蕾的说:“给他们打两桌吧!”那女的跟他说:“那要是有事,你自己承担!”那个男的犹豫了,可能去找他们经理去问了,回来了之后说:“只能打一桌!”& E V* Z# Z; T# g3 n B' e+ @
对于他们反反复复,一会不能打折,一会能打两桌,一会只能打一桌的说法,变来变去,我实在感到很愤怒,我问她们为什么当时订包间的时候不跟我们说清楚?他们后来找来了一个女的,说是当时接电话的,那个女的死不承认,一口咬定当时跟我说清楚了,两桌不能打折!我说你们当时说的自带酒水不能打折,所以我们什么都没有带,现在成了两桌不能打折了!那个女的死不承认,一口咬定跟我说了,我实在愤怒,就跟她说:“你这样说瞎话,当心遭雷劈”谁知道那女的转头跟我说了一句:“你吃得起饭买不起单?!”
) t. E* {" H9 C) F+ `' F" c 他们就是这样培训员工的么?我当时忍住怒火,回头问那个自称是负责人,叫做谢蕾的:“你听见你们员工说我什么了么?”她笑嘻嘻的回答:“我没听见!”她们就是这样颠倒黑白,我一下火了,把单子摔她脸上,她开始撒泼,大骂我神经病!骂了不下十句!
& M4 ]0 I7 s1 H% o- ~' m 后来又来了一个大堂经理什么的,也是护着他们的员工,说我骂她了,所以她们才态度恶劣的,可是我为什么骂她们呢?如果不是她们恶劣的态度,恶心的规定,我没事找事去跟她们争论么?我说她们反反复复一会能打折,一会不能打,这怎么让消费者信服,他问我谁说的,我跟他们说谢蕾开始说不能打,后来说能打一桌,姓尹的说能打两桌,后来又说不能打。那个打大堂经理把他们叫过来问,他们又一口咬定说没有跟我们说过,一直说的是只能打一桌!他们就是对已自己说过的话都不敢承认!!!!而且那个大堂经理处理问题的态度也很恶劣,就听他们的,说他们没跟我们说过!是我们自己弄错了!
9 x. w0 u1 K$ [ v- ^ 对于一群不讲道理的领导,一群不讲道理的员工,我们实在无话可说~~~最后家人劝说,本来过节一起出去吃饭都开开心心的,也不想为了这一点小事情闹得不开心,所以也就这样了!
* i- S# p# [2 w# ~' R 在我们离开的时候,另外一波人也跟他们吵了起来,好像是他们忽悠人家办了一个什么打折卡,结果也不给人家打折……唉……这样“服务”你们的上帝,你们还能做多久?
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内幕:" A' f8 d% [6 s; F2 C# R3 ]
我们两桌吃了两千六百多,一桌平均一千三,但是打折打下来,一桌只便宜了49.5。问起来的时候,他们说,只有纯菜品打折,也就是青菜豆腐之类的打折,什么带肉的啊,汤啊什么的,统统不打折!所以,大家千万不要被他们打折的广告所吸引了,完全属于忽悠人!
, |6 [2 T! p# K# o7 d1 H. C' } 不让自带酒水,一瓶收三十开瓶费?谁给你们的权利?2 M1 a0 l" s3 l
想抽烟,要了个打火机,给我们拿来了四个,还想说服务真不错,最后才知道,打火机是收钱的!是我们用钱买的!
5 G7 t( f8 g4 w0 P8 Q 喝饮料的时候,问我们喝什么,有人说和石榴汁,她们问全要石榴汁么?回答说喝一样的吧,以为能省些钱,结果一人一大瓶端上来了!结帐的时候一瓶三十,我们二十个人,除了喝白酒的,大伙自己算算光饮料多少钱!
1 _' M& ?3 o0 I0 E I6 _3 o 还有太多了,现在想不起来了!6 Q9 W t w! L9 d4 c* @
实际上,跟他们理论那么酒,真不是为了一桌便宜50块钱,只是觉得自己上当受骗,她们又睁眼说瞎话,领导又只听她们员工的话,袒护员工,实在让人难以忍受!现在又用这么长时间写下这么多文字,也只是希望不要再有更多的人跟我们一样,虽然说也不是什么奇耻大辱,但是本来开开心心的聚会,被弄的不开心,相信大家都不愿意!也希望商家也不要再耍你们的小聪明了!当心聪明反被聪明误!
_7 [8 K: K+ Y* W6 P" | 另外,说明,这家七十二行是南二环那家店,好像叫做金石店!我所记载的文字也是句句属实,希望大家能够引以为鉴!
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