睿豆妈

给宝儿买的羽绒服竟然中看不中用，才穿不到一个月就拉链也坏了，袖子的线也开了，一个袖子看样子都要掉了，还要145元，真是不值，这件还是我到店家家里去买的，具体是谁就不说了，本来以为她家东西挺好的，看来还是要擦亮眼睛啊！网购真是要谨慎啊！
卖家回话了，所有话在意料之中，道歉倒是很积极，不过没有实际内容，还要强调自己卖了那么多都没问题，让我自己修理，真是无语。发现这个卖家好像非常喜欢用话噎人，出现问题不从自身查找原因反过来强调其他无关紧要的因素，这样无益于问题的解决。
在妈网时间不长，但已经发现这里是个是非之地，本以为自己可以独善其身，没想到没几次就遭遇这样的境遇，还是大意了呀，继续和她沟通，看看能不能圆满解决此事，毕竟145大洋不是天上掉下来的，也是我们辛勤工作的结果。
最新进展是卖家同意退换，我是要退的，待续。。。
沟通小有成效，卖家也是个直爽性格，虽然两个人也过了几招，想想她也不容易，身体也不是很好，够累的了，换个角度看看这件事，我也能够理解。希望这件事能圆满解决，大家还是要以和谐为主啊！:wanwan58:
最后希望她能早日康复！:wanwan10:


[ 本帖最后由 睿豆妈 于 2009-12-28 14:01 编辑 ]

阿蛮妈妈

同情呀！wanwan17.gif

秀儿妈咪

145也不算便宜，我给我家妞儿在淘宝买的羽绒服，还不错，比较满意。

紫紫妈妈

亲在哪家买的呀，说出来，好让我们别再上当呀~

名顺

百盛打折的时候也就这个价格左右.给你个建设性的意见,积极联系卖家退货或者赔偿,你在这里郁闷,她还不清楚怎么回事情呢,你白郁闷了.如果卖家不理不睬,那么,公布其名称,以免更多的妈妈上当受骗.

小雪悠悠

对，名顺说得对。

睿豆妈也可以，，，威胁一下店主。
说，你不给我退或换的话，我就把你的店铺公布在这里。

睿豆妈

我很不想这样处理问题，已经给她发了站内信，看她有没有反应，如果不闻不问，我就要采取一些强硬措施了。

benxia

我也建议把店主公布出来，以免大家再次上当

睿豆妈

公布卖家是最终不得已之举，还是暂且缓缓吧

秋天的童话

如果你是在实体店买的衣服，你会去找店主吗？在穿了一个月之后去吗？店主会理你吗？

穿过这么久的衣服，真是很难说是谁的责任了。

fishfun

拉链确实很容易坏的，再高档的衣服也是，易损物品，而且也不在质保范围内，没办法~卖家如果能帮你修或者支付修拉链的费用，也挺好的呀~上次给老公买了件挺贵的外套，也是拉链坏了，么有办法，人家商场照样是不管，就一句：不在质保范围~

fishfun

原帖由 秋天的童话@xa 于 2009-11-30 19:27 发表
如果你是在实体店买的衣服，你会去找店主吗？在穿了一个月之后去吗？店主会理你吗？

穿过这么久的衣服，真是很难说是谁的责任了。

是的，也不是第二天就坏了，穿了一个月了，责任很难说了~如果没穿，不影响二次销售，那肯定是要退换货的，可都穿了一个月了，孩子穿的东西，确实挺费的~

睿豆妈

拉链的质量也算是衣服的一部分，而且拉链式彻底的坏，是拉扣断掉，从坏的地方看是拉链太软了。
这只是一个问题，最主要的是袖子的脱线问题，买了一个月，可是西安冷了几天，可以知道衣服的利用率了，另外孩子在下雪和下雨及低温时是不出门的，又可见其利用率了

睿豆妈

亲，你买的什么牌子？晾凉吧，给大家也提个醒

睿豆妈

等待最终结果。。。

雷小宝

看来是质量问题，质量好的衣服，再拉得多不可能那么容易坏啊。看来买东西要看仔细啊:wanwan86:

名顺

原帖由 fishfun 于 2009-11-30 20:57 发表
拉链确实很容易坏的，再高档的衣服也是，易损物品，而且也不在质保范围内，没办法~卖家如果能帮你修或者支付修拉链的费用，也挺好的呀~上次给老公买了件挺贵的外套，也是拉链坏了，么有办法，人家商场照样是不管，就 ...

好的衣服的配件都没有问题的，包括拉链。。比如钟楼那家135的牛仔裤。。。拉链绝对经得起时间的考验。。。怎么拉都不坏。。。

点点的笨妈妈

买家很有同情心:wanwan79:

安生

质量好，坏的机率就不会高
希望能圆满解决

小米2009

还好解决了