迷你宝贝儿

美的豆浆机产品质量问题，我是在北郊华润万家买的，用了不到一周，刚开始使用挺好，近两天使用时有强烈刺耳的蜂鸣声音（前几次用没有的）。. I4 f4 x" v$ A# G$ `& N
拿去售后结果更气人，他们售后人员的服务态度简直与销售人员有着天壤之别！我把东西直接丢那了，看着办吧，气死我了。
7 {9 `2 _' g0 T/ S. F对了，我买的是TS447056，大家买的时候注意了。
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[ 本帖最后由 迷你宝贝儿 于 2009-10-29 10:49 编辑 ]

zhengdan029

前一阵子刚买了一款九阳09年新品，豆浆、果汁都可以打，也有打干豆功能！自己觉得很不错！

然然老姨

我上周买了个美的的新款，529元，干湿豆都能打，口感也不错的。为了发现问题，我的使用频率非常高，每天至少打2次，干豆，湿豆，绿豆沙，八宝米糊，果汁我换着打，嘿嘿，目前老人和小朋友的反映还不错的。

小蔡一碟儿

我在蔡家坡，我7月在附近刚开的一个超市买的美的豆浆机赠送一台小烤箱,回家后孩子急着喝豆浆,就用了一次,发现打豆浆要20多分钟(看说明书才知道的),打出来后要经过铝网过滤,但过滤后的豆浆也很粗,不细腻,喝了后嗓子发痒,就感觉不理想,后来这台烤箱说明书上提示;首次使用,清洗后需要调到高温预热5分钟.在预热时找不到温度档,就一个分钟挡,而且最长只有15分钟,最想不到的是上面的蛋糕,批萨......功能都只是字面上的,没有任何作用,简直给人有种上当的感觉,后悔莫及.想想用吧实在不喜欢,不用吧,家里地方本来就小,实在没办法,退吧人家刚开业,不太合适,就只有换一台同价位的,好象不赠东西,就考虑营业员可能做不了主,就直接上总店,谁知对方回答简直就是睁大眼睛讹人,要换必需换599元以上的,400多元的都不换,简直能把人肚子气炸,要是当初买时营业员能介绍功能,互相也不必弄成这样,烤箱就没给打封,检票员还以为我是偷的,说

翔天妈

九阳和美的的我家都有，用起来差不多，自我感觉从价格上来看九阳的占优势，建议等到大的节日去买，我当时5月1日大假买的，原价399，买价299，便宜好多呢，就在苏宁买的。而且九阳专业做小家电的，从心里上来看我也比较看好这个。

bayimama

当然选九阳了，九阳是专做豆浆机的，技术领先。4 d, O% a$ ^) K3 N  }8 y
美的模仿能力很强，什么都能做到行业第二。

xxtou

谢谢各位妈妈，姐妹们都很热心啊。
$ D  v9 Y/ ^3 ?6 [我也趋向于买九阳，昨天我嫂子买了个，399送个锅，最近我也去苏宁看看。

户县妈妈1

去年火爆的豆浆机市场成就了九阳的行业地位，也火了一批行业短期投机谋利者的梦想。一位业内人士透露，2008年国内豆浆机企业一下子涌现800多家，主要集中在广东的顺德、中山两地。其中，品牌企业接近100家。
! F: h) A( @9 D. D) z  X     据了解，美的自去年进军豆浆机业后，面对巨大的市场需求，在自身并无生产线的前提下，只能采取在外寻找加工贴牌的方式。对于美的日前热推的可打干豆的豆浆机，一位业内人士坦言，这其实就是企业进行产品功能炒作的一种噱头。
& l0 }6 w' f+ K0 j# t$ G     由于美的在家电业的影响力较大、品牌基础好，因此美的甫一进入豆浆机市场就取得了一定的市场定单。但苦于美的豆浆机在当时并无专业生产基地，无法在短期内满足市场的订单需求，最终采取了在外加工贴牌的方式。
! o# S% @' R( t9 b     据了解，美的豆浆机加工贴牌工厂最多时近10家，主要在顺德和中山。记者调查后发现，中山好妈咪电器、顺德科顺电器都给美的豆浆机贴牌。中山好妈咪在销售自有品牌豆浆机时，还会向商家和消费者介绍一句“我们是给美的贴牌的”，突显其实力。
0 p0 h# e& ?) m+ w- l( `     知情人士透露，由于美的自身并未在豆浆机产品上积累专业制造经验和工艺流程，对外加工贴牌工厂的选择上，美的多是以贴牌企业现有的质量体系为准，在这种情况下，美的对外的豆浆机质量体系和稳定性难以保障。
& v8 X1 a( _+ S  }# `     记者在由中国电子商会主办的315消费电子投诉网上看到，关于美的豆浆机的投诉不少。其中一位河南郑州的马先生投诉，今年3月23日在超市购买美的健康大礼包，包括电磁炉、豆浆机。3月28日第一次使用就出现机头底断裂、内部线圈可见等问题。该消费者表示，第一次用就出现严重质量问题，心里比较气愤。
/ a. Z) F3 o) A9 n# `  B8 a     一位豆浆机领域的资深人士梁先生透露，豆浆机其实很简单，主要就是电机、外壳、发热棒、电脑板等关键零部件。除了电脑板是由企业自主开发，其它部件都从外面批量采购。目前，广东地区的豆浆机工厂50%以上是承揽加工贴牌业务，产品故障率在10%左右。
, d% i4 M8 f4 j7 g. M& U3 C! |& {     进入豆浆机市场较晚的美的，为了快速抢占一席之地，只能通过制造一些技术概念来吸引眼球。最具代表性的便是干豆制豆浆机，其主打概念就是节省时间、防止泡豆污染。
: S% k/ J1 C9 `# R* ]9 U$ S0 [1 n" `     对于美的这一概念新品，许多消费者在连锁卖场向记者表示，产品概念倒是很新的，不过并不愿意尝试，还是习惯湿豆打豆浆。而一位顺德豆浆机生产企业的技术人员也透露，干豆打豆虽节省了时间，但机器的噪音问题无法解决。此外，干豆打豆浆的口感确实不错，但对于营养流失问题，业界一直存在很大的质疑声音。1 p/ o1 N: }# b
     许多营养专家在接受记者采访时纷纷表示，中国制作豆浆有一套完善的传统工艺流程，传承了千年并非轻易可以改变。他们主张，人们在自制豆浆时，为了保证营养还是要先泡豆，中间工艺不能随便取舍。
2 y2 M; d* o. V% F. h, c     家电营销专家洪仕斌一针见血地指出，美的这款豆浆机就是打着技术创新旗号，进行产品功能的概念炒作。但美的忽视了一点，消费者越来越成熟了，对于概念炒作与功能夸大已建立抗体，不会轻易受骗。

jiemeier

楼主想买哪个型号？可以和我联系，咱弄个团吧。

迷你宝贝儿

　　消费者刘先生投诉道：2009年4月12日，家中的美的饮水器突然起火自燃，不仅饮水机完全烧毁，还导致整个房屋墙面被浓烟熏黑，家具、床、沙发、家用电器无一幸免，烧的一片狼藉，房间已无法正常居住。5 t* W* ^' ]* c! r. `

: X( P3 p6 W- [7 n3 f　　消费者黄先生反映：美的冰箱买回来还不到一天，就发现不能制冷，对此，美的公司推说销售商会解决,，销售商又说美的公司会解决，两家互相踢皮球。2 T) S# _" f3 c; ?$ F7 h* ]
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　　不仅如此，还有消费者投诉：美的空调购买不到一周就出现不制冷现象；美的热水器加热后出现异味……。1 i" K# o4 [2 I; x7 V" l5 V

) \0 i' R1 l* Q, V8 R! o$ J  C　　据了解，在央视2008年黄金资源广告招标会上，美的集团以1.1171亿元人民币拍得奥运会决赛直播贴片套装广告和2008年春节联欢晚会报时广告。如此大手笔，可以看出美的对于市场的重视，但是，仅有大规模的广告宣传还远远不够，如果产品质量跟不上，再多的宣传也是白费力气。毕竟，广告只能带来一时轰动。真正将目光放在产品质量和售后服务上，才是赢得顾客的长久之计。
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# ]  o  g, |, G　　近几年来，美的的多元化一直为人们所重视，并且，其所涉及的领域也逐渐扩大，冰箱、豆浆机、空气净化器，饮水机……甚至延伸到汽车领域，但是，如果“加盟”的产品没有过硬的质量做基础，恐怕不仅不能为美的创造出更多的效益，反而容易把原有的品牌知名度“拉下水”。6 N) C* r& k2 c5 N1 k% @0 O
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　   通过百度输入“投诉 美的”关键词，共找到相关网页约299,000篇。 　　
7 H. K3 q+ n$ N/ Q       通过Google输入“投诉 美的”关键词，共找到1,150,000项查询结果。: X) U6 l: k- I/ e) P% V

0 ^" l' A5 |9 y) _8 A( ^9 ^  K　　相关法规链接：9 K& B2 _3 O- p6 ]; y1 J# k

) C; H  Q, D3 j+ b$ ?4 ]( T( j# o　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效斯限；……第二十三条　经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品……在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。……
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& S' H1 A- a, T2 F2 ^6 a( e　　1、<http://www.315rx.com/CompTs_Html/3734R20090430X3.html>
$ P% n6 n+ m& C+ L　　投诉编号：Rx3734
3 @' p3 @; s: k: G　　投诉人名：黄先生
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　　投诉美的集团电冰箱制造有限公司 产品质量有问题售后服务差
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3 n: H) Y& N1 O" L/ }+ M& @　　冰箱买回15小时后(28日下午送到),发现没有制冷功能,随即与美的公司和销售商取得了联系,他们回复尽快安排人来检查,但到30日仍没有得到解决.美的公司推说销售商会来解决,但销售商说美的公司会解决,究竟谁来解决?一直这样推脱究竟是什么意思?马上面临放假,难道我买个冰箱还要半个月才可以用吗?0 N" G5 }' |# {

5 E# W, R8 {0 r　　2、<http://www.315rx.com/CompTs_Html/3106R20090430X5.html>  B2 A8 e* k7 C) e
　　投诉编号：Rx3106( y: Y/ @. D2 d2 }
　　投诉人名：刘先生0 \( T1 J0 E$ R- r. Y& K; H
, A' E6 m: p+ e
　　投诉广东美的厨卫电器制造有限公司 热水器加热后出现异味
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　　热水器购买后每周使用次数1-2次，购买后第一次使用没有出现异味，但是以后使用都出现异味。给厂家打电话保修，维修人员说必须要天天加热才能避免出现异味，但是我不能天天洗澡呀，每天加热要费多少电钱呀！给美的的客服打电话，客服说是正常现象，2-3天不用就要把热水器里的水全部放掉，下次使用再从新加水，那要费多少水！这算不算质量问题，能否退款退货，希望帮助解决，谢谢！
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7 B: j4 ?- L% ?# P　　3、<http://www.315rx.com/CompTs_Html/1598R20090430X6.html>9 o  O/ l7 l3 c+ L
　　投诉编号：Rx1598( J% K* a& l6 U' u$ X7 f* ^7 [
　　投诉人名：刘先生
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       美的集团 美的牌饮水机
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9 }5 k$ t& N% ]# u　　4月12日中午，家中美的牌饮水机起火自燃，导致饮水机完全烧毁，整个房屋墙面被浓烟熏黑，家具、床上、沙发、家用电器一片狼藉，已经无法居住。购买发票保修卡说明书等一并烧毁。在本人强烈要求下，4月13日，自称是美的集团河北售后服务代表的某先生赶到现场，称必须由本人将已经损毁的饮水机送天津或沈阳进行有关鉴定后，方能赔付。本人以为这样对我们消费者不公平。因为面对具有强大经济实力和技术实力的生产厂家而言，消费者是弱势群体，在财力时间精力上不允许消费者承担有关鉴定责任。本人以为应该由有关部门首先做出排除性技术鉴定（比如是否人为纵火或其他不慎引起着火等），如果排除其他原因以后，起火原因只能指向饮水机或重大怀疑时，生产厂家应该先行赔付，然后在由厂家到有关鉴定部门鉴定饮水机隐患问题，并根据国家法律做好善后工作。. ^& u. O+ w0 `! P+ u# t: g

! x7 P  X. Q8 K  D: n( h4 s8 ]　　4、<http://www.315rx.com/CompTs_Html/698R20090430X1.html>
- N) B4 @1 s& e: K3 T. p　　投诉编号：Rx698
3 J# S7 I; D. O0 g( ?" A) V/ A: x　　投诉人名：何女士
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& u' h5 K! z, x& V0 M, p  t& W　　美的中央空调1 D: i# A2 f  x( @) p& e
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　　2008年9月中旬我在江苏常熟明珠电器销售有限公司买的美的中央空调(室外机：MDVH-J140W-511(1台); 室内机：MDVH-71T2/DY-A(1台)，MDVH-J36T3/D(1台)，MDVH-J22T3/D(2台)，烦心事不断。买之前：销售员来实地察看，确定房子的配置机型，3天2头来电话。 付款99%之后(还有1000元调试好后再付，签合约时说好的)：安装室内机穿铜管道尺寸偏低于室外(安装工重新重复在粱上打洞)，送来定购的机型发现室外机220伏变成380伏(安装工答复可互换没问题，后来隔几天称发错货，又换回220伏)，室内机发现有一个风机外壳粉碎，室内液晶操作屏屏面损坏(至始至终都是安装工在操作，安装工称是我搞坏的)。制热效果奇差，室外机化霜水肆意流淌，无接水管集中收集(我家是20层高楼，开发商在放室外机的地方已配接了冷凝水落水接管，)，外立面铜管无固定卡件(开机启动晃动大)。 我隔3差5去电话反应问题(总是石沉大海)，商家从未主动联系过我。直至2009年3月，商家带来一位合作主管，豪言壮语：你们家不适合装中央空调，化霜水问题应该找开发商解决。我无语买空调的时候为什么不说，付钱的时候为什么不说，装上-----装修好后试机用上再说(成定局马后泡)。至今打了几十个电话(厂家售后、商家、商家指定安装商)没有一个来积及主动解决我家空调问题，一个工薪阶层，倾尽一年收入所有买到了这样的产品，受到了这样的服务，我对美的空调失望至极。 疑问：我们家邻居都是怎么装中央空调的，同样的房型、同一个开发商，不同的商家、不同的空调品牌、不同的安装人员、不同的服务、不一般的感受。
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4 \0 K' b, ]% F, L7 w& J" s$ @　　5、<http://www.315rx.com/CompTs_Html/1R20090430X1.html>/ d: C" V' J# E- R+ s. f
　　投诉编号：Rx1
3 D4 w! }6 k* H- i; X  U　　投诉人名：王先生& O5 c$ {% J% f, y: f3 Y2 m' L
2 p  ?# W: i* e5 O1 D. ^1 k
　　美的空调漏雪种- o2 {! {/ S) q; W4 `+ P- A
  d+ o0 S4 G* y) x# o
　　美的空调自2006年5月7日安装后一周内就不制冷，于是於安装单位深圳市三超实业有限公司联系，安装人员宋建林、左磊说漏雪种，於是补充雪种，但制冷效果一直不好，到2007年5月1日再用时又不制冷，于是投诉美的热线电话4008899315，他们随即派安装单位三超又来补充雪种，据安装人员说设备有问题，补充雪种后用一段时间仍然会漏完；2008年5月天热又用空调时仍无法制冷，再次打美的热线电话4008899315，于是又派三超人员再来充雪种，当时我们要求更换设备或提供终身免费充雪种，美的不同意，眼看三年的免保期将要过，于是我们拨打12135投诉，投诉人员要求我们将机台拆下，去法律部门鉴定并将美的诉诸於法庭，但我们担心一拆除不专业，二鉴定费用过高，所以迟迟示解决，总之，打美的热线电话4008899315 N多次但服务小姐均派三超人员补充雪种，无法从根本上解决机台漏雪种问题。7 D+ Q# K; `1 h1 {

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儿子说我吝啬

我家用九阳用了很多年了，买电器还是要买专业的。

牧东妈妈

我们家也是用的九阳的。还行吧。

xamamax

我用的是飞利浦 1724，用了两年了。没坏过，给大家推荐。

xamamax

再次提醒：豆浆不要给孩子喝，因为没有啥营养。

亲壮妈

顶

儿子说我吝啬

原帖由 xamamax 于 2009-11-2 18:55 发表
' r1 ?  a: C/ I- a我用的是飞利浦 1724，用了两年了。没坏过，给大家推荐。

0 J8 S: e( b+ P& q( T  i6 m

+ q" k* r- m% A6 a  N* M/ Q, I' n$ @" T
飞利浦肯定是最好的，但价格都很贵啊。

儿子说我吝啬

原帖由 小蔡一碟儿 于 2009-10-29 11:35 发表 7 a. L6 H% E7 B4 k; Z2 L
我在蔡家坡，我7月在附近刚开的一个超市买的美的豆浆机赠送一台小烤箱,回家后孩子急着喝豆浆,就用了一次,发现打豆浆要20多分钟(看说明书才知道的),打出来后要经过铝网过滤,但过滤后的豆浆也很粗,不细腻,喝了后嗓子发 ...

# s2 i* E4 Y/ @/ i8 h; M0 |2 \7 q2 s
蔡家坡，买的是不是真货啊？

儿子说我吝啬

原帖由 xamamax 于 2009-11-2 20:22 发表
5 S* o( k& @3 ^* j8 C再次提醒：豆浆不要给孩子喝，因为没有啥营养。

3 r7 H! \+ t4 d4 u4 V

" j3 y5 g3 O- ]2 J4 T4 B1 [2 w还是牛奶比较好，可惜现在很少有那种纯奶了，暑假把孩子送农村我妈那，喝的是羊奶，儿子回来后长的黑乎乎的。

小蔡一碟儿

原帖由 易卓妈妈 于 2009-10-27 17:23 发表
8 E; k( H- `" {) P( ^我家用的九阳，个人感觉九阳的不错 美的的售后服务太差

4 \2 B9 C) p* k, _" L5 l! E5 m
8 [: e  `$ T5 c: ]7 j/ Z  E" f
同感

小蔡一碟儿

原帖由 小蔡一碟儿 于 2009-10-29 11:35 发表 : u/ @: x+ h" L3 J- A1 R
我在蔡家坡，我7月在附近刚开的一个超市买的美的豆浆机赠送一台小烤箱,回家后孩子急着喝豆浆,就用了一次,发现打豆浆要20多分钟(看说明书才知道的),打出来后要经过铝网过滤,但过滤后的豆浆也很粗,不细腻,喝了后嗓子发 ...

. l: M2 l) u  n7 a+ g" e

( t* F2 m9 i9 f4 E# l. J4 K( k" E7 C
你说的是电饼铛吧，我在淘宝买了一个，才99.