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此贴，我一直没有做出回应，不代表我默认，楼主与我们公司的纠纷事件我已全部获悉，我觉得没必要向其解释或回应什么，公道自在人心！
我想要说的是，楼主反映的问题或许真实存在过，06 07 08年有装修过的业主知道西安家装市场的混乱，我相信一个公司只用自己安全了，才能保障客户，特别是家装，城市人家做装修10了，也一直从事家庭装修服务，有出现过偷换材料，售后无人管理等情况吗?。这个是08年11月份的贴子，曾经在竞争对手的店面贴成海报。。。。 尽管目前还有存在，如违约金7% 垃圾清运费 是公司必须收的，城市人家装饰集团遍布全国70个城市，200余家分公司，直营模式，必然有严格的管理制度与标准。小公司 游击队可能不会收取。我想问问，那家正规公司不收取管理费、违约金、不签订正规合同？
至于楼主反映的 殴打业主，打架斗殴有奖金，我10年进入公司至今未曾遇见过。倒是经常听说 某某公司施工队 设计师卷钱逃跑，某某公司设计师当众给业主耳光，及小区“火并”现象等等，相信大家也听说过，只是多是小公司没人关注罢了。
我们一个月在施工地平均1000多户，出现问题的不到1.7%，公司规模大了，的确会存在良莠不齐的情况，但是目前装修市场相对冷却，我们加强管理和优化，淘汰了一大批服务理念差，手艺缺陷的工人及设计师。我相信妈妈网肯定有城市人家正在服务或服务过的业主，会真实了解城市人家的品质的.
我不想说我们的杰出贡献，那就说说现在吧，西安城市人家目前的管理费是10%，开工前付款65%，报价公道合理，水电不再预收，ERP信息客户管理，有自己的建材店（41品牌一级代理商）。我们目前的报价和中小型公司相伯仲，并且材料 工程 服务 模式是最好的。
时间关系，我今天就说道这里，个人以为对“*城市人家*装修坑爹招数逐个数”的反应，大家最好亲自来趟城市人家，相信流言止于智者！
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发表于 2012-10-25 12:10
