妈妈网的伙伴们，别去哈皮兔了，遇到无良商家！ - 活动旅游聚会 - 西安妈妈网

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允儿妈

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发表于 2014-12-2 09:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 winniegirlcn 于 2014-12-2 10:05 编辑

哈皮兔智能营发表于 2014-12-2 09:49
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你好，关于限时两小时的问题，我们正在与妈网商议解决方案，请您耐心等待我们的 ...

请问您的意思是说，我下次还能去吗？因为当时我妈没掏钱买票，直接走了。也没有拿延期的体验券。请问这周末我可以直接带孩子再玩一次吗？
另外我妈从来没有提出按会员价购票先玩，我妈一直说孩子小，要么让她进去玩一小会儿，要么等人少再进。
还有我前面的回复中说了就是因为第一次我们去玩预约了，到场（人也确实少），工作人员说不用预约，以后我们就没再预约了。所有大家会自发认为不预约没关系。这次情况特殊，是最后一天，人特别多。你们的做法合理地方是限制人数，保证孩子安全，但是不合理的地方是不允许等到人少的时候进。还有当时如果提出改天玩，我们也可以接受。
我个人不满的你们的惯例和最后一天不符。
对于你们教练，我很满意。因为我们孩子小，教练全程陪同，很感谢！
谢谢回复

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发表于 2014-12-2 10:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

有没有说妈妈网乱发免费票，再也不和妈妈网合作之类的话，为什么周六不预约，周日就预约，有没有告知，太黑心。。。。。。。。。

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哈皮兔智能营

幼儿园托班

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发表于 2014-12-2 10:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复张多的帖子

您好，我们已经对您的问题作出回复，我们能够理解您的心情，也请您理解我们作出的付出及努力！

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宝宝妈

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发表于 2014-12-2 13:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

其实既然通过妈网这个平台发了免费票，就把服务做的好一些，经理一次忘了通知员工，两次忘了，三次忘了。这样如何管理员工，自己的工作态度都是这样，何况别人。
来自[妈妈网Android版]

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天意

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发表于 2014-12-2 14:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我娃胆小不敢玩就把票转了
来自[妈妈网Android版]

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宝宝妈

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发表于 2014-12-2 15:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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三次都免费的？很幸运啊

妈网超市换了一张，抢福袋抢了两张。都是免费的。
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豆妈咪

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发表于 2014-12-2 15:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我还是比较幸运，周六去玩说不限时
来自[妈妈网Android版]

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发表于 2014-12-2 15:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哈皮兔的管理比较混乱，我也有同感。包括那个绿地乐和城也比较奇葩，后悔在哈皮兔办了卡，原来办卡时说好的每月特别活动也不见了，而且特别活动还算一次消费，其实有一次而且唯一一次活动时娃玩的时间少得可怜，活动结果也比较没有信度。赶快用完就再也不去了！奉劝办卡消费要谨慎啊！
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发表于 2014-12-2 16:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哈皮兔以后都不知道还能去不。
来自[妈妈网Android版]

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发表于 2014-12-2 16:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

预约过，还没去，，，
来自[妈妈网Android版]

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毛豆

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Medal No.11

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发表于 2014-12-2 20:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由赵毛豆于 2014-12-2 20:51 编辑

既然通过妈网发了免费卡就应该让孩子玩，妈妈们不管跑多远都是想让孩子玩好，发了免费卡又不让进，而且已经是最后一天，好看来以后还是别去了！

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发表于 2014-12-2 21:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 yezhubaobao 的帖子
其实既然通过妈网这个平台发了免费票，就把服务做的好一些，经理一次忘了通知员工，两次忘了，三次忘了。这 ...

同意
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发表于 2014-12-2 21:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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本帖最后由哈皮兔智能营于 2014-12-1 19:40 编辑

您好
你所提出的问题答复如下：
1.您所持有的免费券 ...

商家和顾客较真，最后输的会是谁？你们处理问题的能力有待提高呀
来自[妈妈网Android版]

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发表于 2014-12-3 18:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

说给解决

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发表于 2014-12-3 18:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我等待中

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发表于 2014-12-3 18:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大家都来顶

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发表于 2014-12-3 18:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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有道理！

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发表于 2014-12-3 18:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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认真对待吧！

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