霖霖妈

       首先，我声明这是我霖爸纯义务的活动，而且麦当劳也不是我的商业合作伙伴。麦当劳每年都要举行多场次的圣诞餐会，对此活动，他们有相当丰富的经验。我们从03年就开始就带着孩子参加麦当劳的圣诞餐会，觉得活动意义不错，让孩子们玩的很开心，能渡过一个快乐的周末(这就是我组织这次活动的目的)，所以组织举办了这样的一个活动。麦当劳鼓楼店已经成功的为妈妈网组织过多次的类似的活动，活动得到了许多妈妈的赞同，且鼓楼店对妈妈网的各项活动都非常积极支持，免费为妈妈网很多活动提供茶水和纪念品，所以活动地点我选择了麦当劳鼓楼店而非别的麦当劳店。




1．  人数的问题，在经过我电话或短信确认的名单只有32人，我及时将名单转交给麦当劳的工作人员后，还有好多妈妈还电话咨询我是否能增加参加的人数，我都请她们与麦当劳的赵小姐联系，至于以后怎么有那么人参加，我也觉得的很奇怪。

2。 关于抽奖的奖品，已经从妈妈网新春晚会筹备组领回。请12月20日参加活动的妈妈们推选出几位代表，你们选择合适的时间和地点，由这几位代表抽出1.2.3等奖，我将奖品还有我私人额外提供的奖品亲自送到您的手中。

3．  至于换餐的事情，有部分妈妈提出网站所公布的餐不适合孩子，看能否换成适合孩子们的餐，在经过与麦当劳沟通后，对方答应在保证价格不变的前提下，为我们优惠换成孩子比较喜欢的餐饮。换餐的事情，责任全部在我，我没有在网站及时公布换餐的信息。麦当劳圣诞餐会的价格全西安市都是统一的价格，请各位妈妈可以去别的麦当劳咨询圣诞餐会的收费是多少，并就12月20日鼓楼店提供的餐，咨询个价格，看中间是否有差价。如果餐费有什么问题，我将携同各位妈妈就此事上告消协。

4．  麦当劳每年都要组织圣诞餐会，对此活动，他们有丰富的经验，考虑到这点，我才将整个活动交与麦当劳全权负责，而我应妈妈网管理员的要求，前往参加妈妈网的新春彩排活动。


对于在12月20日在麦当劳鼓楼店发生的不愉快的事情，我在这里向各位妈妈和宝宝表示深深的歉意，同时，在这里也向大家保证以后也绝不会再组织此类活动，以免给各位妈妈带来不必要的麻烦。



          路遥知马力           日久见人心



[ 本帖最后由 霖霖妈 于 2008-12-22 20:22 编辑 ]

lovelilin

霜霜爸这样说好象做为组织者都没有责任了!!!!

因为看了论坛上大家对霜爸活动的认可,再加上对妈网这个平台的认可,才报名参加这次聚会,做为活动组织者不能在出了事情以后,把责任都推到商业伙伴身上,这么做也是不负责任的呀!

商业伙伴的出发点和活动组织者的出发点不一样,请组织者协调好这中间的冲突问题!

餐费的问题:因为看到生日餐会的套餐价格,在金额上没有问题,只是内容上是不一样的,我指的是服务内容,换餐的事情我们可以认为是组织者善意的行为,而是活动的过程和结果让人满意吗?大家都知道,孩子们玩的高兴,大半天不吃东西都是正常的.所以相比较吃的东西而言,我们更关心的是孩子玩的是否高兴?.生日餐会是由餐厅主持给孩子过的生日聚会,其服务质量及结果都是让人满意的.可这次的圣诞会,没有达到这种效果,难道也要我们这些无辜的妈妈们承担非我们的责任引发的后果吗?如果当时组织的时候就说有四十个孩子挤在十个人的位置上,我们会参加吗??

至于奖品的问题:我相信去的妈妈们也不并是想要奖品.只是觉得做为组织者给大家组织活动时的一种承诺,因各种原因没有兑现,难道不能给妈妈一个合适的解决方法吗?推给麦当劳的赵小姐合适吗?组织活动的时候若说是由麦当劳的赵小姐组织并负责的话,妈妈们会这么踊跃的报名吗?

报名的妈妈们是冲着霜爸和妈网的信誉而来的,不是冲着麦当劳的礼品去的.请霜爸和妈网重视这件事情!!!

[ 本帖最后由 lovelilin 于 2008-12-22 16:28 编辑 ]

霖霖妈

我组织的每次活动，我都会亲自实地考察，并和对方多次沟通。12月20日的活动搞成这样子，我比你们大家还要生气，为此次活动，我多次到麦当劳鼓楼店沟通，尽量为我们的宝宝和妈妈争取更多的玩具和利益，在得知妈妈网管理员要求我12月20日中午1：30分必须赶到新春晚会现场后，我第一时间将此消息告诉麦当劳，并且多次电话沟通，叮嘱他们要求必须把本次活动做好。在晚会彩排活动结束后，我同妈妈网的几位版主第一时间赶到麦当劳，了解活动情况。


为了让我们的孩子能渡过一个快乐的圣诞，为了给各位妈妈和宝宝争取到更多的利益和玩具，为了办好这次活动，我付出那么多人力、物力、财力，难道这样做，我错了吗？无语。。。



现在的世道，好人是当不成了，感谢各位支持我的妈妈、爸爸、宝宝。给你们带来的不便，我表示深深的歉意！！！

顺其自然

哎，哎:wanwan49:

adlustise

万事难全。。。:wanwan49:

笨笨熊

关于"将麦当劳提供的奖品交给12月28日的新春晚会的后勤组，将奖品用于新春晚会用"这件事我们的决定错了!!
对12.20月麦当劳活动所有参加的妈妈和孩子至以真诚的道歉:对不起!!!

[ 本帖最后由 笨笨熊 于 2008-12-22 17:14 编辑 ]

咿呀妈咪

wanwan63.gif

小齐妈

我是19日那天给霖霖爸打电话，他让我直接和那个赵小姐联系。说说实话，那天的活动确实混乱，不过我们家的丫头玩的很高兴，谢谢霖霖爸。一次小的失误不要介意，何况有些事情压根就不是你能控制的。我们家的丫头还期望这你的滑雪活动呢。:wanwan79:

帅帅

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hzizi521

霖霖爸组织这次活动的目的也是让孩子们高兴，出了这样的事情谁也不想的，大家互相理解一下吧！:wanwan39:

song2532

我们没参加这次活动，但是我们参加了万圣节的活动。那次就很好啊，女儿还要我带她去，这次是考虑到孩子病刚好没去，怎么会搞成这样。可能是哪个环节出了问题，上次霖爸在，一些细节问题考虑的会全面点，比如场地，上次我们去场地已经圈好了，很宽敞。这次霖爸不在，所以场地就缩水了吧。
还是，理解吧。我想霖爸也不想搞成这样。:wanwan49:

无忧宝宝

大家还是要互相理解阿   都是为了孩子
而且霖爸确实是义务付出阿 从根本上是一心为了妈网的孩子们 如果从一开始霖爸就不告诉大家这个活动 那也就不会有现在这个尴尬的局面   所以还是希望大家能够理解吧
作为一个妈妈 我也想说  如果确定要参加一个活动  一定要和组织者联系好    不要擅自前去  如果是那样的话  突然增加那么多地参加者   组织者没有事先安排好  除了纰漏  也是情有可原的

蓝宝贝

20日麦当劳餐会的活动本来我也报名参加了，但临时接到通知需要晚会志愿者参加周六的彩排活动，因此放弃圣诞餐会，上午参加完并不成功的“精明小买家”活动后与新认识的两位妈妈一起带孩子们去了彩排现场。
　
会后于晚上七点多和几位志愿者与霖爸去了麦当劳，当时霖爸了解到活动抽奖未能进行，大家商量了一下就做出了“将麦当劳提供的奖品转到12月28日的新春晚会”的决定，确实未能考虑周全，对参加餐会的妈妈们有所不公，实在抱歉了！
　
霖爸也不要伤心，组织活动本来就很辛苦，操心比谁都多，但有些不可抗拒的因素实在不能先知，为了提高今后的活动质量，我们只能更好的加强沟通和管理意识，希望换来大家的理解。。

爱斐妈

霖霖爸:wanwan39: 别难过了！我家女儿还等你组织活动呢！
20号参加活动的宝宝，妈妈，爸爸:wanwan39: 也消消火！我想霖爸也不想这样的啊！那天我们也去看妈网新春彩排了，不知现场到底去了多少人，会那么乱，记得我们去年去参加过圣诞餐会，人也不少但很有序，如果是确定的人去那么是不会乱的， 就怕现场去临时加人那就不好说了，这不能怪组织者的！再说霖霖爸也提前告诉大家他要参加彩排，理解万岁！
下面是他的帖子：
12月20日麦当劳圣诞餐会隆重登场（活动有点小变化，12月18日电话确认）！！！
     由于12月20日13：30霖爸要参加妈妈网的元旦晚会彩排工作，所以麦当劳的活动可能不会在现场负责，给您带来的不便，还请您谅解！ 大家有什么问题，请和麦当劳活动专员赵小姐联系：81934142

xzlj

霖霖爸别难过，不要因为小小的挫折，打击了你为妈网无私奉献的热情:wanwan58: :wanwan58: :wanwan58:

莫莫蛋蛋妈

哪天我们早早就去了,可真的是感觉很乱,因为宝宝比较小,所以在快开始的时候就走了,很遗憾!不过,还是要感谢霖爸为我们组织的这次活动wanwan41.gif

楷楷妈妈

安慰下，万事难全:wanwan58:

可爱多的妈咪

:wanwan58: :wanwan58: :wanwan58: :wanwan58: :wanwan58: :wanwan58: :wanwan58: ,加油啊!霖爸,大家都会理解你的

桢桢妈

霖爸是个热心的人，这是大家都知道的，而且我们这次参加的套票是43.5，有的不是妈妈网的妈妈拿的套票是48.5，就能说明霖爸还是为我们努力争取了，可惜就是霖爸没有能去组织了