萌妈洗发水历年开团贴汇总: http://www.xamama.net/thread-544076-1-1.html http://www.xamama.net/thread-569297-1-1.html http://www.xamama.net/thread-571874-1-1.html http://www.xamama.net/thread-609282-1-1.html 为该买家在妈网上的评论内容。 为该买家在淘宝店铺里的评价。在妈网上说只用了一次,在淘宝店铺里追加评论说是用了三次,由此可见,前后描述不一致。 萌妈的店铺是加入了淘宝网 和 服务的,根据淘宝网的消费者保障服务和7天无理由退还的政策了,买家在收到货物15天内若对产品不满意本应可以按照淘宝的“消费者保障服务”来申请维权的,但是,该买家并没有这样做,反而是跟卖家在QQ上说要在妈妈网上发帖,以此来要挟卖家。如果确实不想要这瓶洗发水的话,买家也可以直接电话联系卖家,仅仅三十来块钱而已嘛,您可以直接来找卖家退货。但是买家没有这样做,反而是在妈妈网上大放厥词,不知道有何目的。 关于买家所说的产品外包装不一致的问题,我来给您解释下,宝洁公司的生产场地不同,所出厂的产品外包装略有不同,通常来说,P代表广东,X代表天津。大家留意一下,就了解了。日化产品属于快速消费品,更新换代比较频繁,所有每个批次的产品外包装不同也属正常。 关于买家提到的洗发水没有泡沫,没有亮度、光泽度等问题,不是仅凭您红口白牙说说就行的,洗发水属于化工产品,每个产品的使用效果因人而异,不能因为您的不适用而推断产品质量,那请问下,您定义的泡沫、亮度、光泽度具体的数据是多少呢?每立方米需要产生的泡沫是多少?单位面积的发光强度是多少?光泽度的范围是多少? 我还是那句话,对产品质量有任何问题您可以直接申请淘宝的“消费者保障”维权服务,大可不必在妈妈网上说车轱辘话。
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