颖澜澜

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周六和老公带孩子去逛东二环百盛，逛来逛去也累了看到金汉斯在做活动，38元烤肉套餐外带餐台自助，感觉还挺划算的，就准备去吃，谁知在进门的时候发生了一点不愉快，服务员的态度超级不好，虽然是小事，但很影响心情类！
$ T& o. P1 ]2 i) f出外就餐，总会遇到种种意外，亲们有没类似经历呢：如价格收高了，如服务不好……
0 U" z: I, \* I6 K欢迎大家用回帖的方式，分享一下自己最不爽的一次用餐经历~
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4 Z( ^" l4 `+ J豆豆奖励哦; f4 ~% W8 s* w4 A" A; v
经验：     20-35/ o- H+ T0 X3 g% f9 l
豆豆：     15-305 @4 _6 ]) u! D/ a/ L: _! T
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芊妈~~

回复 芊妈~~ 的帖子+ W; @' D0 J  m  ]# I# Z) O

" i" s  P: \1 C6 V哈哈 这就是团的后果，还不如直接去吃呢

再也不去了，还不如小街回民开的泡馍馆好吃呢，物美价廉

吕老五

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哈哈 这就是团的后果，还不如直接去吃呢

吕老五

回复 空空07 的帖子
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+ O. G+ m/ I2 L/ v哈哈 总之一句话 团购看着便宜 其实 去了是受气

芊妈~~

真不明白，他们对团购这种服务态度，干嘛还要参加团购啊，看来以后团餐不能尝试了，吃个饭还得受顿气，太不 ...

我团过所有的餐里，只有这一次是不满意了，别的都很满意的，去了才知道店大欺客啊，还欺西安本地人呢！再也不会去这样的地方了。

涵为

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第一次去有个服务员很周到，时隔两周再去没见那个服务员其他的很差，我们都是中午11:30去吃的，想着人会少些，可那些服务员就站着不动、聊天，第二次很生气再也不去了~

颖澜澜

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看来金汉斯臭名远扬了

飛偲儛戀

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我是和平门哪金汉斯。团购的烤肉都给一点，让他多给点说一种烤肉只给一次还要盖章的。气死我了，再也不去了

郭妙言

从怀孕开始就很少在外面吃饭了，金汉斯最早2005年的时候跟LG两个人的时候挺爱去和平路店，坐606挺方便，有次过生日还请了亲戚们一堆人去，后来2008年生日也请同事在小寨哪家吃的，肉少的可怜，上过一次就绕着我们走，大家胡乱吃了点蛋糕水果沙的，吃的很不舒服，看妈妈们说现在是套餐形式，还得提前付钱，那更不会考虑他家了。

郭妙言

去年在美团看到了有大雁塔广场老孙家的泡馍套餐，看网页说明还挺有诱惑力的，刚好当时也想吃泡馍了 ...

真不明白，他们对团购这种服务态度，干嘛还要参加团购啊，看来以后团餐不能尝试了，吃个饭还得受顿气，太不值当了。

颖澜澜

去年在美团看到了有大雁塔广场老孙家的泡馍套餐，看网页说明还挺有诱惑力的，刚好当时也想吃泡馍了 ...

谢谢芊妈的分享呀，给我们大家提个醒，以后这家店管他再大的名气，咱坚决不去了！！

万水千山08

我看lz的题目就进来了，没想到我们最不爽的地方在同一个地方啊！: u$ `1 I' @: z3 ~
我也是那个金汉斯，服务态度啥的我倒没遇到，主要是和老公去吃自助餐，我两个人都没吃饱，实在没啥可吃的，所有的菜都放着红红的辣椒，我们不吃辣啊，后来吃完金汉斯我们又下楼点了两碗面才吃饱，真的是比较郁闷.........

颖澜澜

我也说说东二环百盛六楼的金汉斯。, N( |" c# U- |2 g2 _3 X
大概两年前，那里是全自助餐每位不到四十块钱，烤肉上得非常快，吃完还 ...

我想说的就是这家，上次我去也是同样的遭遇，态度超级差，好像吃饭不给钱似的，像我这么好脾气的人上次还和他们吵一架

阳光2003

前段时间去公路局旁边的那个美都馅饼，从12点等到1点都没上菜，我感觉我们一家三口就是透明，那个郁闷，就那还不停的催服务员，到前台麻烦让快点上菜，人家一直说快了快了，就在这快了快了声中，等了一个小时，饭也没吃上，饿着继续下午的上班，那个郁闷啊
% Y. c9 H4 K% x9 ^以后我是不会再去了，我们是去消费的，不是受气的

芊妈~~

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3 g* k0 V. E5 L        去年在美团看到了有大雁塔广场老孙家的泡馍套餐，看网页说明还挺有诱惑力的，刚好当时也想吃泡馍了．就团了，想着哪天带孩子在大雁塔玩完就去吃了．老孙家是一个咱西安名声很大，这次却让我感到很糟糕店！团购的图片当时看着还蛮丰盛的，让人很有胃口。5 m5 t7 W  i+ h0 N3 a
看到团购说明上说是要预约，可以我打了三次电话，想约到周末，都没有预约上．
1 W! _2 }1 f7 N( B+ J) `这两个月就一直没有去吃．
; u2 U! x! }* ?. \上周美团给我发了两次提示短信，说是快到期了．9 X6 A: r. C0 d, j) s
于是，周五下午给店里打了电话预约到周日中午一点了．" I0 \) X6 s0 Y) W0 v* r
电话打了不到３０秒，也没问电话，也没问贵姓，反正我记得接电话的服务员说了可以．
; P& b# {% W* y1 {. k4 P当时我就纳闷，怎么什么都不问哪，是不是不用预约也可以直接去吃呀？. M# w  _; N& O+ Q) ]( ?

" D) [8 Z" P! e" c今天我是１２：４０去的，一去就听服务员说：没馍！- P$ Y/ E9 Z1 T# Q9 v' |+ m/ J6 y/ K; z
我说：我是预约过的．6 E$ O  k$ j9 s+ _
人家服务员吊着个脸说：给你说没馍就是没馍，要等就等到两点以后再吃！3 h  k4 I8 }  W( C/ D- L- S
看着服务台过了一会端了一筐子馍正在分，我就赶快过去要，可是人家说，这馍是预约过的．
( c1 Y9 l4 a9 }7 D好，那我就再等等，可是等了两次都不给我馍，看看表，已经是１３：１５了．
: G; m2 c" F9 [% Z' O我直接就去找他们店里的经理，告诉他我是预约过的，人家一查单说是没有我的信息．
, \5 h( u. X. P+ E' u. c4 L我只好把手机上的已拨电话调出来让他看，并且给他看了时间，这才相信我是预约过的．' x; o' H4 U6 J6 Y
可是人家又说：没馍！# d0 E! n0 c5 w+ k' N
这下我直接操了，我这人一般是不和人发脾气的．$ y9 u' R; F- x2 u5 J9 G
我们带着孩子，都等了半个多小时了，没服务员理，自己来吧台说，跟个要饭的似的．* |7 P$ H8 z& Q: N; _/ s" i% d
我让他退钱，他不理我，我就直接大声在店里喊起来了．6 u+ l+ [/ W) p3 ^7 }* e  |  L; v
这次生气的原因是，因为我们团购的，他就不给馍，可是我明明看到有人是后来点餐的，就有馍．* b9 @( j- C2 a/ c; ^
还有一个旅行社带了三桌，也都给人家馍了．
" _9 `; I' Z3 V1 H( |喊的结果是，他让我先办了吃饭的手续，就是把短信给服务台看了，给打了票，这下服务员才给上了凉菜，稀饭和凉皮！  S9 }0 {  d& d! Q* a( \
唉，想想，那就再等等馍吧．好坏先上个东西吃着吧！7 N0 j0 V- O  |2 c6 E/ d
先是上了麻酱凉皮，一看，真是失望，量少得很，就一筷子头，而且里面除了面皮的芝麻酱外，再没其他东西了．回来看看图,明明有黄瓜丝的呀!哪怕你少加几根,也总比没有的强吧.味道也真是不行,还不如我在外面随便找家店3.5元一碗的味道好呢!然后上了个凉菜，菜花好大个，泡菜也挺大的，还有个什么菜，我看都没看，尝了一口，真难吃，后来我们几乎没动．团购帖里说的是八宝稀饭/鸡蛋醪糟/黄桂热稠酒3选2，我们本来想要个八宝稀饭和黄桂热稠酒，人家服务员直接说：没有黄桂稠酒！我说不是团购上说可以选吗？人家又吊着个脸说：给你说没有就是没有！5 M4 K/ \, {* U, ~; v& P) E% N
后来只好要了两碗稀饭，碗小得要命，还是一次性的破碗，怕一个倒了，给套了两个．图片上明明是瓷碗呀！. l4 u' `# e& }$ e+ z
尝了一口，真难喝，还没我自己在家做的好吃呢！
) g( O. q: y3 ]9 m0 Y看看这图片，，汤整个一浑的，让人根本就没胃口吃！
8 r& C& h2 x/ d( J! u! q后来看到有馍了，我们就赶快要馍去了．1 [' h' M, e- \/ [
把馍掰好了，就是没有服务员过去．
/ I/ K9 ?. x: j: S我只好端着碗去找服务员; X$ ~% y# t8 g0 Q" e( W  X5 d
服务员说：你放到桌了，有服务员过去端的．
6 \$ l. C6 |9 r4 X可是我回来了半天，就是没有服务员过来收碗．6 W  k' u5 L+ l# V$ m4 d
我只好又端着碗找厨房的人．0 b5 }$ I4 ]' \2 o: K* N# p/ H0 a
后来还是一个小伙子收的碗．
2 ?' G7 r" b3 N! T' p. l又是等了Ｎ分钟，先一碗泡馍才送上来，又过了１０分钟，第二碗姗姗来迟．' S( q+ B6 J0 s6 R0 F
我就纳闷呢，同时端走的碗，怎么不一块端回来呢．8 l4 Z- J- f% o' n: r; L
再看看碗里，汤汁刚盖过馍，连一点多余的汤汁都不给．% g# g* b9 Q7 U3 A
再看看肉，就一片，我吃了下，８０％都是肥的，都吐了．
+ ?( i+ s. @$ B6 K/ A也没有上糖蒜，专用辣子．
: q; l% S0 M4 D# k" {, N; \后来我又喊了服务员两次，问怎么没有配料，这才懒洋洋地端了一小盘糖蒜和香菜上的来，当是饿得只想着吃了，忘记拍照片了．后来回来一看，上的根本不能和团购网上的图片比，糖蒜就四五个，香菜也就是图上的一半，而且看着不新鲜，也没有上专用辣子，后来我在桌子旁边找了个辣子罐，放了一点凑和吃了，但根本就不是正宗泡馍应该放的辣酱．孩子爱吃粉丝,可是里面少得可怜,我硬是挑了半天才挑了一筷子./ X! I3 }8 ?' b" C/ H1 c
吃完这顿饭，我再看看表，都已经是１４：３０了，花了我两个小时，其中一个小时都在等饭！
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songshuang0812

我也说说东二环百盛六楼的金汉斯。
; W. H( s% b9 s7 L$ D- @8 o* ^大概两年前，那里是全自助餐每位不到四十块钱，烤肉上得非常快，吃完还可以要，感觉很好，经常去。
/ D0 K8 q0 E, D# R4 z, o" k: v0 A去年通货膨胀之后，那间店连涨两回，从四十多涨到五十多，菜品质量不但没有一点提高，反而种类减少，而且上烤肉的速度非常慢，曾经有两次我都不得不把经理叫来，因为我们等了一个多小时肉品都没有上够，实在等不及。
  D$ H, u+ B( k; f前些日子又去的时候，就把自助餐改为套餐了。肉品种类减少，而且分量有限。这都不说了。最可气的是，门口用个桌子堵着门，客人来了先叫坐在外头或者站在外头，然后问你点什么套餐，问完之后先付钱，付完钱才给领到餐桌跟前。我给他们经理说，你这么做不合适，好歹也让客人进来坐下之后再点菜和付钱吧，人家态度很傲慢的说了一堆理由，我说那好，算我没说。
5 p$ O) r5 N7 u2 ^昨天去那里，看到还是很多人被挡在门口外点餐。以后不到万不得已，这个地方我是不打算去了。

颖澜澜

不知道没吃成算不算，但还是说出来心里舒服，上次我们周末全家准备去东二环的外婆印象吃饭，因为周五的时候 ...

这个领班也太没水平了！一点服务意识都没有！