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芝麻开门06年开业来就一直秉持专业的拍片质量，精致的产品质量，热情的服务感受来赢得各位宝宝
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及家长的喜爱！我们深知服务行业产品为本，服务为尚的服务宗旨！也一直努力接受同行，各界及客户对2 Y% Q' s9 S4 y" G: y
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我们的意见及建议！也是如此四年来才拥有了20000名会员，客户转接率达到百分之98的成绩。同时我们& I n0 ~4 u' {! J
) K! z9 Q/ k- y1 B$ o也积极的改正我们的不足。
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自2008年6月我们大胆的尝试并推广客户满意度调查问卷，使之深入到预约，拍照，看样，取件的任
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何一个环节。及时的解决及处理来自客人和芝麻的任何问题。通过客户满意度调查问卷将近两年的实施，% I5 S- k% J3 c" l! X$ k
) h; G3 \/ I$ r. Y' c1 ^- Q我们在影棚改造，员工着装，服务礼仪，拍摄沟通，后期取件。。。一系列的问题上得到了很的改善！！3 m; p8 B6 j h8 }$ F0 @
& g, |+ O Q8 V/ k5 ?: ^9 @" F/ Y真正提出这些建议的，教会我们能如何更好的去做的，就是那些曾经在芝麻开门写下那些问卷的妈妈爸爸7 u8 q6 K4 `7 S
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们！！感谢你们！是你们让我们成长！！同时，也告诉小蜡笔的妈妈及看到这些贴的妈妈，将要成为我们
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1 i! m0 ?, m! }* M客户的妈妈们在以后的日子，您完全可以把您的感受，我们的不足通过我们的客户满意度调查问卷详尽的
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& o, \4 y, R3 r3 ]/ Y# p6 Z告诉我们！如果可能也可以利用妈网的平台让更多的人关注监督芝麻开门。帮助我们共同打造西安儿童市, E* G$ Z( ?4 _2 N' e7 u. l. W1 e
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场的第一摄影品牌！！
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发表于 2010-5-31 20:40
