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芝麻开门06年开业来就一直秉持专业的拍片质量,精致的产品质量,热情的服务感受来赢得各位宝宝* d. \; Z- _4 A2 \" ^4 w" Q% n- B
% O6 W4 S; I) L/ x! e; \及家长的喜爱!我们深知服务行业产品为本,服务为尚的服务宗旨!也一直努力接受同行,各界及客户对
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我们的意见及建议!也是如此四年来才拥有了20000名会员,客户转接率达到百分之98的成绩。同时我们
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也积极的改正我们的不足。
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8 L$ Q$ _; ~' C) K" P+ m 自2008年6月我们大胆的尝试并推广客户满意度调查问卷,使之深入到预约,拍照,看样,取件的任
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何一个环节。及时的解决及处理来自客人和芝麻的任何问题。通过客户满意度调查问卷将近两年的实施,' _$ H$ o: U8 |+ P m# M9 y, j
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我们在影棚改造,员工着装,服务礼仪,拍摄沟通,后期取件。。。一系列的问题上得到了很的改善!!( O! q$ W' l$ q3 B$ v F
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真正提出这些建议的,教会我们能如何更好的去做的,就是那些曾经在芝麻开门写下那些问卷的妈妈爸爸
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们!!感谢你们!是你们让我们成长!!同时,也告诉小蜡笔的妈妈及看到这些贴的妈妈,将要成为我们 W4 v9 u; f: f" y- O3 P
" q% W+ q' j- Y- ~" |6 T8 e客户的妈妈们在以后的日子,您完全可以把您的感受,我们的不足通过我们的客户满意度调查问卷详尽的
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9 B, o. p4 O! Z. O, a) w, T告诉我们!如果可能也可以利用妈网的平台让更多的人关注监督芝麻开门。帮助我们共同打造西安儿童市# k1 T. U( D t9 }; K& }
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