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本帖最后由 melody78 于 2015-3-25 12:09 编辑
家里安装了电信我的E家套餐，前些年还是挺方便的，这两年iptv陆续推出些收费或包月的影视内容，包括游戏、动漫和一些新的电影。家人一直都不会选择这些额外收费的东西看。 昨天，因为儿子吵着要看爸爸去哪儿大电影，iptv上刚好有，收费5元，想着反正比电影票便宜，就说试试看，这个iptv的收费节目到底是怎么订阅，怎样收费的。结果不试不知道，一试吓一跳！！实在是太太太简单了，没有什么密码验证，没有什么短信通知，按两次遥控器上的确认键就订阅成功了！！！
订阅这么简单，家人会不会误操作呢，我很好奇的用遥控器点了一下屏幕右上角的“自助服务”——“我的订阅”，妈呀，我下巴都要掉下来了，几乎每个月都有50元的动漫包月费用，估计是我4岁半的熊儿子操作的。
我回忆了一下，觉得这绝对可以是称作“消费陷阱了”。第一：我儿子看的那些内容在没有推出收费项目之前一直是不收费，看了两年了，猛地被挪到了收费频道，孩子在看，家长根本就不会意识到他是订阅了什么收费内容；第二：消费前没有任何的提示，每个月的话费单中也没有单独列明有iptv附加费用之类，所以我从去年12月就开始有这类消费，自己却一点儿也不清楚。第三：操作太简单了，以至于4岁半的孩子拿着遥控器随便就订阅成功了，订阅没有确认服务，订阅成功没有短信（要专门开通才有订阅成功后的提醒短信）。
我承认出现这种情况，作为家长，我的确有监管失职，作为消费者，遇到每月话费高的时候，也没有及时查看原因。
所以，我借妈网，提醒跟我一样家里装iptv的熊孩子家长们，一定要留意iptv的收费，及时查看“我的订阅”，必要时可以打电话到10000号，申请让专人到家屏蔽收费内容，从根本上杜绝“消费陷阱‘。
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发表于 2015-3-25 11:13
发表于 2015-3-25 23:00
