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几年前,还在城中村住,想装个座机,结果一个月都没人给装,算了,不给装咱就不用咧,去营业厅办退费,他娘的,人家告诉我早都装好咧,都开始计费一个月咧,TMD,装到月球上去咧,后来投诉,凡是能投诉的地方都投,要求把机子给我装好并且给我退一个月的费用(我办的是包月),再后来,机子装的倒是挺快,费用到现在都么退下来,电信,哼哼,垄断么,你有啥办法
洋洋妈妈

上高中

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2008-12-05 
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Medal No.11

哎,谁叫人家是国有单位呢,一个破建行,每次就几个人要排一个小时队。难怪招行那些人家生意好。

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可可他娘  感觉工行更差劲  发表于 2011-9-21 11:47
昕昕妈

上小学

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Medal No.11

是的,我上次用同事的VIP就这还等了2个多小时呢,投诉等于O。电信不在乎

点评

可可他娘  我们那天VIP是空的 也不给大家办业务  发表于 2011-9-21 11:47
果果妈

初中毕业

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Medal No.11

电信一直都是这样呀:效率慢,态度差。10000号和10086打一下就知道了。每次都要气死人。

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本帖最后由 墨西妈 于 2011-9-20 15:07 编辑
aiqiuxia 发表于 2011-9-20 10:37
这方面,移动营业厅就好多了。
我也是觉得惹不起电信,就躲到移动去了。 ...


对,能不用电信就不用
褪涩口红

初中毕业

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2011-4-10 
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VIP后好几年没去过营业厅了,以为电信服务质量高了呢,每次都有客服经理打电话送账单。
孩子听话

小学毕业

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Medal No.11

欧阳柯林子 发表于 2011-9-20 11:07
电信怕投诉啊,只要投诉就好解决!

上次宽带连不上,打了好几次电话,那边就说帮你记录了,都四五天没反应,把我惹火了,那天打了两个投诉电话,早上打,中午就好了

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2010-09-12 
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电信的服务态度是公认的差

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可可他娘  看到这 已经确定是公认的了  发表于 2011-9-21 11:48

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哎,无言

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回复 可可他娘 的帖子

可以投诉她啊,
乐乐妈

大学毕业

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Medal No.11

霸道企业 ,无语

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没用电信 一直都是移动

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2010-08-12 
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家中固定电话不用了,去办拆机,人家说要先办停机,等一个月才能办拆机,这一个月的费用照结,把费结了才能拆,去一次填次单子,再问很多遍,你为什么要拆机,然后就是长时间的等待,等待的同时把电信新业务IP电视再给讲很多次,看很多遍,即推销了它们的业务,也打发大家的时间,只是让我们这有事的等的心焦

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Medal No.5

垄断行业都是老大!

上小学

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2009-06-19 
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看来很多妈妈家都被电信垄断了宽带,我还以为就我们小区可恶呢,

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2009-09-27 
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我也觉得电信服务在退步,也才去的小寨营业厅办理的业务,那个慢呀,半天才叫一个号,把你叫过去还不是一次办好,问了办什么业务,帮你填了单子,然后继续到工单录入那里等,还不如原来一次办完!

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2009-4-21 
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电信伤人不轻呀!

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2010-12-28 
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Medal No.5 Medal No.11 美食探店先锋队队员

那 是啥业务员啊
还嘘????要是我
我非把呢单子扔她脸上
并且告诉她
嘘你个头啊嘘

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2007-07-02 
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不用不就行了。要我就换了,省的以后还要和他们打交道,还要受气!
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电信营业厅,无语。。。
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