赵毛豆

这个帖子一定要顶！

可可他娘

你好可可妈妈：
   非常感谢你对我们陕中旅组织的“快乐暑期亲子游”信任，报名参加了我们的日照海滨亲子活 ...

对25号团没有道歉之意，对7号团没有任何详细计划和承诺，只有一味的辩解，这就是沟通的结果？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

可可他娘

陕西中国旅行社 发表于 2012-8-3 20:35
你好可可妈妈：
   非常感谢你对我们陕中旅组织的“快乐暑期亲子游”信任，报名参加了我们的日照海滨亲子活 ...

对25号团没有道歉之意，对7号团没有任何详细计划和承诺，只有一味的辩解，这就是沟通的结果？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？  

可可他娘

你好可可妈妈：
   非常感谢你对我们陕中旅组织的“快乐暑期亲子游”信任，报名参加了我们的日照海滨亲子活 ...

而且还怪我们要求期望高！！！？？？？

可可他娘

可可他娘，你放心，我们正在和旅行社取得联系。解决结果随后告知。

亲 你看下午陕中旅的回复吧 这就是他们经理沟通后的结果？http://www.xamama.net/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=673956&pid=12398951&fromuid=4034361

可可他娘

lucy13141@163.c 发表于 2012-8-3 21:53
我们几个家长一起报名，把这个7月25日回来家长的感受链接地址发给我，看了后我们的感受就是很后悔报了中旅 ...

8月4日最新消息：以下是陕西中国旅行社的沟通言论：
既没有对25号团表示歉意，也没有对7号团做出改善的具体计划和任何承诺，还嫌我们要求高、期望高！！！！这就是你们的沟通？？
还让我们提意见建议，大家提的意见建议你看不到吗？你们做出回复了吗？
http://www.xamama.net/forum.php? ... amp;fromuid=4034361

xueer@

我是7日报名的家长，请中旅针对25日的问题一一作出7日出行的解决方案，请中旅拿出诚意解决问题给7日家长信 ...

支持

xueer@

回复中没有对25日团的歉意。也没有对7日团的具体的改进方案啊！

阳阳妈妈cherry

出了问题不能一味的解释，要提出实质性的弥补和改进方案。妈网混绝对是靠口碑的，呵呵。

lucy13141@163.c

回复 可可他娘 的帖子

刚才看到中旅很笼统的回复，让7日团家长感受不到诚意，我刚才和小尤联系了，希望他们能针对25日团问题逐条列出解决方案。让大家在出行前感受到中旅落实到实际问题的具体的解决方案，这样家长才能更放心。

总总妈妈

回复 sunny-tm 的帖子

对，对，希望大家都说出来，不要让大家失望

妈妈ai乐乐

陕西中国旅行社 发表于 2012-8-4 12:24
8月7日出游的妈妈们：

小尤看了帖子，我们也一直在和经理们解决这些事情，也在积极和当地沟通着！

希望你们做的比说的好

芊妈~~

可可她娘，你写得太好了
说出了妈妈们的心声
什么叫亲子团
就是以孩子为第一位的
试想一个妈带一个孩子
还要带一堆行李
没个让人贴心的团和导游
谁敢跟？？？
那还真不如自己组团去呢
希望旅行社虽以自己挣钱的利益为主
也要考虑到妈妈们的感觉
如果觉得这样的团不好做
太可不必来妈网做的
也希望你们看到这个帖子能反思下自己的问题
争取把工作做得更好

xueer@

回复 芊妈~~ 的帖子

芊妈说的太好了！

simashy

回复 lucy13141@163.c 的帖子

支持！！

simashy

回复 陕西中国旅行社 的帖子

关于时间的安排：早上我们八点集合，前往森林公园之前在市区先吃点早餐，到森林公园之后我们在餐厅集体吃饭，11点多入住酒店！
第二天8点集合，到森林公园才9点多，为什么要11多入住酒店？？中间2个小时浪费掉？？

米老鼠宝宝妈妈

回复 lucy13141@163.c 的帖子

支持

米老鼠宝宝妈妈

回复 simashy 的帖子

一上午的时间都浪费了！