本帖最后由 朵~朵妈妈 于 2012-11-11 13:39 编辑
今天是11号,在这里加几句,看到很多妈妈们都为此有些许的动怒,其实没必要,朵~朵妈妈发帖的本意不是这样!希望大家能平静对待!!还有就是关于我自己上图片的洗发水对比,大瓶是在萌妈家新买的,小瓶是家里之前用的,所以不是一模一样的两瓶,虽然不足说明问题,但是同一品牌的做工应该没道理会差这么多吧!我不是专业的打假人员,只是凭自己的观察发现的不同!也只能这样展示给大家看了!!~再次感谢各位的鼎力支持!!
刚得知更新
消息!这个萌妈是假的!!很早以前就有人发过贴了!!http://www.xamama.net/forum.php?mod=viewthread&tid=531856&highlight=%E8%90%8C%E5%A6%88,希望妈妈网以后把关更严!!改善这些不良风气!!还大家一个良好的平台环境!!
关于洗发水的问题,我是另外一名买家,另外一篇
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http://www.xamama.net/thread-744162-1-1.html
这个帖子是我同事先发起的,本来我们两个人的洗发水加起来也没有多贵,但是萌妈的态度确实是太可恶了!!!
先来证明一下,我是在萌妈家买的洗发水
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其次说明一下,我妈网混的不熟,今年夏天的时候,一个同事看到了妈妈网上一个团购核桃的,就加了群。三不五时的萌妈就出来发个洗发水的广告,看的久了 ,就记着了。前段时间她就跟萌妈联系了,萌妈态度很好,当下就给我同事送过来了一瓶海飞丝!同事拿回来后,用了一次说还不错,看着不像是假货,可以买的,还便宜。为此我把萌妈家的价格记下来,专门去超市打探了一番,确实是很便宜呢!正好家里的夏士莲快用完了,我想着就买一个大瓶的先屯着,就问同事要了淘宝链接,跟萌妈第一次联系,萌妈态度真是好啊
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这个是我们第一次沟通,萌妈当时的态度很值得肯定!! 萌妈态度真是好啊
这个是我们第一次沟通,萌妈当时的态度很值得肯定!!
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http://item.taobao.com/item.htm?spm=686.1000925.1000774.5.nLr90j&id=15503578944
这两个连接是萌妈发给我的洗发水连接,第一个连接是我要买的洗发水连接,
聊天记录里的,11-9日20:00的时候我最后一次点击时,依然是下架的状态!而第二个连接不是我所购买的连接,还是依然在架,有库存!!
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在这之前,和萌妈良好的沟通,购物成功。
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当天下单,当天晚上就给我送来了,这么敬业很让人感动啊!!我的个人信息,由于是公众平台,我用红色遮挡住了。
下订单的时候是10-22日下午14点左右,晚上18点多 ,就给我送来了。收货的时候是在高科广场门口,应该是萌妈的先生,让我在一个发货单上签字,签过字后,这个发货单也没有给我,没什么这个不碍事!拿着洗发水跑回公司,打开看了一下,也闻了一下,因为还没回家没敢抽出来太多
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凑近瓶口闻了一下,味道没什么差别!当时因为休假,店主就当天送过来了!我想着人家这么辛苦的跑一趟,那立刻付款,当下就给了好评啊!!!
我真是手贱了一下!还没用呢就给了评价!
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好么!家里的夏士莲用完了,我迫不及待的开始用萌妈家的飘柔,汗!时间上记得不是很清楚了大概是11-2号还是11-3号的时候,第一次使用就不起沫,我在想是我头发脏了吗?我天天早上洗啊!大冬天一样天天洗!没道理这样啊!无奈,只好洗两遍。着急忙活的就去上班了!!第二天还是不起沫,外加梳不开!!我是一头短发啊!小子头啊!梳不开!!好吧好吧是我的问题我的问题。终于晚上洗澡的时候老公一用看都没看就说:“你这假假货在哪买的?”我汗死!无言以对啊!接下来拧开瓶子,拉出瓶盖连带的管子,我才发现底部的洗发水要略微稀一些,就被批斗了一番!连我家老爷子去大观园乱买的洗头膏都不会这样的情况!!5号早晨,我不死心的又用了一次,效果是一样的,不起沫(在这里说明一下,我说的不是完全一点沫子都没有,是那种只有很少很少的沫子,根本起不到洗头的作用)沫子少到洗不干净啊!想要试用的可以联系我!!无奈只能用老公的飘柔薄荷味洗发水先洗干净,我拿起电话拨打了瓶身上的
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这个8008303618的电话,汗死只能座机打!只好百度
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[img=502,202]file:///C:/Documents%20and%
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在宝洁公司页面的最下方,联系宝洁。点击后看到了新的页面,同样也是在最下方
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拨打了020-85182310的电话,打电话过去客服说他这边不能处理我这个问题,让我接着拨打400-830-5618.有兴趣的可以打打看我是不是忽悠人的。客服态度非常好,详细的问了洗发水的种类滋润去屑,价格32.5元,生产日期,所购买的超市!我告诉客服说我没有在超市买,是西安妈妈网上的一为商家提供的货源,在她哪里买的!这时候客服说了一句话,我倒!客服说:“你好,女士,是这样的,根据您说的情况看您就是网购的吗?”我说:“恩,可以这么说吧!网购的!”客服说:“是这样的,女士,如果您可以提供超市名字,地址,和瓶身底部的喷码数字,是可以查询详细信息的,但是由于宝洁只能批发给大型商超这种一级代理商,个人我们是不做代理的,所以您的这个暂时无法确认真伪。很抱歉!您以后还是尽量在大型商超进行购买宝洁的产品吧!”我只能说:哦!原来是这样啊!好的,那谢谢你了!”之后就是关于满意度调查跟是否可以留下个人电话,以便于以后宝洁能做参考事例时方便联系您?我婉拒后就挂断电话了,宝洁公司虽然不能验证洗发水的真伪,但是也算是娓娓道来的真相!不做个人代理!只有大型商超有资格代理宝洁公司的系列产品!
来到公司,处理完手头的事情就给萌妈发消息了
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以上是我跟萌妈所有的聊天记录!!大家可以很清楚的看到吧!!萌妈拒不承认是她家洗发水有问题!!前面聊天的时候萌妈已经知道我是妈妈网的一员了
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可是出了问题我想要找她的时候,萌妈却问我是否知道西安妈妈网,萌妈说自己是西安妈妈网的金牌团长,已经开团一年多了,而且是经过西安妈妈网认证的,我当即联系了妈妈网的客服,并且打电话到西安妈妈网客服中心去了,,我咨询了一下西安妈妈网对于个人商家的认证是如何认证的?具有什么样的权利和效应?妈妈网的客服先开始以为我想要认证商家,带我说明具体情况后,妈妈网的客服告知我会了解一下情况后给我答复。并且添加了妈妈网客服的QQ 号码,也进行了详细的了解跟妈妈网客服详细的询问,也是说了一个比较重要的问题,就是妈妈网经过认证的会员或者团长,“只是团购区开贴的一个条件,只需要会员后台资料完善就可以可以说认证就是提供给会员一个机会,是妈妈网的一个交流渠道的开通点,但是并不是审核证明”另外妈妈网的客服还说了“妈妈网是一个论坛,这个平台供网友自由交流,共同分享自己见到的好东西或者不好的,,并不审查”这就说明妈妈网只是提供了一个平台供大家交流,并不能代表妈妈网认证了你就是给了你卖假货的权利!!关于购物开团之类的,妈妈网并不能保证再妈妈网上收到了在线客服的站内短消息,让我提供了团的连接跟团长的用户ID ,由于我这个情况不属于跟团购买的,我跟妈网客服说明了这一情况,也附上了萌妈的最后一个团购贴连接跟萌妈的ID!跟妈妈网的客服沟通了,处于特殊原因,不能截图我跟妈妈网客服聊天记录给大家看,但我句句属实!如果有假话和任何出入,你萌妈可以用法律手段起诉我告我诬陷你!!
就在这个时候,我同事,就是之前发帖子的孩儿他妈—果果,告诉我她给萌妈的追加评价被删除了!看不到了(后期了解还能看到评价)
嘿!我就奇了怪了,淘宝网明确规定,商家不能随意删除评价,我就暂时没有在萌妈的店铺追加评价!!怕被删除了!等于没评价!后期跟淘宝客服联系了,淘宝客服确认卖家不能随意删除或修改买家给出的评价和追加评论。那么为啥我同事突然就看不到自己的评价了呢?原因很简单 ,萌妈把我买的《飘柔750ML毫升滋润去屑洗发露》这个商品下架了
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,包括我同事的《沙宣轻盈柔顺洗发露》
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两样商品全部下架,那顾客自然就看不到这两样商品的评价了,给我们卖的是假货那当然要赶快下架了!!!真是聪明啊!!!!!萌妈你的洗发水是货真价实宝洁的原厂的产品,你为什么不敢上架~!为什么下架呢?你作为一个所谓的合法商家!那么请你出示你批货从宝洁公司进货的进货证明,还有产品的质检报告!!!那你不知道,你不知道通过
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点击的评分,就可以看到你店铺所有的评价吗?
这个就是你所谓的你开团都一年多了
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店铺地址才不到半年?
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半年以前一个评价都没有!!!你开团都一年多了啊!!
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最近半年一共69个评价!!怎么是打一枪换一个地方吗?你就是拿这样的信誉来卖货的估计买的也就只有妈妈网上面的人了吧??就凭你那两颗
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信用就给我说你团购开了都一年多了啊!!
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这是我一个买家的信用记录
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我从不给人差评,做生意有做生意的不容易,我都能理解,可你那是个什么态度?我在旺旺上跟你好好沟通,你说不了几句就闪人,看了孩儿他妈—果果的帖子,里面有你们的聊天记录没你口气未免太嚣张了吧??就这样从5号跟萌妈沟通完之后,5号晚上,6号7号没有联系我,什么都没跟我说!不做解释不道歉!!昨天上班开始编辑这个帖子的时候看到你说你要将资料整理完毕一并发在网上我就决定这篇帖子先保存在这,我看你怎么解释假货洗发水的问题!!
2012-11-9记
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