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楼主
发表于 2009-1-17 17:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
从有了宝宝到宝宝出生后一直在小飞象买东西,已经到白金卡了。
可是最近去小飞象总是感觉怪怪的,买东西的时候老是屁股后面跟上好几人,很不自在,我只要看个东西就问你要什么?搞得我每次买东西拿了就走,想多看看都不敢,太殷勤的服务让人感觉没有了购物的乐趣,不敢在货比三家了,要是不买好像对不起他们的热情!:wanwan49:
而且最让人受不了的是那次买米粉非要给我推荐那个好益生的米粉,我有点犹豫,以前好像没怎么听说过,就说先看看别的,那个女的脸马上变了,就像是四川有名的变脸大师一样,说我:你知道些什么品牌?你懂什么啊?
晕,我当然不知道了,口气很受不了,转头就走。
后来越想越不舒服,拿钱买气受。
到现在一直再没去过小飞象,前几天在honghaiz注册了个会员,以后就去哪,想怎么看就怎么没人跟在屁股后面烦了!:wanwan58:

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特价

我们的短信和促销都是同时的,要是奶粉有需求的顾客请收到短信后赶紧打电话。我不是很明白你说的收到短信后没有特价,是不是隔时间太长呢?

[ 本帖最后由 小飞象 于 2009-2-7 15:55 编辑 ]
丫丫妈

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最近金装多美滋 三段断货,还刚在小飞象订了一箱啊

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小飞象现在还老发短信说奶粉搞特价,等我去的时候不是没货就是还是原价,全是骗人的 !

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说的有道理,但是我最近也不在小飞象定东西了,,服务是一方面,价钱也要贵好多,个人认为在淘宝上上买更划算,:wanwan60:
豌豆公主

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一直觉得缺货是个大问题,所以今年伊始就着手改进软件系统,金蝶的软件,应该达到国内同行业一流的水平,网站也在建,希望一两个月后能为大家提供更多方便。
就是觉得店员的服务跟不上,才同意厂家派促销员进店促销,但是没想到效果也不好。我们也在积极想办法改进服务质量。
去年五一子午路开业,我太太回西安带女儿去店里玩,一个顾客问强生,我店里没有卖,店员就好意提醒顾客说贝亲的护臀膏比强生好一些,那顾客劈头盖脸骂她,为了赚钱不要脸卖日本货,后来还动手打了店员。我太太当天就要我把店卖了,一直到今天我们为我在西安开店的事争吵。
生在陕西,长在陕西,就是想回家乡做点事。我做了十年国际贸易,都是和国外打交道很容易。觉得服务业太难,你怎么做,都有人骂你。竞争对手天天穿上马甲想尽办法骂你。顾客不理解也骂你。几次要放弃,不过想想大多数人还是理解,坚持吧。
春节一个店被盗了,心情有点差,冒犯的地方请恕罪。
很多东西我们慢慢改进吧,大家提到的问题不一一回复,服务的投诉也可以直接打我电话 13991833727

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我不去那买东西
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妈妈们集体抵制小飞象,不要光为了积分,人还得有尊严

看到不少妈妈对小飞象如此烦感,就来说说昨天在小飞象的事情。我现在非常讨厌小飞象,昨天给孩子买奶瓶上的附件,交钱的时候就问了下能不能打折,那个态度恶劣呀,想了下算了谁叫咱们要用呢!找钱的时候又找了一张非常烂的钱根本就用不成,我说:能否帮换一张,收银员竟然说没有零钱了,意思就是你要也得要不要也得要,我都已经走到门口了,就越想越想不通,后来直接走到银台:退了吧!收银员头都没抬一下直接就退了,我想:在哪不能买呀,无非就是这里能积分,退了哪不能买呀!到别家一买比小飞象便宜3块钱呢,晕呀!

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最不喜欢购物的时候旁边有个人在喋喋不休的给你介绍!!!
又尴尬又烦人!!!!!
一点没有自由购物的舒畅心情!!!!


:wanwan60: :wanwan60:

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不恰当的推销真的非常招人烦~:wanwan40: :wanwan40: :wanwan40: wanwan23.gif

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没办法,今天很无奈,还是去了小飞象给宝宝过年买的辅食,要回家了,怕家里那边没有。再次接受他们的服务,真的很贴心!:wanwan67:
只有我拿的不是她推荐的就说不好,非要给我推荐哪个新出的牌子的肉蓉,我偏不买,就拿了方广的肉松,把那女的气了个半死!哈哈:wanwan33:
她极力推荐的可能是提成很高的,但是真的是没有听过这个新品牌,我可不想拿宝宝做实验品。等口碑好了再买!

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每次他们跟着我的时候,我就跟那个人说:我随便看看,你不用跟着了。
喜洋洋

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大家不去就好了,典型的店大欺客

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购物的自由和乐趣都被一些过于热情的服务给抹杀了,现在这样的情况不少,都是为了利益。wanwan63.gif wanwan63.gif

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