‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 30 | 浏览: 2228 |正序浏览 | 字体: tT
馨馨妈

贵宾

Rank: 2Rank: 2

经验值
91911  
爱心活力豆
28  
宝宝生日
2008-12-04 
地区:
未央区
街道:

Medal No.5 Medal No.11

楼主
发表于 2012-7-3 11:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 颖澜澜 于 2012-7-3 12:00 编辑 0 S8 q( `( y8 t9 f' a( Q
2 M& P8 x% d6 W* W0 o( K! N) ], F8 b; d5 N
周六和老公带孩子去逛东二环百盛,逛来逛去也累了看到金汉斯在做活动,38元烤肉套餐外带餐台自助,感觉还挺划算的,就准备去吃,谁知在进门的时候发生了一点不愉快,服务员的态度超级不好,虽然是小事,但很影响心情类!! z; X7 s2 R2 y) N/ m* P
出外就餐,总会遇到种种意外,亲们有没类似经历呢:如价格收高了,如服务不好
……
+ Y* W) n2 [: A8 e; _9 P欢迎大家用回帖的方式,分享一下自己最不爽的一次用餐经历~
7 N. M! ], r2 M% d% L) q+ U, O& u
! R- ~  N/ S1 y6 p/ p
% p9 o$ B5 F, r; V豆豆奖励哦
8 p1 z7 \: a. k0 y经验:     20-35
# L! K8 c. B2 U豆豆:     15-30
8 }# r4 y+ J' C, ?# X
                            8 K# r5 `' G3 M3 U" l; c
   
' C4 H7 f3 a8 `1 @: i9 J+ }! Q3 u" o# L

6 L! d* D1 @0 K" v2 b+ T3 ~3 x( N* U1 @# s

Rank: 16

经验值
368305  
爱心活力豆
92  
宝宝生日
null 
地区:
雁塔区
街道:
曲江街道

Medal No.5 Medal No.11 乐游女王

回复 芊妈~~ 的帖子3 ?; H3 r$ q( t  A9 K% l
4 C; \5 P5 k. |# L+ Z9 [
哈哈 这就是团的后果,还不如直接去吃呢
再也不去了,还不如小街回民开的泡馍馆好吃呢,物美价廉

Rank: 2Rank: 2

经验值
142  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
null 
地区:
莲湖区
街道:
环城西路街道
回复 芊妈~~ 的帖子& T, w" b5 B) O

* c8 j4 i' w4 B: g4 J) ?* E# V2 F哈哈 这就是团的后果,还不如直接去吃呢

点评

芊妈~~  再也不去了,还不如小街回民开的泡馍馆好吃呢,物美价廉  发表于 2012-7-5 23:53

Rank: 2Rank: 2

经验值
142  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
null 
地区:
莲湖区
街道:
环城西路街道
回复 空空07 的帖子; r. p- d# H0 q2 s9 r# c" `

' _5 {# q% s8 K0 L$ X$ Y哈哈 总之一句话 团购看着便宜 其实 去了是受气

Rank: 16

经验值
368305  
爱心活力豆
92  
宝宝生日
null 
地区:
雁塔区
街道:
曲江街道

Medal No.5 Medal No.11 乐游女王

真不明白,他们对团购这种服务态度,干嘛还要参加团购啊,看来以后团餐不能尝试了,吃个饭还得受顿气,太不 ...
我团过所有的餐里,只有这一次是不满意了,别的都很满意的,去了才知道店大欺客啊,还欺西安本地人呢!再也不会去这样的地方了。

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
2563  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2008-05-08 
地区:
街道:
回复 蓝色小裙 的帖子
5 U- h8 G) d! G8 U/ F% g; s7 B
7 z4 t- D' Z8 Y8 @第一次去有个服务员很周到,时隔两周再去没见那个服务员其他的很差,我们都是中午11:30去吃的,想着人会少些,可那些服务员就站着不动、聊天,第二次很生气再也不去了~
馨馨妈

贵宾

Rank: 2Rank: 2

经验值
91911  
爱心活力豆
28  
宝宝生日
2008-12-04 
地区:
未央区
街道:

Medal No.5 Medal No.11

回复 飛偲儛戀 的帖子
3 I+ j4 e* d$ f" G# H
' V( y( |9 G2 Y0 Q6 V, H/ w7 k看来金汉斯臭名远扬了

Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

经验值
14662  
爱心活力豆
4  
宝宝生日
2009-09-02 
地区:
新城区
街道:
解放门街道

Medal No.11

回复 颖澜澜 的帖子
/ j2 d( `9 b* d! z) M9 q6 y, M$ M! Q5 y
我是和平门哪金汉斯。团购的烤肉都给一点,让他多给点说一种烤肉只给一次还要盖章的。气死我了,再也不去了
悠悠妈妈

大学毕业

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

经验值
94256  
爱心活力豆
13  
宝宝生日
2011-08-18 
地区:
街道:

Medal No.11 败家女王

从怀孕开始就很少在外面吃饭了,金汉斯最早2005年的时候跟LG两个人的时候挺爱去和平路店,坐606挺方便,有次过生日还请了亲戚们一堆人去,后来2008年生日也请同事在小寨哪家吃的,肉少的可怜,上过一次就绕着我们走,大家胡乱吃了点蛋糕水果沙的,吃的很不舒服,看妈妈们说现在是套餐形式,还得提前付钱,那更不会考虑他家了。
悠悠妈妈

大学毕业

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

经验值
94256  
爱心活力豆
13  
宝宝生日
2011-08-18 
地区:
街道:

Medal No.11 败家女王

去年在美团看到了有大雁塔广场老孙家的泡馍套餐,看网页说明还挺有诱惑力的,刚好当时也想吃泡馍了 ...
真不明白,他们对团购这种服务态度,干嘛还要参加团购啊,看来以后团餐不能尝试了,吃个饭还得受顿气,太不值当了。

点评

芊妈~~  我团过所有的餐里,只有这一次是不满意了,别的都很满意的,去了才知道店大欺客啊,还欺西安本地人呢!再也不会去这样的地方了。  发表于 2012-7-5 22:29
馨馨妈

贵宾

Rank: 2Rank: 2

经验值
91911  
爱心活力豆
28  
宝宝生日
2008-12-04 
地区:
未央区
街道:

Medal No.5 Medal No.11

去年在美团看到了有大雁塔广场老孙家的泡馍套餐,看网页说明还挺有诱惑力的,刚好当时也想吃泡馍了 ...
谢谢芊妈的分享呀,给我们大家提个醒,以后这家店管他再大的名气,咱坚决不去了!!

Rank: 8Rank: 8

经验值
7265  
爱心活力豆
11  
宝宝生日
2009-01-01 
地区:
街道:
我看lz的题目就进来了,没想到我们最不爽的地方在同一个地方啊!
. \, J# k2 J8 U# ?我也是那个金汉斯,服务态度啥的我倒没遇到,主要是和老公去吃自助餐,我两个人都没吃饱,实在没啥可吃的,所有的菜都放着红红的辣椒,我们不吃辣啊,后来吃完金汉斯我们又下楼点了两碗面才吃饱,真的是比较郁闷.........
馨馨妈

贵宾

Rank: 2Rank: 2

经验值
91911  
爱心活力豆
28  
宝宝生日
2008-12-04 
地区:
未央区
街道:

Medal No.5 Medal No.11

我也说说东二环百盛六楼的金汉斯。, F2 h" Q9 [- s* E
大概两年前,那里是全自助餐每位不到四十块钱,烤肉上得非常快,吃完还 ...
我想说的就是这家,上次我去也是同样的遭遇,态度超级差,好像吃饭不给钱似的,像我这么好脾气的人上次还和他们吵一架

Rank: 8Rank: 8

经验值
5289  
爱心活力豆
2  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
莲湖区
街道:
莲湖区
前段时间去公路局旁边的那个美都馅饼,从12点等到1点都没上菜,我感觉我们一家三口就是透明,那个郁闷,就那还不停的催服务员,到前台麻烦让快点上菜,人家一直说快了快了,就在这快了快了声中,等了一个小时,饭也没吃上,饿着继续下午的上班,那个郁闷啊, a; A8 G/ E' F/ {
以后我是不会再去了,我们是去消费的,不是受气的
已有 1 人评分经验值 金币 收起 理由
颖澜澜 + 30 + 25 就是服务第一嘛,就这服务咱伤不起.

总评分: 经验值 + 30  金币 + 25   查看全部评分

Rank: 16

经验值
368305  
爱心活力豆
92  
宝宝生日
null 
地区:
雁塔区
街道:
曲江街道

Medal No.5 Medal No.11 乐游女王

本帖最后由 芊妈~~ 于 2012-7-4 17:03 编辑 ! Q7 u2 ^7 L) ]9 Z4 X
( T5 Q% w& N* x2 b3 b- ~0 l
        去年在美团看到了有大雁塔广场老孙家的泡馍套餐,看网页说明还挺有诱惑力的,刚好当时也想吃泡馍了.就团了,想着哪天带孩子在大雁塔玩完就去吃了.老孙家是一个咱西安名声很大,这次却让我感到很糟糕店!团购的图片当时看着还蛮丰盛的,让人很有胃口。
9 ~8 E( \) K" s0 Z6 c看到团购说明上说是要预约,可以我打了三次电话,想约到周末,都没有预约上.5 e9 w2 P" ^" T1 c/ d
这两个月就一直没有去吃.
% f% w0 d1 C8 q7 b' |5 W6 h) G上周美团给我发了两次提示短信,说是快到期了.# e$ k6 S+ R: {- A3 \" f
于是,周五下午给店里打了电话预约到周日中午一点了.
9 h& h: V5 V9 b! D3 ]. F电话打了不到30秒,也没问电话,也没问贵姓,反正我记得接电话的服务员说了可以.2 \, G: }5 S3 e8 Y# R  d
当时我就纳闷,怎么什么都不问哪,是不是不用预约也可以直接去吃呀?
6 I* J- c. C: ~! }/ X( E9 p
5 k  H" [% |, N# I' F) Q今天我是12:40去的,一去就听服务员说:没馍!, u2 v$ Q# u) t; w% D
我说:我是预约过的.& a( ?' `( ]. A1 R" z
人家服务员吊着个脸说:给你说没馍就是没馍,要等就等到两点以后再吃!0 \+ l$ S+ ]1 [* H' O
看着服务台过了一会端了一筐子馍正在分,我就赶快过去要,可是人家说,这馍是预约过的.
6 J% z5 g4 V* ]" \7 n$ v) t好,那我就再等等,可是等了两次都不给我馍,看看表,已经是13:15了.: O" @" C! `  `) v& }& s6 H9 e
我直接就去找他们店里的经理,告诉他我是预约过的,人家一查单说是没有我的信息.5 m  E& u3 Z. e& k! r
我只好把手机上的已拨电话调出来让他看,并且给他看了时间,这才相信我是预约过的.
+ Q( D. i5 z0 p$ s7 b! _) i可是人家又说:没馍!
: d9 C2 L$ y5 U4 S5 r这下我直接操了,我这人一般是不和人发脾气的.
  }2 G0 M! E9 J9 r7 h$ Q5 ]1 y我们带着孩子,都等了半个多小时了,没服务员理,自己来吧台说,跟个要饭的似的./ [9 _( b3 H5 p& P* R8 w( l; b$ y
我让他退钱,他不理我,我就直接大声在店里喊起来了.  D9 J& i" ~3 S3 z
这次生气的原因是,因为我们团购的,他就不给馍,可是我明明看到有人是后来点餐的,就有馍.
4 E, B, C$ |% P还有一个旅行社带了三桌,也都给人家馍了.
  j) `9 A- j: R8 l喊的结果是,他让我先办了吃饭的手续,就是把短信给服务台看了,给打了票,这下服务员才给上了凉菜,稀饭和凉皮!) M1 e  p9 r) _. v" `4 e% s
唉,想想,那就再等等馍吧.好坏先上个东西吃着吧!

6 }! P2 s. |& C8 p$ v' \* O先是上了麻酱凉皮,一看,真是失望,量少得很,就一筷子头,而且里面除了面皮的芝麻酱外,再没其他东西了.回来看看图,明明有黄瓜丝的呀!哪怕你少加几根,也总比没有的强吧.味道也真是不行,还不如我在外面随便找家店3.5元一碗的味道好呢!然后上了个凉菜,菜花好大个,泡菜也挺大的,还有个什么菜,我看都没看,尝了一口,真难吃,后来我们几乎没动.团购帖里说的是八宝稀饭/鸡蛋醪糟/黄桂热稠酒3选2,我们本来想要个八宝稀饭和黄桂热稠酒,人家服务员直接说:没有黄桂稠酒!我说不是团购上说可以选吗?人家又吊着个脸说:给你说没有就是没有!
# e# X+ G0 A* r  H& Z  c8 k后来只好要了两碗稀饭,碗小得要命,还是一次性的破碗,怕一个倒了,给套了两个.图片上明明是瓷碗呀!& Y' D: r( x7 w4 p$ p- Y! U; `
尝了一口,真难喝,还没我自己在家做的好吃呢!
0 I" l9 J/ t% m% R3 D" E# d看看这图片,,汤整个一浑的,让人根本就没胃口吃!
4 f$ ?( V1 [3 Q/ ~5 x后来看到有馍了,我们就赶快要馍去了./ K8 |6 p0 Q) M" K$ @+ b; [! h
把馍掰好了,就是没有服务员过去.
; O4 v% w$ B2 n" P+ S, A! x我只好端着碗去找服务员
+ H! B5 {) \! W- r# x! D$ ?5 e服务员说:你放到桌了,有服务员过去端的.9 W. f1 o% {$ _/ B8 s8 S2 J
可是我回来了半天,就是没有服务员过来收碗.
4 G& c- K$ `$ n2 S我只好又端着碗找厨房的人.
/ a0 q4 P& h+ `5 g* j7 D& \) [; |后来还是一个小伙子收的碗.
5 B% f' t7 m* |3 \3 u' }又是等了N分钟,先一碗泡馍才送上来,又过了10分钟,第二碗姗姗来迟.
! ^1 q, K7 \! t! O我就纳闷呢,同时端走的碗,怎么不一块端回来呢.
8 C( [/ x: l  P& {再看看碗里,汤汁刚盖过馍,连一点多余的汤汁都不给.
" \9 l/ Q' V& d7 w1 w再看看肉,就一片,我吃了下,80%都是肥的,都吐了.' f# H+ ~! u6 p- X1 P
也没有上糖蒜,专用辣子.
2 @; f4 v+ Q; m5 Y0 A后来我又喊了服务员两次,问怎么没有配料,这才懒洋洋地端了一小盘糖蒜和香菜上的来,当是饿得只想着吃了,忘记拍照片了.后来回来一看,上的根本不能和团购网上的图片比,糖蒜就四五个,香菜也就是图上的一半,而且看着不新鲜,也没有上专用辣子,后来我在桌子旁边找了个辣子罐,放了一点凑和吃了,但根本就不是正宗泡馍应该放的辣酱.孩子爱吃粉丝,可是里面少得可怜,我硬是挑了半天才挑了一筷子.

! I8 L" N2 \" g2 U+ z7 W! f吃完这顿饭,我再看看表,都已经是14:30了,花了我两个小时,其中一个小时都在等饭!
: ]4 K2 s* r. q" \4 [: t3 W4 `' \( C8 A* g4 W1 A- E

( B( f4 E! ]) d2 w( I' v" i
% E* F' D' B( c5 J- n% K, m, ~

3 V9 W+ T, N; n5 z1 A  [* }8 \* o$ C' _! j  ^% S/ [
( c# l: g) W. R& m) j3 a6 N/ L5 T+ Q$ a
$ l; j: m' _" ]/ Y4 _

点评

郭妙言  真不明白,他们对团购这种服务态度,干嘛还要参加团购啊,看来以后团餐不能尝试了,吃个饭还得受顿气,太不值当了。  发表于 2012-7-5 12:27
颖澜澜  谢谢芊妈的分享呀,给我们大家提个醒,以后这家店管他再大的名气,咱坚决不去了!!  发表于 2012-7-5 08:41
已有 1 人评分经验值 金币 收起 理由
颖澜澜 + 35 + 30 店大欺客呀,咱以后坚决不去了.

总评分: 经验值 + 35  金币 + 30   查看全部评分

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
1841  
爱心活力豆
1  
宝宝生日
 
地区:
街道:
我也说说东二环百盛六楼的金汉斯。
$ H0 [- M) x, V/ }8 W# \大概两年前,那里是全自助餐每位不到四十块钱,烤肉上得非常快,吃完还可以要,感觉很好,经常去。/ s8 l0 I/ S/ D1 {
去年通货膨胀之后,那间店连涨两回,从四十多涨到五十多,菜品质量不但没有一点提高,反而种类减少,而且上烤肉的速度非常慢,曾经有两次我都不得不把经理叫来,因为我们等了一个多小时肉品都没有上够,实在等不及。
% E  P/ l' F: ~+ M7 ?! S9 D前些日子又去的时候,就把自助餐改为套餐了。肉品种类减少,而且分量有限。这都不说了。最可气的是,门口用个桌子堵着门,客人来了先叫坐在外头或者站在外头,然后问你点什么套餐,问完之后先付钱,付完钱才给领到餐桌跟前。我给他们经理说,你这么做不合适,好歹也让客人进来坐下之后再点菜和付钱吧,人家态度很傲慢的说了一堆理由,我说那好,算我没说。  ^4 E- @$ f6 A' |
昨天去那里,看到还是很多人被挡在门口外点餐。以后不到万不得已,这个地方我是不打算去了。

点评

颖澜澜  我想说的就是这家,上次我去也是同样的遭遇,态度超级差,好像吃饭不给钱似的,像我这么好脾气的人上次还和他们吵一架  发表于 2012-7-5 08:39
已有 1 人评分经验值 金币 收起 理由
颖澜澜 + 35 + 30 同感

总评分: 经验值 + 35  金币 + 30   查看全部评分

馨馨妈

贵宾

Rank: 2Rank: 2

经验值
91911  
爱心活力豆
28  
宝宝生日
2008-12-04 
地区:
未央区
街道:

Medal No.5 Medal No.11

不知道没吃成算不算,但还是说出来心里舒服,上次我们周末全家准备去东二环的外婆印象吃饭,因为周五的时候 ...
这个领班也太没水平了!一点服务意识都没有!
‹ 上一主题|下一主题
【有奖话题】让你最不爽的一次用餐经历! 亲们来八一八? ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011547公安机关备案号:44010602000111Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部