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可可娘

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楼主
发表于 2011-9-13 11:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 可可他娘 于 2011-9-13 16:22 编辑

前段时间在某团购网上   团了个某咖啡厅的双人套餐 东西还挺多 很实惠 还挺高兴

前几天打电话过去准备预约下,接电话的MM 说,最好下午5点之前来,5点之后人多得等,我说晚上8点想过来,MM 说,我们7点后就不接待团购了! 团购时写着商家的信息,也有营业时间啊,没有说7点之前才接待啊。。

我继续问,那我5点之后,7点之前来,如果有位子就接待,没位子就得等是吗?她回答:“是的!!到时候等得话你可不要喊叫!!!”  TM的!!我就是咨询下,你竟然用“喊叫”!!!我还没去呢!!!  我说“有你这么和顾客说话的吗?你就不能说话客气点嘛?说到时候要等待的话您别着急~~”  什么素质嘛!!

生气不想去了,但是又不想浪费money,离我们也近,忍了。。。

4点57分到店里(不是故意的,是有事,但又要赶在5点前到),服务还好。

我和老公座在离吧台比较近的桌,刚喝了会咖啡,服务员们就在离我们十米的地方开会了,有个领班之类的任务在给开会。开会就开会呗,没啥,但是下面的内容实在!!!

“5点之后不接受团购!千万不要让自己的客人等餐(言下之意就是团购的客人点餐在前也要先给非团购的客人上餐),团购本来就不赚钱,再让别的客人等,那就是大忌!!。。。。。。”

咋滴咧??团购的客人就不是客人!!团购的就是二等公民??

那请问你们弄团购的意义何在??是为了“不挣钱或者亏本吗??还不是为了回头客??可你们这样,会有回头客吗??即使就是这样,也不用当着团购顾客的面开会吧???


像这样的店,能做大做长久在怪呢?

以前也团过很多次,没有想这样的!也许内幕也是黑色的,只是我不知道罢了!

哎~~二等公民!



应姐妹们要求,以免大家再去受气!曝光!!
麦田咖啡
文艺南路建设路丁字路口向南50米自由自宅3楼

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月如| + 35 要想出名还不想出血,出了血还不情不愿,这.

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应该加大曝光力度。咋不打83145678
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我遇到的基本都还好
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这也算是广告吧,呵呵……
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从来没团购过,呵呵

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没有诚意的商家呀,曝光曝光……

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什么店呢?说出来,大家以后都不去了
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的确很气人!
现在的团购,实物比宣传大大缩水不说,最让人生气的就是服务员的态度,我们又不是白吃白喝,花了钱还要看人家脸色,哎!真是,不只要挑有名气的团购网站,还要挑大店啊!

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唉,所以现在都不团购吃的了

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这商家真愚蠢,不会开发潜在客户,不会留住回头客
果冻

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商家好过分!这家店记下了,坚决抵制!!

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楼主也不用太生气,凡事站着别人的角度考虑一下,自己也就解放了!多少钱办多少事,这规则基本都是正确的!

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服务很重要,我想那些服务不好的商家开团购只是为了补充人流量少的点儿,那也做不久的

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楼主不要生气了,说真的咱们陕西这边有的服务员确实欠骂的很,不管是买东西还是吃饭。你去掏钱了还搞得你像孙子似的欠了他们的钱一样,去饭馆点个菜白天没人理,想换个座位,就有各种理由,别人去吃饭呢,你掉个脸像死了亲爹一样 操!看个东西,问两句就不耐烦,动不动还白你一眼~额滴神啊!

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有些团购是不尽人意的,自己也团了不少,经验就是团大店的东西还是可以的。

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我理解团购就是赚人气的,哄场的,这种态度,谁还去啊
潇潇妈咪

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一般不团咖啡店,直觉都不会很顺气~

一直想不通一个问题,团购怎么就该受歧视了、团购也是掏了钱的额

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人的心都黑了,就知道钱,钱是神啊!!!咱是给他们送神的人 !!!要想清楚  NND
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