颖澜澜

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周六和老公带孩子去逛东二环百盛，逛来逛去也累了看到金汉斯在做活动，38元烤肉套餐外带餐台自助，感觉还挺划算的，就准备去吃，谁知在进门的时候发生了一点不愉快，服务员的态度超级不好，虽然是小事，但很影响心情类！: ?' O# a5 \6 v, [. G/ \, ~1 F
出外就餐，总会遇到种种意外，亲们有没类似经历呢：如价格收高了，如服务不好……
- J. s3 A3 u6 p' o! v+ O( U9 d欢迎大家用回帖的方式，分享一下自己最不爽的一次用餐经历~" B. T) J- k  ]& q( A0 D  r! F
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/ }8 ]) b4 V! J9 h; R7 g豆豆奖励哦4 Y9 l4 j) N  ?5 ]
经验：     20-35
9 y* e) j5 u5 B5 a# r7 @4 E$ ^豆豆：     15-30
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虎子的小小

我老公遇到了千年不遇的大不爽  吃第一碗土豆粉  吃出来个虫子  换了一碗  吃完后  发现里面有塑料纸  郁闷到极点  最后是我  让他算了  他才压住火气  我是害怕人家说我们吃霸王餐

小笨熊妈妈

因为网上团购了一张套餐券，所以准备周日去骡马市的巴贝拉给小笨熊买洋葱圈，结果到那被告知只有周一至周五白天才能使用，当时收银台的那个服务员那张脸啊，气得我当时就给朋友打电话要她退团购券了，并且以后也一定再也不去骡马市的巴贝拉消费。

虎子的小小

颖澜澜 发表于 2012-7-3 12:00 5 n0 u8 }5 L0 [1 Z
周六和老公带孩子去逛东二环百盛，逛来逛去也累了看到金汉斯在做活动，38元烤肉套餐外带餐台自助，感觉还挺 ...

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碰上这事了 你还不能再说了 要不然  还会被人家反咬一口说吃霸王餐  所以  算了 算了 自己倒霉 没办法

灯芯儿

回复 颖澜澜 的帖子
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6月底带儿子去朝阳沟，去之前在西安朱雀路那边一家很有名气的东北酱骨头吃午饭，一盘菜里赫然出现一只小蟑螂，还好儿子还没吃，我已经吃了一口，我胃浅，当时就吐开了。后来那顿饭自然是没法吃了，就走了。

多木多土

前段时间团的东北人烤肉，菜啊，肉什么的真的太差劲了，一点都不新鲜。我当着服务员的面把生菜倒到垃圾桶里了。好像吃团购家低人一等，去捡便宜了一样。

芝麻·爱婴世界

观察观察 嘿嘿

蓝色小裙

科技路西口2068香辣虾我再也不会去了！！！
  R9 L  O" x7 F3 I那服务态度就不是人么，带班的嘴脸最无知可恨！5 l9 R% @9 S( U  I9 Y
即便经营到清晨2点，如果还是那种素质的人当带班或者服务员，早晚会倒闭！

乖乖_521

不知道没吃成算不算，但还是说出来心里舒服，上次我们周末全家准备去东二环的外婆印象吃饭，因为周五的时候我们打电话订位，服务员说不能预定，我们就想着不能订就算了，周六一大早我和老公带娃下课就往那赶（因为给家里人都说好了直接去那集合，我们就想着电话不能预定，赶紧先去占桌子），到了后才10：30，我们进去人家刚开始营业，我们就找了一张10人桌，因为里面刚开始营业，乱的要命，地上桌子上都摆着碗碟什么的，我娃特别调皮我们就给服务员说这样，这张桌子我们订了，你们这太乱了我们带娃去对面的百盛转一圈，11：30左右过来，服务员说可以，我们正准备走呢，就见到一个穿黑色工装的领班吧过来训斥服务员说“谁给你说可以订呢”，我当时一听我说你们这太乱了，孩子小，我们既然已经来了肯定要在这吃饭呢，一会过来，领班答复我们这不能预定，我老公说那这样我们把凉菜一点，钱先付了，一会过来，领班说不能预定，要不你们就坐在这等，我们不能给你们留位，我直接有点火了，我说你们这里现在乱七八糟的，我们三口人坐在这等？如果只是大人我们也就算了，但是带着孩子，万一把孩子碰了咋办，领班说我们这不负责看管你们的孩子，你要是说这话就是不讲理了，我当时火冒三丈，直接对着领班说，就你这水平还当领班呢，就你这店请我们来我们还不来，我们抱娃就走了，以后我肯定不会去了，这么刻板的服务态度，真是让人够够的~~~~

空空07

团的碧海云翔过桥米线，说提前一天预约，我们前一天打了一天电话都没人接，第二天我们中午直接去就餐，人家给我们说电脑也坏了，团餐不接待，让我们改天来，我就想你们什么都坏了，那还打什么团购，忽悠人呢，以后再不去他家了

雨/fw天

前一阵在龙首村与北稍门之间的干锅居吃饭，涮肉时发现有白色透明的细长的塑料袋，是包着羊肉的袋子，厨房的人在切肉卷的时候没有去掉裹着的袋子，肉冻着的时候看不出来，但是一下到锅里，袋子就浮到上面看到特别恶心。找他们服务员她们的服务员说这是正常的，大堂经理也是这样，让人很无语。

颖澜澜

不知道没吃成算不算，但还是说出来心里舒服，上次我们周末全家准备去东二环的外婆印象吃饭，因为周五的时候 ...

这个领班也太没水平了！一点服务意识都没有！

songshuang0812

我也说说东二环百盛六楼的金汉斯。
5 {* R3 P9 v2 s+ j+ [* q+ m% A7 |大概两年前，那里是全自助餐每位不到四十块钱，烤肉上得非常快，吃完还可以要，感觉很好，经常去。4 W% j. y3 C3 |( [& l/ F
去年通货膨胀之后，那间店连涨两回，从四十多涨到五十多，菜品质量不但没有一点提高，反而种类减少，而且上烤肉的速度非常慢，曾经有两次我都不得不把经理叫来，因为我们等了一个多小时肉品都没有上够，实在等不及。; [+ q1 M9 _% n# U9 Q# A$ Y
前些日子又去的时候，就把自助餐改为套餐了。肉品种类减少，而且分量有限。这都不说了。最可气的是，门口用个桌子堵着门，客人来了先叫坐在外头或者站在外头，然后问你点什么套餐，问完之后先付钱，付完钱才给领到餐桌跟前。我给他们经理说，你这么做不合适，好歹也让客人进来坐下之后再点菜和付钱吧，人家态度很傲慢的说了一堆理由，我说那好，算我没说。. N0 t- q3 @0 w
昨天去那里，看到还是很多人被挡在门口外点餐。以后不到万不得已，这个地方我是不打算去了。

芊妈~~

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( ^3 y* J7 Y% z# a        去年在美团看到了有大雁塔广场老孙家的泡馍套餐，看网页说明还挺有诱惑力的，刚好当时也想吃泡馍了．就团了，想着哪天带孩子在大雁塔玩完就去吃了．老孙家是一个咱西安名声很大，这次却让我感到很糟糕店！团购的图片当时看着还蛮丰盛的，让人很有胃口。2 f, Z% @* _: c3 ]- z5 q
看到团购说明上说是要预约，可以我打了三次电话，想约到周末，都没有预约上．: ]6 Y/ P$ N5 z8 f
这两个月就一直没有去吃．4 W1 l6 F* k- C$ {5 A8 J
上周美团给我发了两次提示短信，说是快到期了．
0 o5 ?9 Y9 s8 W: L' k' M! W0 b于是，周五下午给店里打了电话预约到周日中午一点了．/ I. K3 b$ u  {& |( j$ c
电话打了不到３０秒，也没问电话，也没问贵姓，反正我记得接电话的服务员说了可以．
1 k& h4 f5 x7 }" A( ]当时我就纳闷，怎么什么都不问哪，是不是不用预约也可以直接去吃呀？
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今天我是１２：４０去的，一去就听服务员说：没馍！
$ a3 m% e2 T7 Q0 R# ]我说：我是预约过的．1 S0 M% I$ a0 q# Z: O
人家服务员吊着个脸说：给你说没馍就是没馍，要等就等到两点以后再吃！' u$ {% v/ p3 J% u  t- b
看着服务台过了一会端了一筐子馍正在分，我就赶快过去要，可是人家说，这馍是预约过的．& t4 t$ d9 X5 \) L2 c- h( S2 O
好，那我就再等等，可是等了两次都不给我馍，看看表，已经是１３：１５了．
- U, @+ \$ @* p- H我直接就去找他们店里的经理，告诉他我是预约过的，人家一查单说是没有我的信息．5 B; V2 I, S# y: A: Q
我只好把手机上的已拨电话调出来让他看，并且给他看了时间，这才相信我是预约过的．
. o) N& C) V" z1 I- a  O可是人家又说：没馍！2 T2 ^5 o0 o; t$ m% a9 T2 I
这下我直接操了，我这人一般是不和人发脾气的．
( s2 q3 G+ W4 T我们带着孩子，都等了半个多小时了，没服务员理，自己来吧台说，跟个要饭的似的．" v+ _1 i8 d, ?) S& b: p
我让他退钱，他不理我，我就直接大声在店里喊起来了．$ ]$ e. @+ L( r0 K) l( t+ Y1 J+ {
这次生气的原因是，因为我们团购的，他就不给馍，可是我明明看到有人是后来点餐的，就有馍．
3 T5 p" ~7 Q/ Z" M: {- a# s还有一个旅行社带了三桌，也都给人家馍了．& g# z( }" j2 G' _
喊的结果是，他让我先办了吃饭的手续，就是把短信给服务台看了，给打了票，这下服务员才给上了凉菜，稀饭和凉皮！
+ {7 M$ Q2 {; q, |/ C* M- M唉，想想，那就再等等馍吧．好坏先上个东西吃着吧！
0 t! {' `" D! x& t" |' e2 ~7 F先是上了麻酱凉皮，一看，真是失望，量少得很，就一筷子头，而且里面除了面皮的芝麻酱外，再没其他东西了．回来看看图,明明有黄瓜丝的呀!哪怕你少加几根,也总比没有的强吧.味道也真是不行,还不如我在外面随便找家店3.5元一碗的味道好呢!然后上了个凉菜，菜花好大个，泡菜也挺大的，还有个什么菜，我看都没看，尝了一口，真难吃，后来我们几乎没动．团购帖里说的是八宝稀饭/鸡蛋醪糟/黄桂热稠酒3选2，我们本来想要个八宝稀饭和黄桂热稠酒，人家服务员直接说：没有黄桂稠酒！我说不是团购上说可以选吗？人家又吊着个脸说：给你说没有就是没有！
# Y; U9 {9 ^; \  o  D% o, C后来只好要了两碗稀饭，碗小得要命，还是一次性的破碗，怕一个倒了，给套了两个．图片上明明是瓷碗呀！9 e# j- K" O, V% y3 l: ?9 w
尝了一口，真难喝，还没我自己在家做的好吃呢！
8 D. ~9 ~& Q: |看看这图片，，汤整个一浑的，让人根本就没胃口吃！; {! ^3 A' y- y2 H
后来看到有馍了，我们就赶快要馍去了．# N) j1 ]/ Q8 O& }* i$ G* Y+ U( Y; ~
把馍掰好了，就是没有服务员过去．0 P- |0 S$ {( Y
我只好端着碗去找服务员
% T$ y" V; O* e2 V( y+ q服务员说：你放到桌了，有服务员过去端的．- z, c2 }  X& o$ t2 ?, V7 X
可是我回来了半天，就是没有服务员过来收碗．# K& t  J9 e$ e! e
我只好又端着碗找厨房的人．! o4 s8 x6 v9 n( E3 s; |( R
后来还是一个小伙子收的碗．
$ M0 o  P4 a2 z9 p: R: [% [又是等了Ｎ分钟，先一碗泡馍才送上来，又过了１０分钟，第二碗姗姗来迟．
! E1 [$ F$ C$ e1 x1 l0 y5 A7 A我就纳闷呢，同时端走的碗，怎么不一块端回来呢．
; O' F: J. w* w3 F8 B再看看碗里，汤汁刚盖过馍，连一点多余的汤汁都不给．; I$ Q4 p, N  F6 w8 R+ P3 R* ~, w
再看看肉，就一片，我吃了下，８０％都是肥的，都吐了．/ f" V1 F9 F1 G) w
也没有上糖蒜，专用辣子．4 y) `9 N3 Y$ F' q; t! p8 e
后来我又喊了服务员两次，问怎么没有配料，这才懒洋洋地端了一小盘糖蒜和香菜上的来，当是饿得只想着吃了，忘记拍照片了．后来回来一看，上的根本不能和团购网上的图片比，糖蒜就四五个，香菜也就是图上的一半，而且看着不新鲜，也没有上专用辣子，后来我在桌子旁边找了个辣子罐，放了一点凑和吃了，但根本就不是正宗泡馍应该放的辣酱．孩子爱吃粉丝,可是里面少得可怜,我硬是挑了半天才挑了一筷子.
! b4 Z! a3 X3 m  N' L吃完这顿饭，我再看看表，都已经是１４：３０了，花了我两个小时，其中一个小时都在等饭！- @* W* l* l/ o
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阳光2003

前段时间去公路局旁边的那个美都馅饼，从12点等到1点都没上菜，我感觉我们一家三口就是透明，那个郁闷，就那还不停的催服务员，到前台麻烦让快点上菜，人家一直说快了快了，就在这快了快了声中，等了一个小时，饭也没吃上，饿着继续下午的上班，那个郁闷啊) \3 T* a  g  j% c( O9 Q
以后我是不会再去了，我们是去消费的，不是受气的

颖澜澜

我也说说东二环百盛六楼的金汉斯。
) [; N, i+ M; m$ i* Z大概两年前，那里是全自助餐每位不到四十块钱，烤肉上得非常快，吃完还 ...

我想说的就是这家，上次我去也是同样的遭遇，态度超级差，好像吃饭不给钱似的，像我这么好脾气的人上次还和他们吵一架

万水千山08

我看lz的题目就进来了，没想到我们最不爽的地方在同一个地方啊！
+ I9 B; C9 y  K) J. H( I我也是那个金汉斯，服务态度啥的我倒没遇到，主要是和老公去吃自助餐，我两个人都没吃饱，实在没啥可吃的，所有的菜都放着红红的辣椒，我们不吃辣啊，后来吃完金汉斯我们又下楼点了两碗面才吃饱，真的是比较郁闷.........