‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 20 | 浏览: 974 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

经验值
31006  
爱心活力豆
30  
宝宝生日
2008-01-24 
地区:
街道:
楼主
发表于 2010-4-6 09:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
第六天
转眼就到了第6天了,这两天放假发生了不少事,对这个事都有点要搁浅的感觉了,呵呵!

如我所料卖家又拒绝了我的协议,奇怪的是留言给了我退货地址,让我尽快退货,但联系他又未果,我服了她的友好协商.又一次认真学习了淘宝的退款流程,应当是店家认可我的协议后才可留地址,我才可退货的.索性也不确认协议放在那里到了今天,又一次咨询了淘宝客服,MM声音依旧那么柔美,说是淘宝也承认这种退货方式,只要店家留了地址,我就可以退货了,淘宝不认可无理由的拒收货的,当然我也可以同店主协商按流程操作退货,最好呢我留言专门指出我要求卖家支付货物运来的费用.想想还是不妥,还是按流程吧,先不退货,先拒绝卖家的退款协议,等到第10天的时候,还是请客服介入吧,反正我也不急这两天.于是给店主留了言说明了他支付来的时候的运费,又一次拒绝了协议,等待吧!


第三天
今天超级忙,直到现在才有时间继续写我的退货之路,呵呵
如我所料,店主又一次拒绝了我的退款协议,留言友好协商,但联系她也未果,总是不在一样!?问题还是出自运费上,算了折腾不动了,我坚持寄回去费用自己出好了,这是我的底线了,坚决不能同意承担货物寄来时候的运费.又一次提交了退款协议.

又要放假了,看店主怎么处理吧,好在淘宝给我的时间是14天.



第二天
今天怀着忐忑的心情过来看了我的退款协议,店主还没有答复同意与否.

昨天咨询淘宝客服MM的时候,她还告诉我如果我的协议,店家在7天内不理会的话,淘宝会自动给我转账我购买商品的金额,这就是消保权益生效了.但是如果店主不同意我的协议的话,我们会有10天相互协商的时间,如果未果的话,可以申请客服介入.在这10天内要注意同意和不同意协议的时间,对卖家是7天,对买家是14天,在期限内如果不及时确认,淘宝会自动按对方意见处理.
在这里给各位妈网的友人说一下,希望我的表述清楚.


第一天3

刚看到店主拒绝了我的退款协议,那我又重新的修改了我的协议,上传了证据,还是坚持我的观点,要求退货!另又咨询了淘宝客服,很温柔的MM,给我做了解答,让我千万不要带现金寄回去,使我更有了信心,说是要客服介入还要等10天,难道我和店主的拉锯战开始了?
这会好友又给我泼凉水了,呵呵,真是的,我要有信心!



第一天2

看题目有些小题大作,呵呵
好友/同事对我的行为都不看好,更增加了我的好奇,我要试试!!!!


第一天1

周末在淘宝上买了件品牌衣服,还专门留意了卖家的信誉度,看到还有什么消费保障,我怎么也是黄钻级买家了,可是还是犯了贪便宜的大忌!
这件衣服在品牌店里卖500多大洋,我在网店里看到标价打了近8折,经过讨价还价,最后以网店价的7.5折,也就是专卖店的不到6折买下.
在买前的旺旺聊天中卖家坚持可以到商场专柜验货,我更相信货品的真实性!可是后来想想好的东东还价余地怎么会如此之大!幸亏在聊天记录里,我们对衣服的细节进行了详尽的交谈,如果让我到品牌店里验货,估计店员也会瞧不上我这种贪图小便宜吃大亏的人,所以就和店主在收到的商品不符的问题上,同店主进行了沟通.本想退货吧,我把东西寄去了,也就了解了.可是店主虽是同意了退货,但让我寄回商品时带现金,这个现金作为他寄来的路费,当我还要与他理论的时候,居然不再理会我了!
本想算了的事情,但是店主的态度实在令我不能接受,要知道那件衣服还不够1斤重,我刚打过电话问过快递寄回去只要10元,可店主给我要求的现金运费是10元的倍数,这不是漫天要价吗!!!更何况东西也与描述不符,反正也没有用过消费保障,我就全当学习试一次好了
现在进入了退款流程,填写了退款协议,就要开始我的维权之路,呵呵,接下来就是漫长的等待了,看看店主的意见了,一会再上些旺旺截屏和实物图作为证据吧!


希望妈网的朋友支持我!我会连续报道我的退货过程,希望不会太繁琐!
谢谢大家的支持!
已有 4 人评分经验值 收起 理由
其妙 + 20 维权路漫漫,楼主加油!
西安妈网客服 + 30 楼主加油,一定要维权到底,我们支持你!
小熊忘不了 + 20
多多不相信 + 10

总评分: 经验值 + 80   查看全部评分

Rank: 2Rank: 2

经验值
131  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
新城区
街道:
新城区
关注

Rank: 2Rank: 2

经验值
86  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
未央区
街道:
未央区
支持

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

经验值
426  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
临潼区
街道:
临潼区

恬恬妈

上初中

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
10231  
爱心活力豆
5  
宝宝生日
2005-08-02 
地区:
碑林区  
街道:
碑林区  

Medal No.11

太支持了,看看淘宝的消费保障是怎样的。

Rank: 8Rank: 8

经验值
7476  
爱心活力豆
2  
宝宝生日
2007-09-28 
地区:
莲湖区
街道:
莲湖区

Medal No.11

关注

Rank: 8Rank: 8

经验值
5696  
爱心活力豆
3  
宝宝生日
2008-11-13 
地区:
未央区
街道:
未央区

Medal No.11

支持
果妈

上高中

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

经验值
36653  
爱心活力豆
35  
宝宝生日
2009-05-21 
地区:
雁塔区
街道:

Medal No.11

强烈支持,维权不只为了自己,也为了那些卖家以后买东西不要太肆无忌惮

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
2808  
爱心活力豆
1  
宝宝生日
2006-05-22 
地区:
雁塔区
街道:
雁塔区

Medal No.11

a啊?!我才开始网购的历程,你都已经开始学习退货维权了,呵呵,好的同学习了/

Rank: 8Rank: 8

经验值
6143  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2005-09-30 
地区:
新城区
街道:
新城区

Medal No.11

支持

Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

经验值
12731  
爱心活力豆
2  
宝宝生日
2004-04-30 
地区:
莲湖区
街道:
土门街道
恭喜你 都学会维权了 :wanwan61:

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
1401  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2010-02-17 
地区:
莲湖区
街道:
莲湖区
关注
从爸

小学毕业

Rank: 8Rank: 8

经验值
4842  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2009-06-30 
地区:
碑林区  
街道:
碑林区  
看看
小辛

初中毕业

Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

经验值
13573  
爱心活力豆
5  
宝宝生日
2009-01-31 
地区:
高新区
街道:
高新区

Medal No.11

本身淘宝上买东西,如果发生退换货,都是买家承担来回运费的。

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

经验值
426  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
临潼区
街道:
临潼区

Rank: 2Rank: 2

经验值
86  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
未央区
街道:
未央区

回复 1# 的帖子


Rank: 8Rank: 8

经验值
6529  
爱心活力豆
2  
宝宝生日
null 
地区:
街道:
支持你,坚持。但是还是挺闹心的

Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

经验值
21712  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
长安区
街道:
长安区
帮顶

Rank: 4

经验值
879  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
0000-00-00 
地区:
街道:
帮顶~
‹ 上一主题|下一主题
我的维权之路(4.6更新)
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011547公安机关备案号:44010602000111Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部