飞花轻梦

我07年进的妈网，因为自己原来做化妆品这一行业，对产品的进货渠道等有一定的了解，就在妈网帮大家团自然堂系列的护肤品，后因为同学、朋友都要给宝宝买宝宝金水，让我帮忙给从代理那拿一些，我回头一想，既然要去拿不如给大家一起拿，就开团了，反映良好，去年08年没有帮大家开宝宝金水的团，有人给我站内信让我开，我没有开一是看到有JM开团不想参与，以免大家误会，二是因为当时工作确实比较忙，我也看了当时的情况，那个JM开始拿的货确实有问题，我给她站内信教她大概怎么识别，最后还好她联系卖家给换了，其实就是一句话，什么样的价钱拿什么样的货，还是有一些道理的。后面开过鞋子类的，休闲的运动鞋是最好的一团，当时为了给老妈买，就想一起省个邮费，团回来了大家都说鞋子舒服要我继续，我又开了几次，鞋子团起来比较麻烦主要是鞋码的大小没办法试，所以期间也有因为鞋码不合适的，飞花都是尽量去帮忙调换，可是还是有不合适的，飞花只能自己去解决了，当时开团其实都写的很清楚，自己选好鞋码，说句不好听的：“你拿到的鞋子不合适也是你自己选的，飞花没有必要帮你们调换或者帮你们退掉。”后面的团的鞋子大家都对鞋子的品质有质疑，出问题飞花帮你们去协调解决或者退款其实都是团长自己付出的，我记得当时有几双鞋子要退，我跟卖家协商人家只给我退2双，但是我不能让大家自己把风险都承担了，于是我给要退的JM都把款退了，鞋子呢我是不会要的，你试想你不花钱就得到一双鞋子是什么概念。大家试想自己在淘宝上买的东西不合适，卖家是不是会不计损失帮你们调换或退掉，这些风险其实都落到了团长的身上。跑单的现象也大有人在。

09年这次的痱子露团真的把飞花伤的很深，首先我是给家里JJ的宝宝买，就帮大家一起买，大家对产品有质疑，作为团长的我第一时间就跟供货商去沟通这件事情，在沟通的时候就有JM发帖让飞花解释，飞花觉得很伤，因为飞花没有去逃避是在沟通询问，解释的贴子发上去了，也有负责的JM将她用后的效果发上去了，试问如果假的为什么会有效果。第一团的我们也给JJ的宝用，痱子都好了，何以认为是假货？

现在我手里还有近20瓶痱子露，我都不知道怎么解决好，开始让所有人支付宝打款，大家说麻烦，那好面付吧，出了事情飞花首先给没有拿东西的JM打电话通知不要拿了，现在事情澄清了，我也想大家给我个解释？或者给所有的团长一个解释？
你们到底要团长怎么样当？需要什么样的团长？


[ 本帖最后由 飞花轻梦 于 2009-6-25 15:38 编辑 ]

镜子

看来都不容易啊

小宝妈咪

开团本来都是为了大家方便··

但是强烈鄙视那些跑单的·

不付款··还让团长贴钱的··

lujin1236

理解万岁,最好团长和团员都沟通好,

qiqigy

以后大家团东西，最好先付款，谁也不愿意留一堆东西在家里，将心比心嘛。

布拉格的女妖

我来说两句

那天上网看到飞花的帖子说3A有现货，我就跟贴要了三瓶。

下午取货的时候飞花就告诉我网上现在对这个3A有质疑，但是她家宝宝用了确实有效果，我想只要有效果就应该没问题，于是就交钱拿了货。晚上回到家，老公打开闻了闻，觉得和去年的味道差别挺大的（家里还有半瓶去年的没用完），就坚决不让给孩子用了。

于是我第二天给飞花打电话问能不能退货，飞花很爽快地答应了。

我想说的是，无论东西真假，飞花确实是一个负责任的好团长。出了问题，没有狡辩、没有推诿，积极地给大家解决。这可不是人人都能做到的阿！

ytt9641

团长辛苦

很爱宝宝

原帖由 lujin1236 于 2009-6-25 15:27 发表
理解万岁,最好团长和团员都沟通好,

赞成

笑逍遥

都不容易

lin_zi80

相互包容一点

飞花轻梦

原帖由 诺诺娘 于 2009-6-26 16:03 发表
首先，我也曾经当过团长，十分理解飞花。
其次，飞花的服务是相当到位的，因为大家团东西，基本上都是义务在团，能给跟团的姐妹退货这点，说明飞花确实是个好团长。
再其次，本来那天看到飞花在团这个，而且大家反 ...

亲，不用自责，其实不是因为你的贴子，这个东西我自己在网上销售销售看吧，不过做团真的是很辛苦！而且我发现91、广州妈网好像发生我们这类的事情比较少，因为人家都是支付宝！

主旋律

抱抱

小雪悠悠

这事简单嘛。以后谁不交钱你就别给她们带。

都都妈妈

团长不容易

小米9

支持支付宝么

曈曈妈921

理解！

宁静如水

飞花的东西真的不错。

子钰妈妈

人与人之间需要理解，理解万岁！当团长的你们辛苦啦！